مدير دعم فني هو دور رفيع المستوى يقدم التوجيه الاستراتيجي والفني، ويعمل كخبير في الموضوع لدعم فرق المبيعات والعملاء.
تشمل المسؤوليات الرئيسية تطوير حلول مخصصة، إجراء عروض تقديمية للمنتجات، تحليل البيانات، التعاون مع البحث والتطوير والعمليات، والبقاء على اطلاع على التطورات الصناعية لتعزيز قيمة المنتج.
يتطلب هذا الدور خلفية تقنية قوية، وغالبًا ما تكون درجة في العلوم البيطرية، إلى جانب خبرة واسعة في صناعة الدواجن ومهارات تواصل وقيادة قوية.
هذا الدور يحدد وينفذ الاستراتيجية الفنية وفقًا للهدف الاستراتيجي لشركة التشغيل. هذا الدور يقدم تقاريره إلى مدير التسويق الاستراتيجي وسيكون لديه أعضاء فريق خدمات المختبرات الفنية والعملاء وفرق التطبيق كالتقارير المباشرة.

وصف الوظيفة:

استعد لتولي الاحتراف كمدير دعم فني في نوتريكو، وهي شركة تابعة لشركة SHV. بصفتنا رواد عالميين في تغذية الحيوانات والأعلاف المائية، فإن هدفنا المشترك في إطعام المستقبل يحقق تأثيرًا إيجابيًا عالميًا للأجيال القادمة. انضم إلينا في هذا الدور التحويلي وتولى دليلك، وتأثيرك، ونموك المهني.

مدير فني لمكملات أعلاف الدواجن هو دور رفيع المستوى يقدم التوجيه الاستراتيجي والفني، ويعمل كخبير في الموضوع لدعم فرق المبيعات والعملاء.

تشمل المسؤوليات الرئيسية تطوير حلول مخصصة، إجراء عروض تقديمية للمنتجات، تحليل البيانات، التعاون مع البحث والتطوير والعمليات، والبقاء على اطلاع على التطورات الصناعية لتعزيز قيمة المنتج. يتطلب هذا الدور خلفية تقنية قوية، مع درجة ماجستير/دكتوراه في العلوم البيطرية، إلى جانب خبرة واسعة في صناعة الدواجن ومهارات تواصل وقيادة قوية.

المسؤوليات الرئيسية:

• التوجيه الاستراتيجي: تقديم المشورة الفنية والاستراتيجية لمديري الحسابات وفرق المبيعات.
• دعم العملاء: تقديم المساعدة الفنية في الموقع، وإنشاء حلول مخصصة، ودعم المبيعات بالمواد الفنية والتسويقية.
• خبرة المنتج: العمل كخبير في الموضوع لمكملات أعلاف الدواجن وإجراء عروض تقديمية للمنتجات.
• تحليل البيانات: تحليل البيانات ومعلومات العملاء لتطوير الحلول ودفع المبادرات.
• التعاون عبر الوظائف: العمل مع فرق البحث والتطوير والمبيعات والعمليات للتوافق على المشاريع والاستراتيجيات.
• التدريب: تدريب فرق المبيعات على الجوانب الفنية للمنتجات.
• ذكاء السوق: البقاء على اطلاع بأبحاث المنتجات، والاتجاهات السوقية، والتطورات التنافسية.

المسؤوليات الرئيسية:

