ما ستقوم به

بصفتك محلل تكنولوجيا الموارد البشرية، ستكون مسؤولًا عن دعم طلبات التكوين والمشاركة في المشاريع. ستكون شريكًا استراتيجيًا في الأعمال يطبق التكنولوجيا لدعم متطلبات العمل.

من خلال إظهار خبرة ووركداي، يتعاون فريق تكنولوجيا الموارد البشرية مع مراكز خبرة الموارد البشرية ومجتمع الموارد البشرية للإجابة على أسئلة الوظائف، وحل المشكلات، والعمل مع البائعين بشأن القضايا المتعلقة بالنظام، واختبار الوظائف الجديدة. يشارك الفريق في العديد من المشاريع المختلفة، مما يمكّن محلل تكنولوجيا الموارد البشرية من العمل عبر الأعمال لضمان نجاح عمليات الموارد البشرية.

تركيز رئيسي في هذا الدور هو دعم وتعزيز ووركداي ريكروت، بالتعاون الوثيق مع مركز اكتساب المواهب لتصميم وتكوين وتحسين عمليات التوظيف التي تحسن أداء النظام وتجربة المرشح بشكل عام. ستدعم أيضًا وتدير العمليات اليومية مع بارادوكس وهايردسكور لضمان سير العمل بسلاسة للموظفين وتفاعل عالي الجودة مع المرشحين.

سيشارك المحلل في نشر ميزات جديدة لووركداي بالإضافة إلى تحسينات تشغيلية؛ يشمل ذلك تنفيذ أدوار الأمان الجديدة، وقيادة تغييرات التكوين، وتنفيذ الاختبارات الشاملة لترقيات ووركداي.

كيف ستقوم بذلك

• تكوين التغييرات في ووركداي بناءً على متطلبات العمل.

  
  

• تكوين وصيانة عمليات ووركداي ريكروت، بما في ذلك طلبات الوظائف، وإعلانات الوظائف، ومراحل المرشحين، وخطوات الفرز، وتدفقات العروض لدعم دورة توظيف سلسة.

  
  

• عضو فريق المشروع/قائد لتصميم وتنفيذ وظائف ووركداي الجديدة، بما في ذلك تكوين عمليات الأعمال، والاختبار، ودعم الواجهة والتكامل، والتنفيذ من خلال النشر، ودعم ما بعد الإنتاج.

  
  

• دعم العمليات داخل ووركداي، مع التركيز بشكل خاص على سير العمل المتعلقة بالتوظيف والوظائف ذات الصلة باكتساب المواهب.

  
  

• تطوير علاقات قوية مع الشركاء الداخليين، بما في ذلك مركز اكتساب المواهب، لفهم متطلبات العمل وترجمتها إلى حلول نظام فعالة.

  
  

• إنشاء تقارير مخصصة في ووركداي حسب الحاجة لتلبية احتياجات/أهداف العمل.

  
  

• تخطيط وتنسيق وتنفيذ جهود الاختبار للتغييرات داخل ووركداي، بما في ذلك تحسينات وتكاملات التوظيف ذات الصلة.

  
  

• دعم تصميم وتطوير وأداء ووركداي والبيانات والعمليات التجارية ذات الصلة. التركيز على تحديد الاتجاهات، وحل الأسباب الجذرية، وتوقع الآثار المستقبلية، وإيجاد حلول لدفع قرارات الأعمال الفعالة.

  
  

• تحديد الفرص بشكل استباقي والمساعدة في تحديد أولويات الفرص لتبسيط العمليات التجارية و/أو النظام، خاصة ضمن دورة التوظيف.

  
  

• قيادة ترقيات ووركداي نصف السنوية، بما في ذلك الاختبار الشامل لوظائف ووركداي ريكروت.

  
  

• التعاون مع مركز اكتساب المواهب لتحليل وتعزيز رحلة المرشح، باستخدام تكوين ووركداي ريكروت والتقنيات الداعمة لتبسيط تدفق الطلبات وتحسين تجربة المرشح.

  
  

• الإشراف على العمليات اليومية وتحسين بارادوكس وهايردسكور، بما في ذلك حل المشكلات، ومراقبة الأداء، وزيادة الاعتماد، وتحديد التحسينات التي تحسن كفاءة الموظف وتفاعل المرشح.

  
  

ما نبحث عنه

المتطلبات

• درجة في إدارة الأعمال أو نظم المعلومات الإدارية، أو الموارد البشرية (CIPD)، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة.

  
  

• خبرة في إدارة الحالات، تحديدًا ServiceNow.

  
  

• خبرة في أنظمة إدارة رأس المال البشري، ويفضل ووركداي.

  
  

• مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تحديد الأولويات وإيجاد حلول في الوقت المناسب.

  
  

• أسلوب عمل ذاتي التنظيم والتحفيز مع القدرة على العمل بفعالية في فرق مشاريع متنوعة.

  
  

• تركيز على خدمة العملاء ومرونة في دعم احتياجات وحدات الأعمال.

  
  

• كفاءة مثبتة في تقديم المفاهيم بوضوح ودقة مع مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية. القدرة على تمثيل جونسون كنترولز بشكل إيجابي والتواصل مع الآخرين على مستويات إدارية وتقنية متنوعة.

  
  

• الالتزام بالجودة والتحسين المستمر.

  
  

• تاريخ من رضا العملاء الكبير، وبناء العلاقات، والتأثير على القرارات أثناء العمل في دور استشاري مع العملاء.

  
  

المفضل

نود أن يكون لديك خبرة كعضو مساهم في فرق مشاريع العمليات البشرية الجديدة، بما في ذلك دورة طلب التغيير الكاملة (تصميم الحل، التكوين، الاختبار، التواصل، إلخ). من المهم أن يكون لديك فهم شامل لبيانات الموارد البشرية، وعمليات الموارد البشرية، ودورة حياة التغيير/التنفيذ.

تجربة ووركداي مرغوبة بشدة، خاصة في تكوين ودعم:

• ووركداي ريكروت (طلبات الوظائف، إعلانات الوظائف، مراحل المرشحين، خطوات الفرز، تدفقات العروض، والأمان المتعلق بالتوظيف)

  
  

• الرواتب

  
  

• التعويضات

  
  

• الإجازات

  
  

• التقارير

  
  

• الأمان