إنموبى للإعلانات هي رائدة عالمية في التكنولوجيا تساعد المسوقين على الفوز باللحظات المهمة. تصل منصتنا الإعلانية إلى أكثر من 2 مليار شخص في أكثر من 150 دولة وتحول السياق الفوري إلى نتائج تجارية، مما يوفر نتائج قائمة على مبادئ الخصوصية. موثوق بها من قبل أكثر من 30,000 علامة تجارية وناشرين رائدين، إنموبى هي المكان الذي تتقاطع فيه الذكاء والإبداع والمساءلة. من خلال الجمع بين شاشات القفل والتطبيقات والتلفزيونات والويب المفتوح مع الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، نقدم انتباهًا متقبلًا وتخصيصًا دقيقًا وتأثيرًا قابلًا للقياس.

من خلال Glance AI، نشكل التجارة بالذكاء الاصطناعي، ونعيد تصور مستقبل التجارة الإلكترونية من خلال الاكتشاف والتسوق المستند إلى الإلهام. تم تصميم Glance AI ليتكامل بسلاسة مع تكنولوجيا المستهلك اليومية، ويحول كل شاشة إلى بوابة للاكتشاف الفوري والشخصي والممتع. تغطي فئات متنوعة مثل الموضة والجمال والسفر والإكسسوارات وديكور المنزل والحيوانات الأليفة وما وراء ذلك، يقدم Glance AI تجارب تسوق مخصصة بعمق. مع بيانات أولية غنية وإمكانية وصول غير مسبوقة للمستهلكين، يستفيد من نطاق إنموبى العالمي ورؤاها وقدراتها في الاستهداف لإنشاء رحلات تسوق عالية التأثير مدفوعة بالأداء للعلامات التجارية في جميع أنحاء العالم.

تم التعرف على إنموبى كمكان عظيم للعمل، ومن قبل مراجعة MIT للتكنولوجيا، وأفضل 10 مبتكرين من شركة Fast Company، وأكثر من ذلك، إنموبى هي مكان عمل حيث تخلق الأفكار الجريئة تأثيرًا عالميًا. مدعومة من مستثمرين مثل SoftBank وKleiner Perkins وSherpalo Ventures، تمتلك إنموبى مكاتب في سان ماتيو ونيويورك ولندن وسنغافورة وطوكيو وسيول وجاكراتا وبنغالور وما وراء ذلك.

في إنموبى للإعلانات، ستحصل على فرصة لتشكيل كيفية تواصل مليارات المستخدمين مع المحتوى والتجارة والعلامات التجارية في جميع أنحاء العالم. لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.inmobi.com

مدير Salesforce (L2)

• الخبرة: 3-4 سنوات
• الفريق: عمليات الإيرادات (RevOps)
• نوع التوظيف: دوام كامل
• الموقع: بنغالور WFO

حول الدور

نبحث عن مدير Salesforce (L2) للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا. في هذا الدور، ستتحمل مسؤولية التكوين اليومي والدعم والتحسين المستمر لمنصتنا على Salesforce. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق ونجاح العملاء والمالية لتوسيع العمليات، والقضاء على الديون التقنية، وزيادة الإنتاجية التشغيلية.

بصفتك خبيرنا في التطوير التصريحي، ستقوم بحل المشكلات التجارية المعقدة من خلال التكوين النظيف، والأتمتة القوية، والنظافة الصارمة للبيانات، بينما تتعاون مع المطورين والمعماريين في المبادرات المتقدمة.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة المنصة والأمان

• التحكم في الوصول: إدارة المستخدمين، والملفات الشخصية، والأدوار، ومجموعات الأذونات، والمجموعات العامة، والطوابير، وقواعد المشاركة.
• أمان الهيكل: الحفاظ على الافتراضات العامة للمنظمة (OWD)، وأمان مستوى السجل، وأمان مستوى الحقل (FLS).
• صيانة CRM الأساسية: إدارة مكونات Sales/Service Cloud بما في ذلك الكائنات القياسية/المخصصة، والحقول، وتخطيطات الصفحات، وأنواع السجلات، وقواعد التحقق.
• تخصيص واجهة المستخدم: إدارة منشئ تطبيق Lightning، وصفحات السجلات Lightning، والنماذج الديناميكية.
• صحة المنظمة: مراقبة حدود التخزين، وسجل الدخول، وفحوصات صحة الأمان.

الأتمتة والتكوين

• منشئ التدفق المتقدم: تصميم وبناء وتحسين التدفقات، والتدفقات المدفوعة بالسجل، والتدفقات المجدولة، والتدفقات التي يتم إطلاقها تلقائيًا.
• الهجرة القديمة: قيادة الهجرة من قواعد العمل القديمة ومنشئي العمليات إلى التدفقات عالية الأداء.
• المنطق التجاري: تكوين عمليات الموافقة، وتنبيهات البريد الإلكتروني، والإشعارات المخصصة، وقواعد التعيين، والصيغ المعقدة، والملخصات المتدحرجة.

