من نحن؟

إيكوينكس هي شركة البنية التحتية الرقمية العالمية، حيث تقصر الطريق إلى الاتصال لتمكين الابتكارات التي تعزز عملنا، الحياة والكوكب.

مكان يتم فيه الترحيب بالأفكار الجريئة، وتقدير الاتصال البشري، ولدى الجميع فرصة لتشكيل مستقبلهم.

تتطلب الوظيفة في إيكوينكس أن تكون في مركز تشكيل ما هو قادم وتعزيز قيمة العملاء من خلال الابتكار والتأثير. ستعمل عبر الفرق، وتؤثر في القرارات الرئيسية، وتساعد في تشكيل الطريق إلى الأمام. ستجد الانتماء، والهدف، وفريقًا يرحب بك - لأنه عندما تشعر بالتقدير، يتم تمكينك للقيام بأفضل عمل لديك.

ملخص الوظيفة

تقدم الاستشارات الفنية قبل البيع بشكل أساسي لتطوير وتنفيذ حلول معقدة. تستخدم المعرفة والخبرة الواسعة في الصناعة للعثور على المنتجات والحلول لتلبية احتياجات العملاء. تعد مواصفات المنتجات التفصيلية والتصاميم لتطوير وتنفيذ حلول العملاء. تقدم الاستشارات للعملاء المحتملين خلال اجتماعات العملاء، والجولات، والتقييمات، والتحقق. مواجهة العملاء، قادرة على خلق الطلب لدى العملاء والتنسيق والتعاون عبر المناطق. يمكنها تقديم الخبرة الفنية بعد البيع خلال التركيب وتنفيذ العقد.

المسؤوليات

الاستشارات الفنية ودعم المبيعات

• تحديد احتياجات العملاء التجارية، والتحديات، والمتطلبات الفنية وربطها بحلول إيكوينكس

  
  
  

• استخدام فهم منتجات وخدمات إيكوينكس لتقديم عرض حول حلول إيكوينكس

  
  
  

• تحليل المواقف والبيانات حول المشكلات ذات النطاق المعتدل بشكل مستقل

  
  
  

• تقديم الدعم الكامل - اجتماعات العملاء والجولات

  
  
  

تصميم الحلول والنتائج

• تقديم خبرة تصميم الحلول الفنية لجميع ممثلي حسابات المبيعات المعينين

  
  
  

• ممارسة الحكم لحل مشكلات العملاء التي تتجاوز الإجراءات القياسية بشكل مناسب

  
  
  

• دعم إعداد طلبات المعلومات/العروض/الأسعار المعقدة حسب الطلب من ممثلي المبيعات

  
  
  

• تطوير جميع النتائج للعميل مع الحد الأدنى من الإشراف من إدارة هندسة المبيعات و/أو الأقران

  
  
  

خدمة العملاء

• التواصل مع العملاء (الداخليين والخارجيين) بطريقة احترافية وودية وفعالة، شفهيًا وكتابيًا

  
  
  

• دعم جهود ما قبل البيع لجميع منتجات وخدمات الشركة

  
  
  

• تقديم دعم فني جيد في العروض التقديمية للمبيعات، واجتماعات العملاء والمعارض التجارية

  
  
  

• قادر على حل مجموعة متنوعة من المشكلات وتنفيذ الحلول

  
  
  

خبرة الأعمال والسوق

• إظهار فهم كامل لمنتجات وخدمات مراكز بيانات إيكوينكس، والشبكة، والسحابة

  
  
  

• امتلاك المعرفة الصناعية والألفة مع المشهد التنافسي

  
  
  

التعاون / التواصل

• مساعدة فرق المبيعات في جهود كسب أعمال جديدة والحفاظ على علاقات العملاء الحالية

  
  
  

• التعاون مع الفرق الداخلية (مدير خدمة العملاء، مدير العمليات، مدير المعلومات، العمليات، إلخ) لضمان انتقال سلس للمشاريع من ما قبل البيع إلى ما بعد البيع

  
  
  

• مشارك نشط في تعزيز ثقافة إيجابية في الفريق

  
  
  

• إظهار مهارات تقديم جيدة

  
  
  

قيادة الفريق

• تقديم ملاحظات حول فرص العمل المختلفة والمشكلات

  
  
  

المؤهلات

• يتطلب عادة درجة بكاليوس وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة؛ أو درجة متقدمة بدون خبرة؛ أو خبرة عمل معادلة

  
  
  

تلتزم إيكوينكس بضمان أن تكون عملية التوظيف لدينا مفتوحة لجميع الأفراد، بما في ذلك ذوي الإعاقة. إذا كنت مرشحًا مؤهلاً وتحتاج إلى مساعدة أو تسهيلات، يرجى إعلامنا من خلال ملء هذا النموذج.

تعد إيكوينكس صاحب عمل يساوي الفرص، وفي الولايات المتحدة، صاحب عمل يضمن العمل الإيجابي. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى الاعتبارات غير القانونية المتعلقة بالعرق، أو اللون، أو الدين، أو العقيدة، أو الأصل القومي أو العرقي، أو النسب، أو مكان الميلاد، أو الجنسية، أو الجنس، أو الحمل/الولادة أو الحالات الطبية ذات الصلة، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو حالة الزواج أو الشراكة المنزلية، أو العمر، أو حالة المحاربين أو العسكريين، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو المعلومات الجينية، أو الانتماء السياسي/المنظمة، أو حالة الضحية أو أحد أفراد عائلة الضحية من الجريمة أو الإساءة، أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.

نستخدم الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا. تعرف على المزيد هنا.


هذا الإعلان هو وظيفة جديدة ضمن منظمتنا.