حول زسكلر

تسرع زسكلر التحول الرقمي لضمان أن يكون عملاؤنا أكثر مرونة وكفاءة وأمانًا. بصفتها شركة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تدفع زسكلر باستمرار الحدود، مستفيدة من أكبر بحيرة بيانات أمان في العالم لتشغيل منصتها السحابية المعتمدة على الثقة الصفرية. تحمي هذه الابتكارات عملاءنا من الهجمات الإلكترونية وفقدان البيانات من خلال ربط المستخدمين والأجهزة والتطبيقات بشكل آمن في أي مكان.

هنا، يهم التأثير في دورك أكثر من اللقب، ويتم بناء الثقة على النتائج. نقول إن التأثير أهم من النشاط. نحن نبحث عن مبتكرين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتعزيز تأثيرهم ويزدهرون في بيئة نستفيد فيها من الأنظمة الذكية للبقاء في المقدمة أمام التهديدات المتطورة. نؤمن بالشفافية ونقدر النقاش البناء والصادق - نحن نركز على الوصول إلى أفضل الأفكار، بسرعة أكبر. نبني فرقًا عالية الأداء يمكنها أن تحدث تأثيرًا سريعًا وبجودة عالية. لتحقيق ذلك، نبني ثقافة تنفيذ تركز على هوس العملاء، والتعاون، والملكية، والمساءلة.

نقدر التأثير العالي، والمساءلة العالية مع شعور بالعجلة حيث يتم تمكينك للقيام بأفضل عمل لديك واحتضان إمكاناتك. إذا كنت مدفوعًا بالهدف، وتزدهر في حل التحديات المعقدة، وترغب في أن تكون جزءًا من الفريق الذي يساعد في تأمين عصر الذكاء الاصطناعي، ندعوك لإحضار مواهبك إلى زسكلر والمساعدة في تشكيل مستقبل الأمن السيبراني.

الدور

نبحث عن مدير نجاح تقني أول للانضمام إلى فريقنا. هذا دور مقره في ألمانيا، ويخضع لإشراف مدير إدارة نجاح العملاء في قسم نجاح العملاء. ستقوم بتوجيه العملاء خلال رحلتهم نحو الثقة الصفرية كنقطة الاتصال المركزية بعد البيع، مما يساعد العملاء على اعتماد وتعظيم حلول زسكلر لتحقيق أهداف التحول الرقمي الخاصة بهم. يركز دورك على تقديم المشورة الخبيرة، وبناء العلاقات، وضمان اعتماد الحلول بنجاح لشركائنا في القطاع العام.

ما ستفعله (توقعات الدور)

• بناء ورعاية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في العملاء ومالكي الخدمة التشغيلية لتعريف وتحديد أولويات التوافق الاستراتيجي بين أهداف العملاء وأهداف زسكلر
• تقديم التوجيه الفني، ورؤى المنتج، وأفضل الممارسات لتطوير استراتيجيات مخصصة لدمج وتشغيل حلول زسكلر
• تقديم الخبرة الفنية والقيادة التنظيمية لإدارة التصعيدات المعقدة وتنسيق الحلول مع الفرق الداخلية والخارجية
• العمل بشكل استباقي لتحديد رؤى الاعتماد، وتطوير خطط التخفيف من المخاطر، والتعاون مع فرق زسكلر لضمان نجاح العملاء على المدى الطويل
• المشاركة في إنشاء ومشاركة رأس المال الفكري، بما في ذلك أدلة أفضل الممارسات وكتيبات العمل، لتعزيز التأثير الجماعي لفريق نجاح العملاء

من أنت (ملف النجاح)

• تزدهر في الغموض. تشعر بالراحة في بناء الطريق أثناء السير فيه. تزدهر في بيئة ديناميكية، وترى الغموض ليس كعائق، بل كمادة خام لبناء شيء ذو معنى.
• تتصرف كمالك. شغفك بالمهمة يغذي ميولك للعمل. تعمل بنزاهة لأنك تهتم حقًا بالنتيجة. يتضمن الملكية الحقيقية الاستفادة من النطاق الديناميكي: القدرة على التنقل بسلاسة بين الاستراتيجية عالية المستوى والتنفيذ العملي.
• أنت محلل للمشكلات. تحب مواجهة التحديات لأنك تركز بشدة على إيجاد الحل، مع العلم أن حل المشكلات الصعبة يحقق أكبر تأثير.
• أنت متعاون ذو ثقة عالية. لديك طموح للفريق، وليس لنفسك فقط. تتبنى ثقافة التحدي لدينا من خلال إعطاء واستقبال الملاحظات المستمرة - مع العلم أن الصراحة المقدمة بوضوح واحترام هي الشكل الحقيقي للتعاون وأسرع طريقة لكسب الثقة.
• أنت متعلم. لديك عقلية نمو حقيقية وتهتم بتطوير نفسك، وتسعى بنشاط للحصول على ملاحظات لتصبح شريكًا أفضل وزميلًا أقوى. تحب ما تفعله وتقوم به بهدف.

