رقم الطلب:\u00a0371733\u00a0

تسعى شركة إن تي تي داتا لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين ومتحمسين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن نبحث حاليًا عن مساعد أول في قسم الدعم الفني لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا في نويدا، أوتار براديش (IN-UP)، الهند (IN).

في هذه الأدوار، ستكون مسؤولاً عن:
تقديم دعم استثنائي لمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، وإرشادات، وتدريب للمستخدمين النهائيين لمختلف أجهزة وتطبيقات أو عمليات تكنولوجيا المعلومات.
تسجيل وتحديث وتصعيد مشكلات الدعم إلى المستوى التالي بسرعة.
دعم جميع أنشطة الانضمام لتكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين.
العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لدينا على اختبار الأنظمة والتكامل والصيانة.
المشاركة في اكتشاف أدوات الأعمال التكنولوجية الجديدة لدعم مستخدمي الأعمال لدينا وفريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي.
البحث والاقتراح والتقييم وتنفيذ تحسينات العمليات والتكنولوجيا.
الاستعداد للتعلم والنمو في مجالات أعمال تكنولوجيا المعلومات الأخرى.
متطلبات هذه الوظيفة تشمل:
مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية.
مهارات استثنائية في خدمة العملاء.
القدرة على العمل ضمن فريق.
نوبات دوارة على مدار 24 ساعة في اليوم وراحة أسبوعية والعمل من المكتب إلزامي.
مهارات تواصل ممتازة، وراحة في العمل مع مختلف أصحاب المصلحة.
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، واكتشاف الأخطاء، وحلها.
القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق عالمي متنوع.
معرفة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرمجيات والأجهزة التكنولوجية (ويندوز 10، ماك أو إس، آي أو إس، أندرويد، مجموعة جوجل وبيئة مايكروسوفت)

عن إن تي تي داتا

إن تي تي داتا هي شركة رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن من أبرز مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية في العالم، مع قدرات لا تضاهى في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات، والسحابة، والأمن، والاتصال، ومراكز البيانات، وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. بصفتنا صاحب عمل عالمي رائد، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. كما نقدم للعملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى الشركاء الراسخين وبدء التشغيل.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب إن تي تي داتا أو مواقع العملاء. يضمن ذلك قدرتنا على تقديم دعم فعال وفي الوقت المناسب مصمم وفقًا لاحتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من المناصب خيارات العمل عن بُعد أو الهجين، فإن هذه الترتيبات تخضع للتغيير بناءً على متطلبات العملاء. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب إن تي تي داتا أو موقع العميل، قد يكون الحضور في المكتب مطلوبًا للاجتماعات أو الفعاليات، اعتمادًا على احتياجات العمل. في إن تي تي داتا، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندو إن تي تي داتا أبدًا معلومات دفع أو معلومات مصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@talent.nttdataservices.com. إذا طُلب منك تقديم معلومات دفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج اتصال بنا، https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى إن تي تي داتا لجعل https://us.nttdata.com\u00a0متاحة لأي وجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.تُستخدم هذه المعلومات الخاصة بالاتصال فقط لطلبات التسهيلات ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. إن تي تي داتا هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. سيحصل المتقدمون المؤهلون على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية. للحصول على بيان سياسة المساواة في الفرص لدينا، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك في المساواة في الفرص بموجب القانون، يرجى النقر هنا. لمعلومات الشفافية في الأجور، يرجى النقر هنا.