المسمى الوظيفي:

وصف الوظيفة

ملخص الوظيفة

المراقب للمحتوى مسؤول بشكل أساسي عن ضمان تصنيف المحتوى بشكل صحيح وعدم احتوائه على أي عناصر غير قانونية وفقًا لمتطلبات العميل واستراتيجيات أعمال كونتريكس.

ما المطلوب منك؟

• تقييم المحتوى عبر الإنترنت بالتوافق مع السياسات والإجراءات ذات الصلة.
• معالجة ومراجعة الحسابات التي تم الإبلاغ عنها للمراجعة بسبب وجود محتوى حساس محتمل لضمان عدم وجود انتهاكات للسياسات.
• التنقل بصريًا ومراجعة الصور ومقاطع الفيديو والحسابات والمحتوى النصي وفقًا للسياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية أثناء التعامل مع محتوى حساس وصريح بشكل يومي.
• تصعيد انتهاكات سياسات العميل باستخدام الأدوات الداخلية عند الحاجة.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في كل حالة.
• تحقيق مؤشرات الأداء الشهرية بما في ذلك الإنتاجية كجزء من سير العمل اليومي.

ما المؤهلات التي يجب أن تمتلكها؟

• 0-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة ويفضل في خدمة العملاء/ مركز الاتصال.
• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي مجال ذي صلة.
• مستوى أساسي إلى متوسط في اللغة الإنجليزية (B1).
• معرفة أساسية في حزم مايكروسوفت أوفيس.
• وعي بمنصات وأدوات خدمة العملاء.

ما هي ظروف العمل لدينا؟

• العمل من المكتب
• نظام الورديات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

لماذا كونتريكس؟

• نستثمر في ثقافتنا مع مراعاة موظفينا من خلال مزايا تنافسية إضافية حسب الدور، تدريب مدفوع وتوجيه، وخصومات وقسائم وعروض لدى شركائنا.
• نبني مكان عمل أصيل حيث يمكن للجميع تطوير أنفسهم بالوتيرة التي تناسبهم.
• نسعى لتمكين صانعي التغيير لدينا للقيام بأفضل أعمالهم في بيئة مرنة.
• نستمر في التعلم من بعضنا البعض لتقديم المزيد من القيمة لموظفينا.

إذا كنت تعتقد أنك تمتلك ما يلزم لتكون جزءًا من فريقنا الرائع والمساعدة في بناء علامة العميل التجارية، انطلق وقدم الآن!✅

الموقع:

متطلبات اللغة:

نوع الوقت:

إذا كنت من سكان كاليفورنيا، من خلال تقديم معلوماتك، فإنك تقر بأنك قد قرأت ولديك إمكانية الوصول إلى إشعار خصوصية المتقدمين للوظائف لسكان كاليفورنيا