معلومات عامة

رقم الطلب:
100017191

مجال العمل:
خدمات

الدولة/المنطقة:
الهند

الولاية:
كارناتاكا

المدينة:
بنغالور

التاريخ:
الخميس، 18 يونيو 2026

مواقع إضافية: * الهند





لماذا العمل في لينوفو

نحن لينوفو. نحن نفعل ما نقوله. نحن نملك ما نقوم به. نحن ندهش عملائنا.
لينوفو هي قوة تكنولوجيا عالمية بإيرادات تبلغ 83 مليار دولار أمريكي، وتحتل المرتبة 196 في قائمة فورتشن العالمية 500، وتخدم ملايين العملاء يوميًا في 180 سوقًا. تركز على رؤية جريئة لتقديم تكنولوجيا أكثر ذكاءً للجميع، وقد بنت لينوفو على نجاحها كأكبر شركة حواسيب شخصية في العالم مع مجموعة كاملة من الأجهزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي (الحواسيب الشخصية، محطات العمل، الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية)، والبنية التحتية (الخوادم، التخزين، الحوسبة عالية الأداء والبنية التحتية المعرفة بالبرمجيات)، والبرمجيات، والحلول، والخدمات. إن استثمار لينوفو المستمر في الابتكار الذي يغير العالم يبني مستقبلًا أكثر عدلاً وموثوقية وذكاءً للجميع، في كل مكان. تم إدراج لينوفو في بورصة هونغ كونغ تحت اسم مجموعة لينوفو المحدودة (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).
لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.lenovo.com واطلع على آخر الأخبار عبر StoryHub.




الوصف والمتطلبات

المسؤوليات الفنية التفصيلية

· إدارة قواعد بيانات مستأجري SAP HANA، وخدمات HANA، والنسخ الاحتياطي/الاستعادة، ومراقبة HSR، وتحليل التتبع، وصيانة قواعد البيانات.

· تحليل البيانات المكلفة، واستخدام الذاكرة، والمعاملات المحجوزة، ونقاط الحفظ، وفشل النسخ الاحتياطي، وعدم استقرار الخدمة.

· دعم تحديث النظام، ونسخ قاعدة البيانات، واستعداد ترحيل قاعدة البيانات، وتحديثات عميل HANA، وأنشطة التحقق من DR.

· تنفيذ تغييرات معلمات قاعدة البيانات المعتمدة، وتغييرات جدول النسخ الاحتياطي، وإعادة التشغيل تحت إدارة التغيير.

· إعداد مدخلات RCA لحوادث قاعدة البيانات ومشكلات الأداء أو التوافر المتكررة.

المهارات الفنية اليومية

· HANA SQL، ووجهات نظر أداء HANA Cockpit، وتتبع HANA، وكatalog النسخ الاحتياطي، وفحوصات حالة HSR وعمليات قاعدة البيانات المستأجرة.

· معرفة عملية بـ SLES/RHEL لـ SAP، واستخدام نظام الملفات، وزمن تأخير التخزين، والمسارات المتعددة، والاعتماد على مستوى نظام التشغيل.

· فهم نموذج ذاكرة HANA، ودمج الدلتا، وشحن السجل، وانتظارات وحدة المعالجة المركزية، ومؤشرات أداء I/O.

· القدرة على ربط مشكلات قاعدة البيانات مع SAP Basis، ونظام التشغيل، والتخزين، والسحابة، وطبقات الشبكة.

· أساسيات البرمجة لجمع الأدلة، وتقارير الصيانة، وأتمتة المراقبة.

توقعات تسليم SAP RISE AMS

· التعرض العملي الإلزامي لخدمات SAP RISE أو SAP AMS المدارة، بما في ذلك دعم DEV وQAS وPRD وDR.

· العمل ضمن حدود المسؤولية المشتركة بين SAP والعميل وhyperscaler وAMS مع وضوح الملكية والانضباط في التصعيد.

· دعم الحوادث، وطلبات الخدمة، والتغيير، والمشكلات، وRCA، والمعرفة، وأنشطة CDD باستخدام تدفقات عمل ITSM.

· المشاركة في الدعم على مدار الساعة، وتسليم النوبات، ونوافذ الصيانة الخاضعة للرقابة، وموافقات CAB، والتوثيق الجاهز للتدقيق.

