لقد كان الدافع وراء نجاحنا دائمًا هو الناس في أسبن تك. ما يدفعنا هو طموحنا ورغبتنا وطموحنا في الاستمرار في دفع الحدود، والتغلب على أي عقبة، وتحدي الوضع الراهن للعثور على طريقة أفضل باستمرار. ستختبر هذه الصفات من الشغف والفخر والطموح بطرق عديدة - من مجموعة غنية من برامج تطوير المهنة إلى دعم مشاريع الخدمة المجتمعية إلى الفعاليات الاجتماعية التي تعزز المرح وبناء العلاقات عبر مجتمعنا العالمي.

الدور لقد كان الدافع وراء نجاحنا دائمًا هو الناس في أسبن تك. ما يدفعنا هو طموحنا ورغبتنا وطموحنا في الاستمرار في دفع الحدود، والتغلب على أي عقبة، وتحدي الوضع الراهن للعثور على طريقة أفضل باستمرار. ستختبر هذه الصفات من الشغف والفخر والطموح بطرق عديدة - من مجموعة غنية من برامج تطوير المهنة إلى دعم مشاريع الخدمة المجتمعية إلى الفعاليات الاجتماعية التي تعزز المرح وبناء العلاقات عبر مجتمع أسبن العالمي.
نحن نبحث عن مهندس دعم تقني للانضمام إلى فريق دعم التقنية في حلول الهندسة الخاصة بأسبن. يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على تعلم مفاهيم جديدة بسرعة، وأن يكون مفكرًا مبتكرًا، وأن يظهر مبادرة عالية، وأن يتمتع بمهارات تواصل رائعة وأن يعمل وفقًا لأعلى المعايير الأخلاقية.

أثر دورك

• ستكون المهام متنوعة. سيتم تقسيم وقتك بين حل مشكلات العملاء باستخدام حلول الهندسة الخاصة بأسبن عبر الهاتف/الويب، ونشر البرمجيات الهندسية، وتقديم تدريب عالي الجودة على حلول الهندسة الخاصة بأسبن.
• تقديم مراجعات محددة للعملاء، وفحوصات صحية وإرشادات لحل مشكلات الأعمال الخاصة بالعملاء بشكل شامل. تقديم توصيات محددة للعملاء لتحقيق قيمة أكبر من منتجاتنا.
• دفع التحسين في برمجيات الهندسة لدينا. تقديم أفكارك الخاصة وجلب ملاحظات العملاء إلى فريق البحث والتطوير لجعل منتجاتنا أفضل.
• أن تكون نقطة التركيز الرئيسية لتصعيد المشكلات وحلها.
• تطوير وصيانة مواد الدورة التدريبية في الهندسة والمناهج لتشمل الوظائف الجديدة التي تم إصدارها وآخر الاتجاهات في مجالات المحاكاة.
• كتابة مقالات حلول بيضاء للنشر في مجتمع المستخدمين من خلال قاعدة المعرفة الخاصة بدعمنا على الويب.
• اختبار الإصدارات السابقة من برمجيات أسبن تك.
• السفر إلى مواقع العملاء إذا لزم الأمر. عادة ما تكون الرحلات أقل من 30% وقد تكون دولية في بعض الأحيان.
• تقديم تدريبات المنتجات في المكتب وموقع العميل في جميع أنحاء العالم لتلبية الطلب من العملاء.
• جلسات نقل المعرفة للموظفين الداخليين حول القضايا التقنية.
• تقديم الدعم اللازم للمبيعات من خلال عرض وظائف المنتج، والعروض التقديمية.

ما ستحتاجه

• خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات مع حلول الهندسة الخاصة بأسبن مثل أسبن بلس، إيدار، هايسيس، ريفسيس، أكي، والهندسة الأساسية لأسبن أو أدوات البرمجيات ذات الصلة.
• تجربة في بوليمرات أسبن، ونماذج أسبن المخصصة، وأونلاين وأسبن يوتيليتي هي مزايا إضافية.
• درجة الهندسة بكاليوس/بكالوريوس في الهندسة الكيميائية/الهندسة العملية/الهندسة البترولية [أو] البتروكيماويات هي الحد الأدنى.
• درجة الماجستير أو مؤهل أعلى هو ميزة.
• خبرة في تصميم وتطوير نماذج المحاكاة العملية باستخدام أسبن بلس، إيدار، هايسيس، أكي، والهندسة الأساسية لأسبن.
• مهارات استثنائية في حل المشكلات المتعلقة بالمحاكاة والتقارب.
• تجربة في التعليم أو تقديم التدريب هي ميزة إضافية.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية ومهارات الكتابة ضرورية للوظيفة.
• العلاقات الشخصية وعلاقات العملاء.
• #LI-RK1