نظرة عامة على الوظيفة
نبحث عن محترف م Dedicated لإدارة وتحسين أنظمة ساب لدينا، لضمان دعمها الفعال لعملياتنا التجارية المتنوعة. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المنامة، البحرين. سيلعب المرشح المثالي دورًا حاسمًا في تحليل وتصميم وتنفيذ حلول قائمة على ساب لتعزيز عملياتنا التجارية وزيادة الكفاءة عبر المؤسسة.
المسؤوليات

• تحليل الأعمال: جمع المتطلبات، تحليل العمليات، تحديد الفجوات، واقتراح حلول قائمة على ساب لوحدات المبيعات والخدمات وغيرها من الوحدات الوظيفية.

  
  
  

• التكوين والتصميم: تكوين وحدات ساب SD/CS (مثل أوامر المبيعات، العقود، التسعير، الفوترة، إشعارات الخدمة، أوامر الإصلاح، شروط التسعير).

  
  
  

• التنفيذ: قيادة أو المشاركة في تنفيذ دورة الحياة الكاملة، بما في ذلك التصميم، والبناء، والاختبار، والانطلاق.

  
  
  

• التكامل: ضمان التكامل السلس مع وحدات ساب الأخرى (MM، FI، PS) والأنظمة الخارجية.

  
  
  

• الدعم وحل المشكلات: تقديم الدعم الخبير، وحل الحوادث، وإدارة القضايا بعد الانطلاق.

  
  
  

• التوثيق: إنشاء مواصفات وظيفية، وحالات اختبار، وأدلة مستخدمين.

  
  
  

• التدريب والتواصل: تدريب المستخدمين النهائيين، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وقيادة ورش العمل.

  
  
  

• الترقيات والهجرة: المساعدة في ترقيات النظام، وتطبيق ملاحظات ساب، ودعم مشاريع نقل البيانات.

  
  
  

• تكامل النظام: دمج أنظمة ساب مع التطبيقات غير التابعة لساب وخدمات السحابة لدعم العمليات التجارية الشاملة.

  
  
  

• إظهار وتطبيق مهارات إدارة المشاريع القوية، وإلهام العمل الجماعي والمسؤولية مع أعضاء فريق المشاركة، واستخدام التكنولوجيا والأدوات الحالية لتعزيز فعالية التسليمات والخدمات.

  
  
  

• إظهار وتطبيق فهم شامل لأنظمة ساب المعقدة. استخدام المعرفة بالبيئة التكنولوجية الحالية واتجاهات تكنولوجيا المعلومات في الصناعة لتحديد قضايا الخدمة والمشاركة وإبلاغ هذه المعلومات لفريق المشاركة وإدارة العميل من خلال المراسلات المكتوبة والعروض التقديمية الشفوية.

  
  
  

• التعاون مع أعضاء آخرين في فريق تكنولوجيا المعلومات لتقديم متطلبات ساب وتطوير جداول العمل، وتقييمات المخاطر، ومخططات التصميم، وغيرها من وثائق التخطيط. تقديم الإرشادات والخبرة لأعضاء الفريق والمشاركة في تنفيذ الإجراءات مع التركيز بشكل خاص على القضايا المعقدة أو المتخصصة فيما يتعلق بأنظمة ساب.

  
  
  

• القدرة على إجراء تقييمات المخاطر والتدقيق حول ساب ودعم مشاريع ساب الداخلية المختلفة.

  
  
  

• تقديم الحقائق والتحليلات والتوصيات بطريقة دقيقة وواضحة وموجزة.

  
  
  

• التعامل مع مشاريع أو مشاركات متعددة معقدة تقنيًا في وقت واحد.

  
  
  

• تعزيز العلاقات مع جميع الأقسام على المستويات المناسبة.

  
  
  

• تحقيق منتجات عمل عالية الجودة ضمن الأطر الزمنية المتوقعة وضمن الميزانية.
  

  
  
  

المؤهلات

• خبرة مثبتة من 5-7 سنوات في استشارات ساب، مع التركيز على وحدة ساب SD وخدمة.

  
  
  

• درجة بكاليوس في علوم الحاسوب، أو هندسة الشبكات، أو هندسة الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة في أي مجال ذي صلة.

  
  
  

• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي لنقل المعلومات التقنية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين.

  
  
  

• مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع القدرة على تحويل احتياجات الأعمال إلى حلول تقنية.

  
  
  

• القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء من فريق.

  
  
  

• شهادات ساب ذات صلة مرغوبة للغاية.