1. الغرض

مسؤول عن أنشطة الفوترة والفواتير في الفرع. كما أنه مسؤول عن المتابعة للتحصيل في الوقت المناسب من العملاء (وفقًا للشروط والأحكام التعاقدية) وحل أي استفسارات تتعلق بالفوترة والمدفوعات

2. المسؤوليات الرئيسية

المسؤوليات

·التنسيق مع فريق المالية والمحاسبة في الفرع لإصدار الفواتير في الوقت المناسب لعملاء الفرع

·التحقق من جميع الفواتير وفقًا لمعايير بلو دارت قبل إرسالها للعملاء

·ضمان إرسال الفواتير للعملاء في الوقت المحدد وفقًا للجدول الزمني

·المتابعة مع العملاء لاستلام الفواتير

·تخصيص الفواتير وفقًا للنماذج/الصيغ المطلوبة، والشروط والأحكام التعاقدية، ومتطلبات العملاء، إلخ.

·التنسيق مع فرق المالية لحل أي استفسارات/مشكلات تتعلق بالفوترة؛ ضمان إغلاق النزاعات (إن وجدت) قبل تاريخ الدفع

·العمل عن كثب مع فرق المبيعات لضمان التحصيل في الوقت المناسب من العملاء وفقًا للفواتير المرفوعة

·المتابعة مع العملاء في حالات المدفوعات المعلقة/المدفوعات الناقصة/المدفوعات الجزئية

·تقديم تقارير عن الفواتير المرسلة وتفاصيل تحصيل الشيكات إلى فرق المالية والمحاسبة في الفرع بانتظام

3. مجالات النتائج الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية

رقم

مجالات النتائج الرئيسية

مؤشرات الأداء الرئيسية

1.

إكمال عمليات الفوترة والفواتير والتقارير في الوقت المناسب

• ضمان الالتزام بالجداول الزمنية المحددة للفوترة في الفرع من حيث
• جمع بيانات الفوترة
• تخصيص الفواتير
• إرسال الفواتير للعملاء
• جمع المدفوعات
• التقارير إلى فريق المالية في الفرع، إلخ.

2.

دقة الفوترة والتخصيص

·الدقة في الفواتير/الفواتير المولدة

·عدد حالات الأخطاء في تخصيص الفواتير (وفقًا للعقد والشروط الخاصة بالعميل)

3.

استلام المدفوعات في الوقت المناسب من عملاء الفرع

·% المدفوعات المستلمة وفقًا للجداول الزمنية المحددة