التقارير والتحليلات وإدارة البيانات

• الرؤى التشغيلية: بناء وصيانة تقارير عالية التأثير، ولوحات معلومات، وأنواع تقارير مخصصة، ووجهات نظر قائمة للقيادة وفرق العمليات متعددة الوظائف.
• نظافة البيانات: إجراء عمليات بيانات جماعية (استيرادات، تحديثات، حذف) باستخدام Data Loader وData Import Wizard وWorkbench.
• حوكمة البيانات: قيادة جهود إزالة التكرار، وإنفاذ قواعد التحقق، وعمليات تدقيق جودة البيانات المستمرة.

إدارة الإصدارات ودعم أصحاب المصلحة

• استراتيجية البيئة: إدارة تحديثات الصناديق الرملية، والبيئات التجريبية، واختبار قبول المستخدم (UAT).
• تنفيذ النشر: نشر التغييرات عبر مجموعات التغيير أو أدوات النشر الحديثة.
• دعم L2: تصنيف وحل تذاكر دعم المنصة من المستوى الثاني ضمن SLAs المحددة.
• التدريب والوثائق: إجراء تدريب للمستخدمين النهائيين، وبناء SOPs في Confluence، وترجمة متطلبات الأعمال إلى وثائق فنية.

المهارات والخبرات المطلوبة

• الخبرة: 3-4 سنوات من الخبرة العملية في إدارة Salesforce ضمن حالة متوسطة إلى كبيرة.
• إتقان السحابة الأساسية: معرفة قوية بـ Sales Cloud (Service Cloud ميزة إضافية).
• خبرة التدفق: إتقان متقدم مع منشئ التدفق، بما في ذلك مهارات تصحيح الأخطاء العميقة والتحسين.
• أدوات البيانات والأمان: إتقان نموذج أمان Salesforce وخبرة عملية مع Data Loader وعمليات البيانات الجماعية.
• قدرات التحليل: مهارات تقارير قوية، بما في ذلك التقارير المصفوفية/المشتركة، وأنواع التقارير المخصصة، وحقول الدلاء.
• التواصل: مهارات استثنائية في التواصل الشفهي والكتابي؛ القدرة على ترجمة التكوينات الفنية إلى قيمة تجارية واضحة.

الشهادات المطلوبة

• شهادة مدير Salesforce (ADM 201)

المفضل / ميزة إضافية

الشهادات المتقدمة والمهارات التقنية

• شهادة مدير Salesforce المتقدم أو شهادة مطور تطبيقات المنصة.
• التعرض لـ Salesforce CPQ، والفوترة، أو سحابة الإيرادات.
• إتقان مستوى القراءة مع Apex ومكونات الويب Lightning (LWC)؛ معرفة أساسية بـ SOQL/SOSL.
• خبرة مع أدوات التكامل/الوسيط (مثل Workato وMuleSoft وZapier).
• معرفة بأدوات النشر الحديثة DevOps/CI-CD (مثل Gearset وCopado وSFDX/CLI).
• معرفة بحزم AppExchange (مثل DocuSign وLeanData وGong وOutreach وDemandTools).

خبرة المجال والمنهجية

• خبرة في صناعة الإعلانات التقنية: المعرفة بمفاهيم الإعلانات البرمجية (DSP/SSP، تبادل الإعلانات)، وعمليات العمل من IO إلى النقد، وهياكل حسابات المعلنين/الناشرين، ونماذج الفوترة للإعلانات الرقمية.
• Agentforce / الابتكار في الذكاء الاصطناعي: التعرض العملي أو الاهتمام الفني القوي بـ Salesforce Agentforce (منشئ الوكلاء، المواضيع، الإجراءات، قوالب المطالبات) والوكلاء المستقلين المدعومين بالذكاء الاصطناعي.
• خبرة في العمل ضمن أطر Agile/Scrum باستخدام Jira وConfluence.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو الأعمال أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية معادلة).

ثقافة إنموبى

في إنموبى، الثقافة ليست مجرد كلمة طنانة؛ إنها فلسفة تنسجها كل إنموبية، تعكس خلفياتنا وتجاربنا المتنوعة.

نحن نعيش على التحديات ونغتنم كل فرصة للنمو. قيمنا الأساسية - التفكير الكبير، والشغف، والمساءلة، وتحمل المسؤولية مع الحرية - توجهنا في كل قرار نتخذه.

نؤمن بتغذية واستثمار في تطويرك من خلال التعلم المستمر والتقدم المهني مع برنامج إنموبى Live Your Potential.

إنموبى فخورة بكونها صاحب عمل يتيح فرص متساوية وتلتزم بتوفير التسهيلات المعقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقات طوال عملية التوظيف وفي مكان العمل.

قم بزيارة https://www.inmobi.com/company/careers لفهم فوائدنا وقيمنا والمزيد!