في أمازون، يتم دائمًا استكشاف فرص جديدة لتشكيل أعمالنا العالمية. كمدير برنامج I، ستلعب دورًا رئيسيًا في تنفيذ وتحسين البرامج التي تدفع التميز التشغيلي. ستدعم تصميم وإطلاق مبادرات جديدة، بينما تمتلك الإدارة اليومية للبرامج الحالية. تم تصميم هذا الدور للأفراد الذين يزدهرون في البيئات المنظمة ويبنون أساسيات قوية في إدارة البرامج.
هذه هي فرصتك لتحقيق تأثير ملموس على بعض من أكثر المبادرات إثارة التي تشكل مستقبل أمازون.
المؤهلات الأساسية
- 3+ سنوات من الخبرة في إدارة البرامج أو المشاريع
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
- 2+ سنوات من العمل عبر الفرق التقنية وغير التقنية
- خبرة في دعم مبادرات تحسين العمليات باستخدام البيانات والمقاييس
- معرفة عملية بـ إكسل، بايثون و SQL
- خبرة في تنسيق تنفيذ البرامج وتتبع الأداء
المؤهلات المفضلة
- خبرة في جمع المتطلبات والقدرة على كتابة مستند متطلبات واضح ومفصل
- خبرة في التواصل الكتابي والشفهي مع القدرة على تقديم معلومات تقنية معقدة بطريقة واضحة وموجزة للمسؤولين وقادة غير تقنيين
- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع العديد من أصحاب المصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة
- خبرة في حل النزاعات، وتقديم إدارة الأزمات، وتحديد التوقعات المناسبة مع العملاء
- خبرة في امتلاك استراتيجية البرنامج، وإدارة التسليم من البداية إلى النهاية، والتواصل بالنتائج مع القيادة العليا
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
تنفيذ البرامج المحددة ودعم الإطلاق ضمن نطاق منظم
تتبع مقاييس الأداء وتقديم تحديثات حول تسليمات البرنامج
استخدام البيانات لتحديد الفجوات التشغيلية والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر
التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لتنفيذ الحلول وأفضل الممارسات
تنسيق المهام، وإدارة التبعيات، وتصعيد المخاطر عند الحاجة
دعم توحيد العمليات والتوثيق لتحسين القابلية للتوسع والاتساق
اتباع عقلية Lean وتحسين مستمر منظمة
يوم في الحياة
كمدير عمليات، سيركز يومك على التنفيذ والتنسيق. ستدير المشاريع المحددة، وتتبع التقدم مقابل الأهداف، وتضمن التسليم في الوقت المناسب للمهام.
ستعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة عبر الفرق لفهم المتطلبات، وحل العقبات، والحفاظ على رؤية واضحة على صحة البرنامج. بينما قد تبحث عن إرشادات للقرارات المعقدة، من المتوقع أن تدير بشكل مستقل التنفيذ اليومي.
ستستخدم أيضًا البيانات لتحديد الاتجاهات، ودعم التحسينات في العمليات الحالية، وضمان توافق التسليمات مع أهداف الفريق ومقاييس الأداء. سيساهم عملك مباشرة في موثوقية وكفاءة العمليات.
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو 2+ سنوات من خبرة أمازون (شعار أزرق / موظف دائم)
- معرفة بأساليب كايزن و Lean
- معرفة متقدمة بـ إكسل، بما في ذلك: الجداول المحورية، والماكرو، والفهرس/المطابقة، vlookup، VBA، روابط البيانات، إلخ.
- 2+ سنوات من خبرة في مقاييس الأداء، تحسين العمليات أو تقنيات Lean
تعمل ثقافتنا الشاملة على تمكين موظفي أمازون لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.