· التنسيق عبر SAP Basis وHANA/DB والتكامل والبنية التحتية والأمان والشبكة وفرق أعمال العملاء ودعم SAP.

التحديث/التصحيح/النشر/التكوين

· دعم ترقيات إصدار HANA، وتحديثات عميل HANA، وتحديثات مكونات/عملاء HANA، وفحوصات الأداء بعد الإصدار.

· إجراء فحوصات مسبقة لقاعدة البيانات، والتحقق من النسخ الاحتياطي، وتأكيد تزامن HSR ومراجعة جاهزية التراجع قبل التغييرات.

· دعم تصحيح نظام التشغيل SLES/RHEL والتحقق من ترقية الإصدار الصغير لحمولات HANA.

· التحقق من النسخ الاحتياطي بعد التصحيح، والتكرار، والاتصال بقاعدة البيانات، والوظائف الحرجة، واختبارات الدخان للتطبيق.

· المشاركة في تدريبات DR، والتحقق من الفشل/العودة، وفحوصات اتساق قاعدة البيانات بعد DR.

المسؤوليات المتعلقة بالمراقبة والإدارة وITSM

· استخدام ServiceNow أو ITSM معادل للحفاظ على تصنيف التذاكر، والأولوية، والخدمة/CI المتأثرة، وتأثير الأعمال، والأدلة، وملاحظات الإغلاق.

· دعم لوحات المراقبة، وتقارير الصحة، وتتبع SLA/OLA، وشيخوخة التذاكر، والتحكم في التراكم ومراجعة التنبيهات المتكررة.

· اتباع مصفوفة التصعيد، وبروتوكول جسر الحوادث الكبرى، وإدارة التغيير، وعملية إدارة المشكلات.

· الحفاظ على SOPs، وrunbooks، ومقالات KB، وملاحظات التسليم، وقاعدة بيانات الأخطاء المعروفة للمشكلات المتكررة.

· تحديد فرص الأتمتة والتحول إلى اليسار للمهام التشغيلية المتكررة والطلبات القياسية.

الأدوات/المنصات

· HANA Cockpit، وHANA Studio، وSAP for Me، وSAP Cloud ALM، وSAP Focused Run، وLinux CLI، وSAP Notes، وServiceNow، وأدوات مراقبة السحابة.

التسليمات المتوقعة وKPIs

· توفر قاعدة البيانات، ونجاح النسخ الاحتياطي، وصحة HSR، وMTTR لحوادث قاعدة البيانات، وتنفيذ التغيير الناجح، وجودة RCA وتقليل المشكلات المتكررة.

الشهادة المفضلة/تركيز التقييم

· يفضل أن يكون لديك شهادة SAP HANA Technology Associate. تركيز المقابلة: تحليل ارتفاع الذاكرة، وتأخير HSR، وفشل النسخ الاحتياطي، وترقية إصدار HANA، والتحقق من تصحيح SLES/RHEL.

مواقع إضافية: * الهند


* الهند

إشعار للجمهور
في لينوفو، نتبع سياسات صارمة والامتثال القانوني لعملية التوظيف لدينا، والتي تشمل توافق الدور، ومناقشة شروط العمل، والاختيار النهائي، وموافقة العرض، وتسجيل المعاملات في نظامنا الداخلي. قد تُجرى المقابلات عبر الصوت أو الفيديو أو شخصيًا اعتمادًا على الدور، وستلتقي دائمًا مع ممثل رسمي من لينوفو.
يرجى الحذر من المجندين الاحتياليين الذين يتظاهرون كممثلين عن لينوفو. قد يطلبون ودائع نقدية أو معلومات شخصية. قدم دائمًا عبر القنوات الرسمية لشركة لينوفو ولا تشارك أبدًا معلومات حساسة. لا تطلب لينوفو أموالًا أو معلومات حساسة من المتقدمين، ولن تطلب مدفوعات للتدريب أو المعدات.
يرجى التحقق من عروض العمل من خلال الصفحة الرسمية للوظائف في لينوفو أو الاتصال بـ [email protected]. ابقَ على اطلاع وحذر لحماية نفسك من الاحتيال في التوظيف. أبلغ عن أي نشاط مشبوه للسلطات المحلية.