الوصف الوظيفي
نحن Civica ونصنع برامج تساعد في تقديم خدمات حيوية للمواطنين في جميع أنحاء العالم.
من الحكومة المحلية إلى الحكومية، إلى التعليم، إلى الصحة والرعاية، تستخدم أكثر من 5000 هيئة عامة في جميع أنحاء العالم برامجنا للمساعدة في تقديم خدمات حيوية لأكثر من 100 مليون مواطن.
طموحنا هو أن نكون أبطال GovTech في كل مكان نعمل فيه حول العالم، داعمين احتياجات المواطنين ومن يخدمهم كل يوم.
بناءً على 21 عامًا من النمو المستمر والنجاح، نحن في نقطة حاسمة في رحلتنا لتحقيق هذا الطموح.
كشركة، نحن شغوفون بما نقوم به وبالمواطنين الذين نساعد في خدمتهم.
إذا كنت ترغب أيضًا في المساعدة في تعزيز استخدام التكنولوجيا في الخدمات العامة، لتحسين النتائج للمواطنين ومنظمات القطاع العام، فإن Civica هي المكان المناسب لك.
سنساعدك على فتح أفضل نسخة من نفسك، وتحقيق النمو في مسيرتك المهنية بينما تحدث فرقًا حقيقيًا للناس والمجتمعات.
لماذا ستحب هذه الفرصة كمهندس شبكة في Civica نحن نبحث عن مهندس شبكة ماهر ليصبح جزءًا من فريق Civica.
تتطلب هذه الوظيفة خلفية قوية في هندسة البنية التحتية جنبًا إلى جنب مع خبرة واسعة في تقنيات الشبكات الواسعة النطاق والبيئات المؤسسية.
كمهندس شبكة، ستلعب دورًا حيويًا في دعم وصيانة ومراقبة وتعزيز بنيتنا التحتية العالمية للشبكات.
ستضمن جهودك أن تظل خدمات الشبكة لدينا مستقرة وآمنة وعاملة بالكامل عبر مواقع المكاتب ومنصات السحابة ومراكز البيانات وخدمات الاتصال المؤسسية في جميع أنحاء العالم.
كعضو رئيسي في فريق المستوى 2، ستتولى القيادة في تقديم الدعم المستقل، وحل التحديات، ودفع التغييرات المؤثرة عبر بيئة الشبكة العالمية لدينا - مما يمكّن كل من العمليات اليومية ومشاريع التحول البنية التحتية الرائدة.
ستعمل عن كثب مع مهندسي المنصات، ومهندسي الأجهزة، ومهندسي الشبكات الآخرين، وتكون نقطة تصعيد للمشكلات التكتيكية التي تثيرها فرق الدعم والعمليات.
في Civica، نتفوق في بيئة عالمية سريعة الخطى، والتي قد تمنحك أحيانًا الفرصة المثيرة للعمل خارج ساعات العمل القياسية.
ما ستقوم به: تقديم المساعدة التشغيلية لخدمات المكاتب العالمية والاتصال.
مراقبة صحة الشبكة والأداء والتوافر لتحديد المشكلات وحلها بشكل استباقي.
حل مشكلات التبديل والتوجيه والجدران النارية والخدمات اللاسلكية والاتصال بشكل مستقل، باستخدام بيانات المراقبة والتشخيص.
تنفيذ التغييرات التشغيلية ضمن المعايير المعتمدة، بما في ذلك التصحيحات، وترقيات البرامج الثابتة، وأنشطة الصيانة.
المساعدة في نشر البنية التحتية، والمبادرات المتعلقة بالهجرة والتحول.
العمل مع الزملاء وأصحاب المصلحة والموردين لحل المشكلات والحفاظ على استقرار الخدمة.
الحفاظ على الوثائق الفنية والمعايير وكتيبات التشغيل.
· تصعيد المشكلات المعقدة أو النظامية عند الحاجة.
دعم مبادرات التحسين المستمر التي تركز على الاستقرار والتوحيد والأتمتة.
لماذا ستحب العمل معنا نحن نعلم أنه عندما يكون موظفونا سعداء، فإنهم سيعملون بشكل أفضل وسيكون لديهم رضا أكبر في العمل.
إليك ما يمكنك توقعه: نحن جميعًا مختلفون - ونحب ذلك فينا.
نحن نقدم بيئة شاملة وآمنة وترحيبية لجميع موظفي Civica، الجدد والقدامى. التركيز على التعلم - هناك الكثير من الفرص لتمكينك من النمو وأن تكون أفضل ما لديك.
ثقافة العطاء - نشجعك على "رد الجميل" مع فوائد مثل أيام الفرق حيث يمكنك التطوع لصالح جمعية خيرية من اختيارك.
العمل المرن - لدينا خيارات مرونة شاملة تشمل العمل بدوام جزئي، وساعات معدلة، ونوبات متدرجة، والعمل الهجين أو عن بُعد، دعمًا للتوازن بين العمل والحياة بناءً على الاحتياجات الفردية.
تقدم لهذه الوظيفة - كن جزءًا من شيء مميز هل ترى نفسك في هذه الوظيفة؟
إذا كان الأمر كذلك، فنحن نود أن نسمع منك.
ما الذي ستجلبه: الكفاءات التقنية الإلزامية خبرة في دعم البيئات المؤسسية باستخدام تقنيات Fortinet وCisco وMeraki.
تقنيات التبديل من الطبقة الثانية وتصميم/استكشاف VLANs.
عمليات الجدار الناري، وتقنيات التوجيه من الطبقة الثالثة، وإدارة السياسات، جنبًا إلى جنب مع خبرة الاتصال بشبكة Azure (VPN).
مفاهيم كسر الإنترنت وSD-WAN.
خبرة في أنظمة التوافر العالي (HA) وأنظمة الفشل.
تشخيص مشكلات الشبكة وتحليل الحزم والسجلات.
استخدام Grafana لمراقبة الشبكات.
القدرة على فهم وتنفيذ إجراءات إدارة التغيير المنظمة.
الكفاءات التقنية المرغوبة للغاية تحسين منصة Fortinet تقنيات أمان الشبكة IDS/IPS مراقبة الشبكة، والأتمتة أو البرمجة النصية ممارسات GitHub وIaC الشبكات Azure أدوات تشخيص الشبكة (Wireshark) المؤهلات المرغوبة FCSS Fortinet في عمليات الأمان FCP Fortinet في الشبكات الآمنة Cisco CCNP Cisco CCNA الأمن السيبراني نريدك أن تجلب نفسك بالكامل إلى العمل لا يوجد شيء اسمه المرشح المثالي، لذا إذا كنت تعتقد أن لديك ما يلزم ولكنك لا تفي بالضرورة بكل نقطة في القائمة أعلاه، يرجى التواصل معنا.
نود أن نتحدث ونرى ما إذا كنت قد تكون مناسبًا رائعًا.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
