تسعى أمازون إلى مدير مخاطر للمساعدة في التحقق من الهوية والتقليل من الاحتيال لحركات الشحن اليومية التي تتدفق إلى ومن مراكز الوفاء في أمريكا الشمالية وشبكة الوفاء المرتبطة بها. هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق جديد في مجال نمو ضخم لأمازون.
تتطلب هذه الوظيفة من القائد أن يمتلك بشكل مستقل تحقيق أهدافه المتعلقة بالتحقيقات والثغرات وغيرها من التسليمات على مستوى البرنامج. نحن نبحث عن مدير تحليلات وعمليات ومقاييس وتحسين العمليات متحمس وقادر، مع خبرة في إدارة البرامج أو المشاريع. ستعمل على التهديدات التي تتطلب الغوص العميق المستمر لتحديد الثغرات. كخبير في المجال، ستتعاون مع المحققين ومديري البرامج/المنتجات داخل RPT، وأصحاب المصلحة داخل أمازون لدفع مبادرات تحديد المخاطر والتخفيف منها ذات التعقيد المتوسط، حيث قد لا تكون المشكلة التجارية والحل محددين بشكل جيد. هذه وظيفة مرئية للغاية وتؤثر على المجموعة، وكذلك عبر القسم. من المتوقع أن تقدم بشكل مستقل مع توجيه عرضي حول (أ) برامج الاستخبارات الاستراتيجية للكشف عن التهديدات من قنوات متعددة، (ب) توسيع مبادرات التخفيف مثل إنفاذ مستوى الناقل/السائق، و(ج) فهم مستويات تحمل المخاطر وتقديم توصيات للفرق الشريكة بناءً على البيانات.
معرفة SQL وذكاء المصادر المفتوحة/التحقيقات (OSINT) أمر ضروري لهذه الوظيفة.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
1) تقديم تحليل البيانات وإجراء التحقيقات التي تم الكشف عنها من خلال OSINT (التحقيقات المفتوحة المصدر)
2) سحب البيانات من العديد من قواعد البيانات (باستخدام إكسل، أكسس، SQL و/أو أنظمة إدارة البيانات الأخرى) وإجراء تقارير وتحليلات حسب الحاجة
3) اتخاذ الإجراءات المناسبة لتحديد والمساعدة في تقليل المخاطر الناتجة عن أنماط الاحتيال أو الإساءة
4) تحديد والقضاء على الأسباب الجذرية للعيوب من أجل دفع الكفاءة في عمليات النقل في أمازون
5) فهم الأثر التجاري للاتجاهات واتخاذ قرارات منطقية بناءً على البيانات المتاحة
6) المعرفة بتصعيد المشكلات أو التباينات في المعلومات والبيانات إلى المالكين والفرق المعنية
7) العمل ضمن قيود زمنية مختلفة لتلبية الاحتياجات التجارية الحرجة، مع قياس وتحديد الأنشطة المنفذة
8) خبرة في التواصل الكتابي والشفهي، حيث ستحتاج إلى إنشاء سرد يوضح نتائجك الأسبوعية والتباينات عن الأهداف، وتقديم هذه النتائج في منتدى مراجعة
9) المشاركة في المشاريع والتكليفات العارضة حسب الضرورة
10) التعاون مع الفرق متعددة الوظائف عبر أمازون للتعاون في مخاطر الاحتيال والتحقيقات.
11) تطبيق أفضل ممارسات إدارة المخاطر للتخفيف من المشكلات، وتحديد عدم الكفاءة التشغيلية وتحسين العمليات.
يوم في الحياة
1) مراقبة مستمرة للمقاييس، واتجاهات الصناعة، والدردشة على وسائل التواصل الاجتماعي لتحديد الانحرافات، ورصد الاحتيالات/أساليب العمل الناشئة التي يتبناها الفاعلون السيئون
2) دفع أهداف البرنامج/العملية بشكل مستقل مع الحد الأدنى من التدخل من القيادة
3) التعاون مع فرق الاحتيال/الإساءة المتعددة لتعلم وتنفيذ أفضل الممارسات على مستوى الصناعة وآليات التحقق من الهوية الأخرى
4) إدارة المقاييس، وإعداد مكالمات WBR وملخصات مراجعة القيادة العليا
- درجة بكاليوس أو ما يعادلها
- خبرة في العمل على تحقيقات OSINT (الذكاء المفتوح المصدر) وصياغة ملخصات الاستخبارات النهائية لمراجعة القيادة العليا
- 4+ سنوات من إدارة برامج الامتثال، القانونية، الحوكمة، التدقيق، إدارة المخاطر/الوقاية من الخسائر، أو خبرة معادلة
- 3+ سنوات من تعريف متطلبات البرنامج واستخدام البيانات والمقاييس لدفع التحسينات
- 3+ سنوات من خبرة إدارة البرنامج أو المشروع
تعمل ثقافتنا الشاملة على تمكين موظفي أمازون لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.