ممثل خدمة الإقليم (راكبي الدراجات)

التسليم

1. تفريغ الحقائب من السيارة

2. مسح الشحنات

3. الفرز الأولي والثانوي

4. مسح الشحنات وفقًا لمسار التسليم

5. تسليم الشحنة وفقًا لعنوان الطرد فقط

6. أخذ إقرار من العملاء عبر الجهاز (BYOD)

7. تحديث رمز الحالة الصحيح للشحنات غير المسلمة عند عنوان العميل

8. سيتم توضيح عملية التسليم من خلال تدريب

9. تسليم مبلغ الدفع عند الاستلام في نفس اليوم للمشرف

10. يجب تسليم الشحنات غير المسلمة للمشرف

11. الالتزام بزي مناسب وحمل حقائب ميدانية في جميع نقاط التسليم

الاستلام

1. الاستلام وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية

2. الاستلام في الوقت المحدد في مكان العميل وفقًا لمواعيد القطع

3. التحقق مما إذا كان الموقع قابل للخدمة

4. عد عدد الشحنات لدى العميل وأخذ إقرار على ورقة الاستلام

5. مسح الشحنة في المكتب والتعامل مع الإدخال السريع

6. الفرز الأولي والثانوي للشحنات

7. عملية التعبئة

8. تحميل الحقائب القماشية في السيارة

9. الوصول إلى الموقع للاتصال في الوقت المحدد

موظف العمليات (استلام وتسليم عبر السيارة)

التسليم

1. تحميل الشحنات حسب المسار مع التحقق الصحيح
2. تسليم الشحنات للعملاء المناسبين
3. عملية POD/FOD/DOD/COD… ورقة جولة التسليم
4. رمز الحالة الصحيح للشحنات غير المسلمة
5. لتحقيق الأهداف المحددة وتحقيق أهداف الجودة
6. تسليم مبلغ الدفع عند الاستلام/الدفع عند التسليم/الدفع عند الاستلام في نفس اليوم
7. يجب تسليم الشحنات غير المسلمة للمشرف
8. عملية التسليم بالموعد
9. زي مناسب مع نهج يركز على العميل

الاستلام

1. الاستلام وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية
2. الاستلام في الوقت المحدد في مكان العميل وفقًا لمواعيد القطع
3. تنفيذ بوليصة الشحن
4. التحقق من الشحنات في مكان العميل وفقًا للفاتورة
5. ضمان جمع الأوراق التنظيمية ذات الصلة
6. ورقة الاستلام
7. التحقق من حالة الطرود عند الاستلام
8. الوصول إلى الموقع للاتصال في الوقت المحدد