قائد مجموعة الاتصال وتصميم الديكور

رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للعديد من الناس. نقوم بذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات الأثاث المنزلي المصممة بشكل جيد وعملية بأسعار معقولة. نحن جزء من شركة إيكيا الهميزي المحدودة، التي تعمل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.

كلماتنا الرئيسية هي المنزل، الناس، السعادة، التنمية، القيادة، الشمولية والتنوع، كل ذلك بشغف!

لنتواصل مع أحلامك وأفكارك الفريدة ضمن منظمة تؤمن بالناس!

هدف الوظيفة

تتمحور إيكيا حول الناس، ويقوم قائد مجموعة الاتصال وتصميم الديكور بإلهام وإبهار الزوار من خلال تقديم وعرض عروض إيكيا للأثاث المنزلي مع انطباعات بصرية قوية تتجاوز توقعات الزوار. من خلال تقديم مجموعة ملهمة، وتواصل مؤثر في المتجر، وحيوية وتجارية، يعزز الفريق علامة إيكيا التجارية ويحول المزيد من الزوار إلى عملاء بينما يضع إيكيا كقائد في الحياة في المنزل.

هدف الوظيفة

قيادة وتطوير وإلهام قائد مجموعة الاتصال وتصميم الديكور لضمان حلول أثاث منزلي ذات صلة وعملية وجمالية وتجارية تعكس حياة الناس في المنزل في السوق المحلية. المسؤولية عن تخطيط المتجر، تقديم المجموعة، التسويق البصري، التواصل في المتجر، الحيوية والموسمية لإنشاء تجربة عملاء ملهمة وقوية تجارياً تسهم في نمو الأعمال المستدام والربحية على المدى الطويل.

المهام الرئيسية

• قيادة وإلهام وتطوير فريق Com&In في المتجر، بما في ذلك مصممي الديكور وزملاء/مديري التسويق البصري، لتعزيز تفرد هوية إيكيا في جميع نقاط التفاعل مع العملاء.

• تأمين حلول أثاث منزلي ملهمة وذات صلة وتجارية من خلال إعداد الغرف، المنازل، المشاهد، مناطق النشاط، وسائل الإعلام في المتجر ومناطق دعم المبيعات التي تعكس مجموعة متنوعة من أنماط الحياة، والأساليب ومستويات الأسعار.

• قيادة الفريق في إنشاء تخطيط متجر مثالي وتقديم مجموعة تدعم الأولويات التجارية، رحلة العميل ونظام المبيعات الميكانيكي.

• دفع الحيوية والموسمية في المتجر من خلال تأمين تقويم تجاري قوي وتنفيذ أنشطة تجارية تعطي العملاء دائماً شيئاً جديداً وملهمًا لاكتشافه.

• استخدام المعرفة بحياة الناس في المنزل، سلوك تسوق العملاء، أبحاث السوق والاتجاهات المحلية لإنشاء حلول ذات صلة وجمالية وعملية تتجاوز توقعات العملاء.

• الشراكة الوثيقة مع مدير المتجر والفريق التجاري لدعم المبيعات، والهامش وأهداف الأعمال من خلال التسويق البصري المؤثر، التواصل في المتجر وحلول الأثاث المنزلي.

• تأمين تنفيذ الأدوات والحلول العالمية وإرشادات مفهوم إيكيا بشكل متسق مع تعديل الحلول عند الحاجة لجعلها ذات صلة محلياً.

• ضمان أن يكون لدى الفريق التجاري في المتجر فهم قوي لتخطيط المتجر، تقديم المجموعة والتواصل في المتجر لدعم طريقة إيكيا في تقديم المجموعة.

• المساهمة بنشاط في خطة الأعمال للمتجر، خطة الأعمال للبلد وخطة عمل Com&In من خلال تحديد المبادرات التي تدعم نمو الأعمال، وتفاعل العملاء والربحية على المدى الطويل.

• إلهام الفريق بمعرفة محدثة حول الأثاث المنزلي، التجزئة، التصميم، التسويق البصري، الاستدامة، التواصل الرقمي والاتجاهات السوقية.

• تأمين معايير عالية من التواصل في المتجر والهوية البصرية بما يتماشى مع إرشادات الهوية البصرية واللفظية لإيكيا عبر جميع نقاط التفاعل المادية والتجارية.

• قيادة تطوير الكفاءات، تخطيط التعاقب وتحديد المواهب ضمن وظيفة Com&In لبناء فريق عالي الأداء، مستقبلي ومتحمس.

