تعمل شركة تشارتيرهوس مع مؤسسة مالية رائدة تبحث عن تعيين رئيس قسم البطاقات ذو خبرة لقيادة أعمال البطاقات من الألف إلى الياء، بما في ذلك استراتيجية المنتج، ونمو المحفظة، وإدارة الأرباح والخسائر، ونظام تكنولوجيا البطاقات.

حول الدور

سيتولى رئيس قسم البطاقات الإشراف على تطوير المنتجات، وعمليات البطاقات، وإدارة الاحتيال والنزاعات، والشراكات مع البائعين، بينما يدفع الابتكار عبر المدفوعات الرقمية ويعزز تجربة العملاء بشكل عام. سيقوم هذا الدور بتطوير وتنفيذ استراتيجية البطاقات لزيادة اكتساب المحفظة، وتفعيلها، والإنفاق. كما سيقود دورة حياة المنتج بالكامل بما في ذلك مقترحات بطاقات جديدة، وبرامج المكافآت، والتعاون في العلامات التجارية، وحلول التقسيط.

ستشمل المسؤوليات أيضًا إدارة الأرباح والخسائر للبطاقات ودفع الربحية وتحسين التكاليف. سيتولى هذا الدور الإشراف على أنظمة البطاقات والتكامل مع شبكات الدفع (فيزا/ماستركارد)، بالإضافة إلى الابتكارات في المدفوعات الرقمية مثل التوكنيشن والمحافظ الرقمية. علاوة على ذلك، سيضمن هذا الدور وجود حوكمة قوية عبر المخاطر، والامتثال، وإدارة الاحتيال، والأداء التشغيلي. سيقود هذا الدور ويطور فرقًا متعددة الوظائف بينما يدير أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا.

حولك

يجب أن يحمل المرشح المثالي درجة في الأعمال أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، ويفضل أن يكون لديه ماجستير في إدارة الأعمال، وأن يكون لديه أكثر من 15 عامًا من الخبرة في البطاقات والمدفوعات داخل بنك أو مؤسسة مالية مع معرفة قوية بأنظمة البطاقات، وأنظمة إدارة البطاقات، والمدفوعات الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى المرشح خبرة قيادية مثبتة والقدرة على تقديم مبادرات معقدة في المنتجات والتكنولوجيا.