• خبرة المنتج ونقل المعرفة: العمل كخبير داخلي في جميع المنتجات، وتطبيقها عبر الأنواع (الدواجن، المجترات)، وتأثيرها على صحة الحيوان وأدائه.
• الدعم الفني وعلاقات العملاء: تقديم الدعم الفني المتقدم قبل وبعد البيع للعملاء والموزعين وفريق المبيعات الداخلي. يشمل ذلك معالجة مشكلات العملاء، وتشخيص المشكلات الغذائية، وتقديم حلول تغذية عملية لضمان رضا وولاء عالٍ.
• البحث والتطوير والابتكار: التخطيط والتنفيذ وتقييم التجارب العلمية والميدانية لتحسين أداء المنتج والتحقق من المطالبات. البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتطورات الغذائية لتحديد فرص النمو والتعاون مع فرق البحث والتطوير بشأن تطبيقات المنتجات الجديدة.
• الصياغة وضمان الجودة: تطوير وتنفيذ تركيبات أعلاف متوازنة غذائيًا. الإشراف على عمليات مراقبة الجودة لضمان تلبية جميع المنتجات للمعايير الداخلية واحتياجات العملاء والمتطلبات التنظيمية.
• التدريب والتعليم: تصميم وتقديم برامج تدريب فني ومبيعات شاملة للموظفين الداخليين وأصحاب المصلحة الخارجيين (مثل المزارعين، والموزعين، والمؤثرين الرئيسيين) لتعزيز المعرفة بالمنتج وخبرة التطبيق.
• ذكاء السوق والاستراتيجية: تحليل الاتجاهات السوقية، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء للمساعدة في إبلاغ تطوير المنتجات، واستراتيجيات الذهاب إلى السوق، وحملات التسويق. وضع المنتجات بشكل فعال لضمان التمايز ودفع نمو المبيعات.
• التعاون عبر الوظائف والقيادة: قيادة وتوجيه الفرق الفنية أثناء العمل عن كثب مع أقسام المبيعات والتسويق والإنتاج والمشتريات للتوافق بين الاستراتيجيات الفنية والأهداف التجارية العامة وضمان الكفاءة التشغيلية.
• التوثيق والتواصل: ترجمة البيانات العلمية المعقدة إلى صيغ تجارية سهلة الوصول، وتطوير الأدلة الفنية، وأدوات المبيعات، والتقارير لمختلف الجماهير.
• تحسين العمليات التجارية/التشغيلية: المشاركة من تخصصه في فرق المشروع متعددة التخصصات بشأن قضايا تحسين العمليات التجارية/التشغيلية، ضمن استراتيجية شركة التشغيل وخطط السنة، من أجل تحسين الأداء التشغيلي وبالتالي المساهمة في الأداء المالي لشركة التشغيل.
• التحكم في الميزانية: التحكم في ميزانية القسم، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة، وضمان التقارير الكافية، ضمن الإرشادات المؤسسية، لضمان أن شركة التشغيل تحقق ميزانيتها وتحقق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية.
• قيادة الأفراد: تنظيم وإدارة وتطوير وتوظيف القسم وفقًا للإرشادات المؤسسية، من أجل الاستعداد للتحديات التجارية الحالية والمستقبلية والمساهمة في تحسين النتائج التجارية. توجيه فريقه أسبوعيًا لتحقيق أهداف الفريق والفرد.

كيف ولماذا لمعرفة المزيد:
يمكننا أن نقدم لك مسيرة مهنية ذات مغزى حيث ستفخر بالدور الذي تلعبه كل يوم في إطعام المستقبل. إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلينا، استعد لتولي تقدمك وإمكاناتك ومسيرتك المهنية. نهدف إلى مراجعة جميع الطلبات في غضون خمسة أيام عمل وسنعود إليك في أقرب وقت ممكن.
#تولى الأمر

#تروونوتريشن

منظمتنا:

تروون نوتريشن هي الرائدة العالمية في تخصصات الأعلاف المبتكرة، والمخاليط والخدمات الغذائية لصناعة تغذية الحيوانات. تقدم تروون نوتريشن حلول غذائية محددة الأنواع تتكون من مفاهيم الأعلاف، والمنتجات والمعرفة الغذائية. إن المزيج الفريد من المنتجات والنماذج والخدمات التي تقدمها تروون نوتريشن يعزز الإنتاجية ويدعم صحة الحيوان عبر جميع مراحل الحياة، مما يساهم في راحة بال عملائنا. لقد تلبي حلول التغذية من تروون نوتريشن احتياجات المزارعين ومزودي الأعلاف، والمنتجين، والموزعين. تمتلك تروون نوتريشن مواقع في 25 دولة وحوالي 5000 موظف. مهمتنا هي إطعام المستقبل.

صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية:

تروون نوتريشن هو صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية؛ يتم النظر في الطلبات لجميع الأدوار دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو العقيدة الدينية أو الجنس أو الأصل الوطني أو حالة المواطنة أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو التوجه الجنسي أو الحالة الزوجية أو الأبوية أو العسكرية أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون المحلي المعمول به. يرجى إبلاغنا في أي وقت خلال عملية التوظيف والاختيار إذا كنت بحاجة إلى accommodation. تلتزم تروون نوتريشن بالامتثال لجميع التشريعات المعمول بها، بما في ذلك توفير accommodation للمتقدمين ذوي الإعاقة.