مدير أول لرعاية واستقرار SAP

كمدير أول لرعاية SAP واستقرارها، ستكون مسؤولاً عن ضمان استقرار وتنفيذ SAP بنجاح، ودفع قيمة الأعمال من خلال تقييم الحالة الحالية، والتقاط المتطلبات عالية المستوى، وتحديد الحلول المدعومة بالتكنولوجيا. ستقود مرحلة الدعم بعد الإطلاق، لضمان انتقالات سلسة، وحل المشكلات، وتحسين العمليات. كخبير في هذا المجال، ستتعاون مع الفرق، وتدير المبادرات متعددة الوظائف، وتقدم حلولاً مبتكرة للتحديات عبر فرق متعددة. الكفاءة المتقدمة في مكتب إدارة البرامج (PMO) ضرورية، مع خبرة موصى بها في إدارة مشاريع SAP.

المسؤوليات الرئيسية:

• قيادة مرحلة الرعاية والاستقرار لتنفيذات SAP، وضمان انتقالات سلسة وحل المشكلات.
• العمل كخبير في مكتب إدارة البرامج (PMO) وإدارة مشاريع SAP، وتقديم الإرشادات والحلول للتحديات المعقدة.
• تحديد الفرص لتقديم قيمة الأعمال من خلال تقييم الحالة الحالية، والتقاط المتطلبات عالية المستوى، وتحديد الحلول التجارية المدعومة بـ SAP.
• تيسير ورش العمل لجمع المتطلبات، وتعزيز التعاون بين أصحاب المصلحة، والتحقق من الحلول المقترحة.
• تطوير حالات عمل شاملة توضح الفوائد، والتأثيرات، وقابلية تنفيذ المبادرات المقترحة.
• إنشاء وصيانة الوثائق التي توضح بوضوح العمليات التجارية، والتكاملات التكنولوجية، وتصميم الحلول.
• قيادة الفرق متعددة الوظائف لضمان التوافق والتنفيذ الناجح لاستراتيجيات الأعمال وحلول SAP.
• التعاون مع فرق متعددة، والمساهمة في القرارات الرئيسية، وتقديم الحلول للمشكلات التي تنطبق عبر فرق مختلفة.
• تقييم وتحسين العمليات التجارية باستمرار لتعزيز الكفاءة والفعالية والتوافق مع الأهداف التنظيمية.
• مراقبة وتقديم تقارير عن تقدم الرعاية، وضمان الحل الفوري للمشكلات والتوافق مع الأهداف الاستراتيجية.