نحن حاليًا نبحث عن محترفين شغوفين وديناميين في التدبير المنزلي يركزون على الضيوف، والذين يفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.

كمشرف تدبير منزلي، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق موظفي التدبير المنزلي لتحقيق الأهداف التشغيلية مع ضمان أن معايير النظافة والصيانة في الفندق تلبي المتطلبات المحددة، وستتضمن مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:

• إعداد مهام موظفي التدبير المنزلي
• إصدار المفاتيح واللوازم لموظفي التدبير المنزلي
• ملاحظة الضيوف المهمين، عدم الإزعاج، النوم خارج الغرف، الغرف ذات القفل المزدوج واتخاذ الإجراءات المناسبة
• حضور الاجتماعات اليومية واستلام التعليمات الخاصة
• استلام الخروج قبل الإبلاغ عنها كغرف شاغرة
• استلام الطلبات الخاصة من الضيوف وتنفيذها
• تفقد المناطق التي تم تنظيفها باستخدام قائمة التحقق للتأكد من أن التنظيف كافٍ، واللوازم في الغرفة وفقًا للمعايير، والإبلاغ عن الإصلاحات الفورية
• ملء التقرير وتسليم المقالات المفقودة لقسم المفقودات
• الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والممرات والسلالم
• تدريب ومساعدة موظفي التدبير المنزلي وإبلاغ المشرف عن الأداء
• المساعدة في الجرد وضمان التعامل مع جميع آلات ومعدات التدبير المنزلي وصيانتها بشكل صحيح.