نحن خبراء المنتجات في داتادوج. يمكّن فريق الحلول التقنية نمو داتادوج العالمي من خلال تعليم العملاء المحتملين وضمان سعادة ونجاح العملاء الحاليين. نشارك خبراتنا التقنية والمنتج مع العملاء عبر دعم فني متعدد القنوات، وعروض تقديمية، وعروض تجريبية. ستكون جزءًا من فريق وشركة حيث ستواجه تحديات، ولكنك ستشهد أيضًا مساهماتك في داتادوج.

في داتادوج، نولي قيمة لثقافة المكتب لدينا - العلاقات والتعاون الذي يبنيه والإبداع الذي يجلبه. نعمل كمكان عمل هجين لضمان أن يتمكن موظفونا من خلق توازن بين العمل والحياة يناسبهم بشكل أفضل.

 

ما ستقوم به:

• التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة (نظام التذاكر، الدردشة المباشرة، وأدوات مشاركة الشاشة) لتحديد وحل طلبات الدعم الفني مع الاستمرار في تعليم عملائنا حول استخدام المنصة
• إعادة إنتاج المشكلات التقنية والغوص في أكثر من 600 تكامل لداتادوج
• الحصول على شهادة العرض التقديمي وقيادة عرض تقديمي للمنتج للعملاء 
• المشاركة في محادثات المنتج مع الفرق الداخلية بناءً على ملاحظات من تفاعلات العملاء
• التدريب كمتخصص ذو معرفة عالية في منطقة أو أكثر من مناطق منتجات داتادوج
• العمل من مكتب داتادوج 3 - 5 أيام في الأسبوع 

 

من أنت:

• خريج في علوم الحاسوب / الهندسة و/أو خريج من معسكر تدريبي
• مساهمة نشطة في مشاريع المصدر المفتوح (الكود، تقارير الأخطاء، إلخ) ومجتمع الهندسة (اجتماعات، إلخ)
• مدفوع ذاتيًا، دقيق، ولديك رغبة في التعلم المستمر 
• مفكر نقدي يميل إلى نهج يركز على العميل
• مُتواصل فعال كتابيًا وشفهيًا
• شخص يحب التجربة ولديه بعض الخبرة في البرمجة ومعرفة أساسية بنظام لينوكس
• قادر على العمل في جدول دوار يتطلب التوفر في عطلات نهاية الأسبوع

تُقدّر داتادوج الأشخاص من جميع مناحي الحياة. نحن نفهم أن ليس الجميع سيحقق جميع المؤهلات المذكورة أعلاه في اليوم الأول. لا بأس بذلك. إذا كنت شغوفًا بالتكنولوجيا وترغب في تطوير مهاراتك، نشجعك على التقديم.

 

المزايا والنمو: 

• أفضل برامج التوجيه
• مزايا عالمية سخية
• برنامج توجيه وزمالة داخل الأقسام للتواصل الداخلي
• أسهم جديدة للموظفين (RSUs) وخطة شراء أسهم الموظفين (ESPP)
• تطوير مهني مستمر، تدريب على المنتجات، وتخطيط المسار الوظيفي
• ثقافة شركة شاملة، يمكن الانضمام إلى مجتمعاتنا وندوات الشمولية

قد تختلف المزايا والنمو المذكور أعلاه بناءً على بلد عملك وطبيعة عملك مع داتادوج.

عن داتادوج: 

داتادوج (NASDAQ: DDOG) هي شركة SaaS عالمية، تقدم مزيجًا نادرًا من النمو والربحية. نحن في مهمة لكسر الحواجز وحل التعقيد في عصر السحابة من خلال تمكين التحول الرقمي، والهجرة إلى السحابة، ومراقبة البنية التحتية لجميع تكنولوجيا عملائنا. تم بناء داتادوج من قبل مهندسين، للمهندسين، وتستخدمها منظمات من جميع الأحجام عبر مجموعة واسعة من الصناعات. معًا، ندعم التطوير المهني، وتنوع الأفكار، والابتكار، والتميز في العمل لتمكين النمو المستمر. كن جزءًا من مجتمع تعاوني، عملي، ومدروس حيث نحل المشكلات الصعبة، ونتخذ مخاطر ذكية، ونحتفل ببعضنا البعض. تعرف على المزيد حول #حياة_داتادوج على إنستغرام، لينكد إن، ومركز تعلم داتادوج.

فرصة متساوية في داتادوج:

تفخر داتادوج بتقديم فرص عمل متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، اللون، النسب، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الحالة الاجتماعية، الإعاقة، الهوية الجنسانية، حالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية بموجب القانون. نحن أيضًا نعتبر المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن السجلات الجنائية، وفقًا للمتطلبات القانونية. إليك إشعاراتنا القانونية للمرشحين للرجوع إليها.

تسعى داتادوج لجعل صفحة الوظائف الخاصة بنا متاحة لجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى ملء هذا النموذج. هذا النموذج مخصص لطلبات التسهيلات فقط ولا يمكن استخدامه للاستفسار عن حالة الطلبات.

إرشادات الخصوصية والذكاء الاصطناعي:

سيتم معالجة أي معلومات تقدمها لداتادوج كجزء من طلبك وفقًا لإشعار الخصوصية للمتقدمين والمرشحين الخاص بداتادوج. لمزيد من المعلومات حول سياستنا بشأن الذكاء الاصطناعي، يرجى زيارة إرشادات المقابلة في داتادوج.