حول زسكالر

تسرع زسكالر التحول الرقمي لضمان أن يكون عملاؤنا أكثر مرونة وكفاءة وأمانًا. بصفتها شركة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تدفع زسكالر باستمرار الحدود، مستفيدة من أكبر بحيرة بيانات أمنية في العالم لتشغيل منصتها السحابية المعتمدة على الثقة الصفرية. تحمي هذه الابتكارات عملاءنا من الهجمات الإلكترونية وفقدان البيانات من خلال ربط المستخدمين والأجهزة والتطبيقات بشكل آمن في أي مكان.

هنا، يهم التأثير في دورك أكثر من المسمى الوظيفي، ويتم بناء الثقة على النتائج. نقول، التأثير فوق النشاط. نحن نبحث عن مبتكرين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بنشاط لتعزيز تأثيرهم ويزدهرون في بيئة نستفيد فيها من الأنظمة الذكية للبقاء في صدارة التهديدات المتطورة. نحن نؤمن بالشفافية ونقدر النقاش البناء والصادق - نحن نركز على الوصول إلى أفضل الأفكار، بشكل أسرع. نبني فرقًا عالية الأداء يمكنها أن تحدث تأثيرًا بسرعة وبجودة عالية. لتحقيق ذلك، نبني ثقافة تنفيذ تركز على هوس العملاء، والتعاون، والملكية، والمساءلة.

نحن نقدر التأثير العالي، والمساءلة العالية مع إحساس بالعجلة حيث يتم تمكينك للقيام بأفضل عمل لديك واحتضان إمكاناتك. إذا كنت مدفوعًا بالهدف، وتزدهر في حل التحديات المعقدة، وترغب في أن تكون جزءًا من الفريق الذي يساعد في تأمين عصر الذكاء الاصطناعي، ندعوك لإحضار مواهبك إلى زسكالر والمساعدة في تشكيل مستقبل الأمن السيبراني.

الدور يتم البحث عن مدير نجاح تقني للانضمام إلى فريقنا. هذا دور هجين مقره في إيطاليا، ويقدم تقاريره إلى المدير الأول لإدارة نجاح التقنية في قسم نجاح العملاء. ستقوم بتوجيه العملاء خلال رحلتهم نحو الثقة الصفرية كنقطة الاتصال المركزية بعد البيع، مما يساعد العملاء على اعتماد وتعظيم حلول زسكالر لتحقيق أهداف تحولهم الرقمي. يركز دورك على تقديم المشورة الخبيرة، وبناء العلاقات، وضمان نجاح اعتماد الحلول.

ما ستفعله (توقعات الدور)

• فهم أهداف العملاء وتحدياتهم واحتياجاتهم التقنية للتوافق مع حلول زسكالر وزيادة الرضا.

  
  

• بناء علاقات مع أصحاب المصلحة، وإجراء مراجعات، وتحديد فرص النمو.

  
  

• توقع التحديات، وتقديم توصيات استباقية، والتخفيف من المخاطر.

  
  

• الحفاظ على فهم عميق لمنتجات زسكالر والمساهمة في أفضل الممارسات في قاعدة المعرفة الداخلية والموجهة للعملاء.

  
  

• التعاون مع فرق المبيعات والدعم والمنتجات لتقديم تجربة سلسة للعملاء.

  
  

من أنت (ملف النجاح)

• تتألق في الغموض. تشعر بالراحة في بناء الطريق أثناء السير عليه. تزدهر في بيئة ديناميكية، حيث ترى الغموض ليس كعائق، بل كمادة خام لبناء شيء ذي معنى.

  
  

• تتصرف كمالك. شغفك بالمهمة يغذي ميولك للعمل. تعمل بنزاهة لأنك تهتم حقًا بالنتيجة. تتضمن الملكية الحقيقية الاستفادة من النطاق الديناميكي: القدرة على التنقل بسلاسة بين الاستراتيجية عالية المستوى والتنفيذ العملي.

  
  

• أنت محلل مشاكل. تحب مواجهة التحديات لأنك مركز على إيجاد الحل، مع العلم أن حل المشكلات الصعبة يحقق أكبر تأثير.

  
  

• أنت متعاون موثوق. لديك طموح للفريق، وليس لنفسك فقط. تحتضن ثقافة التحدي لدينا من خلال تقديم واستقبال التغذية الراجعة المستمرة - مع العلم أن الصراحة المقدمة بوضوح واحترام هي الشكل الحقيقي للتعاون وأسرع طريقة لكسب الثقة.

  
  

• أنت متعلم. لديك عقلية نمو حقيقية وتهتم بتطوير نفسك، وتبحث بنشاط عن التغذية الراجعة لتصبح شريكًا أفضل وزميلًا أقوى. تحب ما تفعله وتفعله بهدف.