ما نبحث عنه (المؤهلات الدنيا)

• فهم أساسي لتقنيات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة وخبرة في الاستفادة من، وتأمين، أو تقديم حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين النتائج ضمن مجالك الوظيفي
• 5+ سنوات من الخبرة في دور تقني يتعامل مع العملاء (مثل تقديم الحلول، إدارة نجاح العملاء، إدارة الحسابات التقنية، أو هندسة المبيعات) مع التركيز على بنى خدمات السحابة، والأمان القائم على الويب، والشبكات، أو حلول البنية التحتية
• مهارات تقنية قوية مع القدرة على مواءمة تحديات الأعمال للعملاء مع محفظة زسكلر لتحقيق النتائج التجارية والأمنية المرغوبة
• قدرة مثبتة على تحليل بيانات العملاء للحصول على رؤى رئيسية وتطوير استراتيجيات اعتماد مخصصة وخطط لتخفيف المخاطر
• إجادة اللغة الألمانية بشكل أصلي/ثنائي اللغة

ما سيجعلك تبرز (المؤهلات المفضلة)

• خبرة في الاستفادة من تحليلات العمليات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي أو لوحات معلومات الصحة التنبؤية لتقييم صحة النشر بشكل استباقي، وكشف عوائق الاعتماد، وتخفيف مخاطر العملاء بشكل منهجي
• خلفية عميقة في تقنيات أمان السحابة والشبكات مثل SD-WAN، MPLS، SWG، DLP، VPNs، وCASB
• فهم شامل لعمليات العمل المحددة للصناعة والعمليات التشغيلية جنبًا إلى جنب مع الشهادات الصناعية ذات الصلة (مثل CISSP، CCNP، CCIE، Network+، AWS، Azure، أو Google Cloud)

#LI-Hybrid #LI-MM5

تتراوح رواتب زسكلر وفقًا للوظيفة والمستوى. النطاق المعروض في هذا الإعلان يعكس الحد الأدنى والحد الأقصى المستهدف لرواتب الأساس للموظفين الجدد لهذه الوظيفة عبر جميع مواقع ألمانيا. يتم تحديد مكان الدفع الفردي ضمن هذا النطاق بناءً على معايير موضوعية وغير متحيزة جنسيًا تشمل المهارات المتعلقة بالوظيفة، والخبرة ذات الصلة، والتعليم أو التدريب. النطاق المذكور للراتب الأساسي لهذه الوظيفة بدوام كامل يستثني العمولة/المكافأة/الأسهم (إذا كانت قابلة للتطبيق) والمزايا.

في زسكلر، نحن ملتزمون ببناء فريق يعكس المجتمعات التي نخدمها والعملاء الذين نعمل معهم. نحن نشجع بيئة شاملة تقدر جميع الخلفيات ووجهات النظر، مع التركيز على التعاون والانتماء. انضم إلينا في مهمتنا لجعل ممارسة الأعمال سلسة وآمنة.

برنامج المزايا لدينا هو واحد من أهم الطرق التي ندعم بها موظفينا. تقدم زسكلر بفخر مزايا شاملة وشاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا وعائلاتهم طوال مراحل حياتهم، بما في ذلك:

• خطط صحية متنوعة
• خطط إجازة للإجازات والأوقات المرضية
• خيارات إجازة أبوية
• خيارات تقاعد
• تعويض التعليم
• مزايا داخل المكتب، والمزيد!

تعرف على المزيد حول نموذج العمل الهجين لمزايا زسكلر هنا.

من خلال التقدم لهذه الوظيفة، فإنك تلتزم بالقوانين واللوائح والسياسات المعمول بها في زسكلر، بما في ذلك تلك المتعلقة بمعايير وإرشادات الأمان والخصوصية.

تلتزم زسكلر بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الأفراد. نسعى لإنشاء مكان عمل يتم فيه معاملة الموظفين باحترام ولديهم الفرصة للنجاح. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل أو الحالات الطبية ذات الصلة) أو العمر أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو حالة الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو المحلية. اطلع على المزيد من المعلومات من خلال النقر على معرفة حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني الرابط.

شفافية الأجور

تلتزم زسكلر بجميع قواعد الشفافية المتعلقة بالأجور المعمول بها على المستوى الفيدرالي والولائي والمحلي.

تلتزم زسكلر بتوفير الدعم المعقول (المسمى تعديلات أو تعديلات) في عمليات التوظيف لدينا للمرشحين الذين لديهم احتياجات خاصة، أو حالات طويلة الأمد، أو حالات صحية عقلية أو معتقدات دينية متمسكة، أو الذين يعانون من اختلافات عصبية أو يحتاجون إلى دعم متعلق بالحمل.