الوصف الوظيفي
المهندس الأول لمبيعات مايكروسوفت مسؤول عن تعزيز تفاعل العملاء، وتحديد الحلول، وأنشطة المبيعات الفنية المسبقة عبر حلول البنية التحتية والأمن ومكان العمل الحديث والسحابة من مايكروسوفت.
يعمل هذا الدور كمستشار تقني موثوق للعملاء من الشركات، يدعم مبادرات التحول الرقمي من خلال تصميم الحلول الاستشارية، وورش العمل الفنية، والعروض التقديمية، والتفاعل الاستراتيجي مع العملاء.
يعمل المهندس عن كثب مع مديري الحسابات، والمعماريين، وفرق المنتجات، وأصحاب المصلحة في مايكروسوفت، ويلعب دورًا رئيسيًا في تحديد متطلبات العملاء، وتقديم تقنيات مايكروسوفت، وتطوير المقترحات الفنية، ودعم نمو خط الأنابيب عبر المنطقة.
يجمع هذا الدور بين خبرة تقنية عميقة في مايكروسوفت ومهارات قوية في التعامل مع العملاء، والعروض التقديمية، وبيع الحلول.
المسؤوليات: تفاعل العملاء واستشارات الحلول التفاعل مع العملاء لفهم: التحديات التجارية، ومتطلبات الأمن والبنية التحتية، وأهداف التحول الرقمي، والبيئات التكنولوجية الحالية. إجراء تقييمات للبنية التحتية للعملاء، والسحابة، ومشاهد الأمن. دعم العملاء في تحديد المتطلبات الفنية والمساهمة في: ردود RFP، وثائق RFI ومتطلبات الحل الفني. العمل كمستشار موثوق طوال دورة حياة تفاعل العملاء. تحديد الحلول وتقديم المبيعات الفنية تقديم حلول مايكروسوفت كعروض رائدة من خلال توضيح: القيمة التجارية، والمزايا التنافسية، والقدرات التقنية، وفوائد الأمن والتشغيل. عرض مزايا حلول مايكروسوفت مقارنة بالتقنيات التنافسية والبيئات الحالية للعملاء. دعم العملاء خلال التقييمات الفنية وعمليات اتخاذ القرار. إعداد المقترحات الفنية، والعروض التقديمية للحلول، وتوصيات المعمارية، ووثائق الردود الفنية. حلول الأمن والسحابة والبنية التحتية من مايكروسوفت تصميم وتقديم الحلول عبر: Microsoft 365 E3 & E5، وحلول الأمن والامتثال من مايكروسوفت، ومجموعة Microsoft Defender، وMicrosoft Sentinel (SIEM)، وAzure Active Directory (SSO، MFA، أمان الهوية)، وMicrosoft Purview وحلول حماية البيانات، وIntune وإدارة نقاط النهاية، وبنية Azure التحتية، وخدمات النسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، والهجرة، وحلول البنية التحتية الهجينة والمحلية من مايكروسوفت. دعم مناقشات تحديد حجم Azure، والهجرة، والتحديث مع العملاء من الشركات. الحفاظ على وعي قوي بأفضل الممارسات في سحابة مايكروسوفت، والبنية التحتية، والأمن. ورش العمل، والعروض التقديمية الفنية، والعروض التقديمية قيادة ورش عمل العملاء، والعروض التقديمية الفنية، والعروض التقديمية للحلول، والإحاطات التنفيذية. تقديم عروض تقديمية مخصصة تتناول التحديات التجارية والفنية المحددة للعملاء. تعليم العملاء حول قدرات سحابة مايكروسوفت، والبنية التحتية، والأمن السيبراني. دعم مبادرات تمكين العملاء وزيادة الوعي عبر تقنيات مايكروسوفت. تطوير خط الأنابيب ودعم المبيعات المساهمة في توليد خط الأنابيب وأنشطة تطوير الفرص كجزء من منظمة المبيعات المسبقة. دعم تأهيل الفرص، والتحقق الفني، وتقدم الصفقة عبر التفاعلات الاستراتيجية مع العملاء. التعاون عن كثب مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات لضمان توافق الاستراتيجيات الفنية والتجارية. الحفاظ على رؤية واضحة حول تقدم الفرص وأنشطة تفاعل العملاء. التعاون عبر الوظائف العمل عن كثب مع مديري الحسابات، والمعماريين الفنيين، وفرق المنتجات، وفرق التسليم، وأصحاب المصلحة في مايكروسوفت. دعم الانتقال الناجح من مرحلة المبيعات المسبقة إلى مراحل التسليم والتنفيذ. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن لدى العملاء لضمان توافق الحلول والاستعداد الفني. 8+ سنوات من الخبرة في مبيعات حلول مايكروسوفت، والمبيعات الفنية المسبقة، واستشارات السحابة والبنية التحتية، وبيئات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. خبرة قوية في حلول سحابة مايكروسوفت، والأمن، والإنتاجية، والبنية التحتية. فهم قوي لمبادئ الأمن المؤسسي، والهجرة والتحديث إلى السحابة، وإدارة الهوية والوصول، وحلول حماية البيانات والامتثال. خبرة في دعم التفاعلات مع العملاء من الشركات والاستراتيجية. المعرفة بالتقنيات الأمنية غير التابعة لمايكروسوفت مثل VMware، وTrend Micro EPP/EDR، وForcepoint DLP مرغوبة بشدة. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو مجال تقني ذي صلة. شهادات مايكروسوفت في السحابة والأمن تعتبر ميزة.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
