الوصف الوظيفي
مهمة الدور تتمثل مهمة هذا المنصب في توفير خدمة ما بعد البيع اليومية لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء، مما يؤدي بدوره إلى نمو مستدام مربح. وصف الوظيفة تقديم خدمة التركيب والتشغيل للعملاء - تقديم التركيب والتشغيل للعملاء عند تسليم معدات الضاغط. - تقديم تدريب على صيانة المعدات للعملاء في الموقع. تقديم خدمة الصيانة والإصلاح للعملاء - تنفيذ عمليات الخدمة اليومية والأنشطة لمعدات الضواغط. - التواصل مع العملاء لتحديد المشكلات الصعبة وتقديم حلول شاملة. - تقديم نصائح فنية للعملاء لتقليل وقت تعطل المعدات. - توجيه المهندسين الجدد في مسار عملهم لضمان التزامهم بأساليب العمل الصحيحة والإجراءات والمواصفات الفنية / التعليمات. - تقليل تكاليف الصيانة وتحسين أداء وكفاءة المعدات. - تقديم تقارير لمشرفي الخدمة تلخص القضايا الفنية، ومخاوف العملاء، والمتطلبات المحتملة لمنتجات ما بعد البيع. التنسيق مع فرق المبيعات والفريق الفني - التنسيق مع فريق المبيعات لتقديم خدمة ما بعد البيع الفعالة للعملاء. - الحفاظ على العلاقة مع الفريق الفني لتقديم ملاحظات حول قضايا جودة المنتج في الموقع، والمهارات الفنية / الأساليب لحل المشكلة المعقدة - يتحمل المسؤولية للمساهمة في العمليات المستدامة لقطع الغيار والخدمات، وأيضًا لضمان وجود هيكل جيد في مجالات الجودة والسلامة وقضايا البيئة. لتحقيق النجاح، ستحتاج إلى نشجعك على التقديم حتى لو لم تستوفِ كل متطلبات الوظيفة. نحن نقدر التجارب ووجهات النظر المتنوعة ونتطلع لرؤية ما تقدمه للدور. متطلبات الخبرة - أكثر من 3 سنوات من الخبرة في خدمة معدات الضواغط أو المعدات ذات الصلة. متطلبات التعليم - خريج كلية أو أعلى، تخصص في الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها. متطلبات أخرى - الاستعداد للسفر المعرفة الإنجليزية الأساسية في التحدث والقراءة. يجب أن تكون بارعًا في استخدام Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint. متطلبات الشخصية مهارات تواصل ممتازة، روح الفريق ومفهوم موجه نحو العملاء. في المقابل، نقدم جوًا وديًا يشبه العائلة. الكثير من الفرص للنمو والتطور. ثقافة معروفة بالتفاعل المحترم، والسلوك الأخلاقي والنزاهة. إمكانية رؤية أفكارك تتحقق وإحداث تأثير. تحديات جديدة وأشياء جديدة لتتعلمها كل يوم. الوصول إلى فرص عمل عالمية، كجزء من مجموعة أطلس كوبكو. موقع الوظيفة شنغهاي معلومات الاتصال فريق اكتساب المواهب: فنغ كينغ تشو
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