• ضمان التحكم في الميزانية، الوعي بالتكاليف والتخطيط الفعال للموارد مع الحفاظ على الإبداع والجودة في التنفيذ.

• التعاون عبر الوظائف مع المبيعات، اللوجستيات، تجربة العملاء وغيرها من وظائف المتجر لضمان تجربة عملاء سلسة وملهمة.

• ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والأمن والتشغيل في إيكيا، والإبلاغ عن أي خروقات أمنية وفقًا لسياسات إيكيا.

معرفة الكفاءة

• الأثاث المنزلي، تصميم الديكور والتسويق البصري بالطريقة الإيكيا.

• تقديم المجموعة بالطريقة الإيكيا (تخطيط المتجر، تقنيات العرض، وسائل الإعلام في المتجر وتدفق العملاء).

• معايير التواصل في المتجر والهوية البصرية.

• فهم الحياة في المنزل في السوق المحلية ونتائج أبحاث السوق مثل استبيان رضا العملاء في إيكيا ورأس المال العلامي لإيكيا.

• معرفة قوية بالاتجاهات المؤثرة على الأثاث المنزلي، التجزئة، الأنشطة التجارية وسلوك العملاء.

• فهم كيفية بناء الأعمال وكفاءة الأفراد من خلال التوظيف، التنمية، الاحتفاظ وتخطيط التعاقب.

• تخطيط التقويم التجاري وتنفيذ أنشطة المتجر.

• النظام الميكانيكي للمبيعات في إيكيا وطريقة العمل لتقديم مجموعة إيكيا.

• مفهوم إيكيا، أهداف علامة إيكيا والأفق الاستراتيجي.

الدافع

• تعكس قيم إيكيا القيم الشخصية حقًا.
• شغف بالتجزئة السريعة والموجهة نحو المستقبل ونطاق منتجات إيكيا.
• تقديم حلول للمتجر تحسن حياة الناس في المنزل وتتجاوز توقعات الزوار من تجربتهم في التسوق.
• شغف بتطوير الأفراد والكفاءة الشخصية.
• مدفوع لتجاوز الأهداف من خلال مساعدة الفريق على النجاح والتطور.

القدرات

• القدرة على دمج وتحديد المهارات التجارية والجمالية والعملية.
• القدرة على خلق بيئة موثوقة وإبداعية.
• قدرة طبيعية على الانتقال بسلاسة من تقييم الصورة الأكبر إلى رؤية التفاصيل الصغيرة.
• بناء الثقة والتواصل بوضوح مع أشخاص ومجموعات مختلفة في مواقف متنوعة.
• مهارات تحليلية واستراتيجية جيدة والقدرة على توجيه أعمال المتجر على المدى القصير والمتوسط والطويل.

• خبرة واسعة في الاتصال وتصميم الديكور، تصميم الديكور، التسويق البصري، تخطيط المتاجر أو وظائف التجزئة الأخرى الموجهة نحو التصميم.
• تعليم قائم على التصميم في تصميم الديكور، التسويق البصري، التصميم الجرافيكي، الهندسة المعمارية أو مجالات ذات صلة.
• نجاح مثبت في قيادة وإلهام وتطوير الأفراد والعمليات الإبداعية ضمن بيئة تجزئة سريعة.
• خبرة قوية في التعبير بصريًا وحماية هوية العلامة التجارية.
• كفاءة بصرية قوية مع عين حريصة على الجماليات، التجارية وتجربة العملاء.
• عقلية مدفوعة بالعميل والأعمال مثبتة.
• خبرة في إنشاء وتنفيذ خطط العمل التجارية واستراتيجيات التواصل في المتجر.
• مهارات قوية في التواصل، التدريب والعرض مع القدرة على شرح المفاهيم شفهيًا وبصريًا.
• قدرة مثبتة على تحديد الأولويات، تنظيم وإدارة مشاريع متعددة وفرق بشكل فعال مع الالتزام بالمواعيد النهائية.
• خبرة في العمل عبر الوظائف وتأثير أصحاب المصلحة على مستويات مختلفة.
• مهارات تواصل واثقة باللغة الإنجليزية.
• إجادة استخدام الحاسوب مع معرفة وخبرة في استخدام برامج التصميم والتواصل ذات الصلة.

بعض التفاصيل الإضافية لك

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في إيكيا كابو، المغرب. قد يتطلب الأمر بعض السفر.

يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وإخبارنا لماذا ستكون مناسبًا جيدًا لهذه الوظيفة.