  
  

ما نبحث عنه (المؤهلات الدنيا)

• فهم أساسي لتقنيات الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي وخبرة في الاستفادة من الحلول المدفوعة بالذكاء الاصطناعي أو تأمينها أو وضعها لتحسين النتائج ضمن مجال وظيفتك.

  
  

• 5+ سنوات من الخبرة في الأدوار التي تتعامل مع العملاء مع مزيج من الخبرة التقنية وإدارة الحسابات، بما في ذلك تنفيذ ميزات المنتج وتبني أفضل الممارسات.

  
  

• خبرة في أنظمة التشغيل مثل لينوكس، يونيكس، وفري بي إس دي.

  
  

• خبرة في استكشاف مشاكل الشبكة ومعرفة بالأدوات مثل Ping، Traceroute، وMTR.

  
  

• معرفة بالبروتوكولات بما في ذلك HTTP، SMTP، FTP، وDNS.

  
  

ما سيجعلك متميزًا (المؤهلات المفضلة)

• خبرة في استخدام منصات نجاح العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي أو أدوات التحليلات التنبؤية لتحديد مخاطر اعتماد العملاء بشكل استباقي، وتوقع التصعيدات التقنية، وتحسين استراتيجيات الاحتفاظ.

  
  

• خبرة في إجراء مناقشات استكشافية، وبناء تصميمات عالية / منخفضة، وإدارة عمليات نشر أو ترحيل على نطاق واسع.

  
  

• فهم عميق للشبكات المؤسسية، وتقنيات أمان السحابة مثل SASE، SSE، وZTNA، وبروتوكولات المصادقة مثل SAML، LDAP، وOAuth.

  
  

#LI-Hybrid #LI-MP1

تتراوح رواتب زسكالر وفقًا للمسؤولية والمستوى. النطاق المعروض في هذا الإعلان يعكس الحد الأدنى والحد الأقصى المستهدف لرواتب الأساس للموظفين الجدد لهذا المنصب عبر جميع مواقع إيطاليا. يتم تحديد مكان الدفع الفردي ضمن هذا النطاق بناءً على معايير موضوعية وغير متحيزة للجنس بما في ذلك المهارات المتعلقة بالوظيفة، والخبرة ذات الصلة، والتعليم أو التدريب. النطاق المذكور للراتب الأساسي لهذا المنصب بدوام كامل يستثني العمولة / المكافأة / الأسهم (إذا كان ذلك مناسبًا) والمزايا.

في زسكالر، نحن ملتزمون ببناء فريق يعكس المجتمعات التي نخدمها والعملاء الذين نعمل معهم. نحن نعزز بيئة شاملة تقدر جميع الخلفيات ووجهات النظر، مع التركيز على التعاون والانتماء. انضم إلينا في مهمتنا لجعل الأعمال سلسة وآمنة.

برنامج المزايا لدينا هو أحد أهم الطرق التي ندعم بها موظفينا. تقدم زسكالر بفخر مزايا شاملة وشاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا وعائلاتهم طوال مراحل حياتهم، بما في ذلك:

• خطط صحية متنوعة
• خطط إجازة للإجازات والأوقات المرضية
• خيارات إجازة أبوية
• خيارات التقاعد
• تعويض التعليم
• امتيازات في المكتب، والمزيد!

تعرف على المزيد حول نموذج العمل الهجين وزسكالر ومزاياها هنا.

من خلال التقدم لهذا الدور، تلتزم بالقوانين واللوائح والسياسات الخاصة بزسكالر، بما في ذلك تلك المتعلقة بمعايير وإرشادات الأمن والخصوصية.

تلتزم زسكالر بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الأفراد. نسعى لإنشاء مكان عمل يُعامل فيه الموظفون باحترام ولديهم الفرصة للنجاح. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل أو الحالات الطبية ذات الصلة) أو العمر أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الجينية أو حالة الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية. انظر المزيد من المعلومات من خلال النقر على رابط معرفة حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني.

شفافية الأجور

تلتزم زسكالر بجميع قواعد الشفافية المتعلقة بالأجور الفيدرالية والولائية والمحلية.

تلتزم زسكالر بتقديم الدعم المعقول (المسمى تعديلات أو تعديلات) في عمليات التوظيف لدينا للمرشحين ذوي القدرات المختلفة، أو الذين لديهم حالات طويلة الأجل، أو حالات الصحة العقلية أو المعتقدات الدينية المخلصة، أو الذين يحتاجون إلى دعم متعلق بالحمل.