Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS), division du groupe Arrow Electronics (plus de 16 500 collaborateurs répartis dans 58 pays et un chiffre d’affaires supérieur à 29 milliards de dollars), accompagne les professionnels de l’informatique – sociétés de services, éditeurs et intégrateurs – en leur proposant des solutions technologiques innovantes ainsi qu’une offre complète de services et de formations.

Leader de la distribution à valeur ajoutée, Arrow ECS intervient sur cinq domaines stratégiques : les serveurs, le stockage et la virtualisation, les réseaux et la cybersécurité, les logiciels d’infrastructure ainsi que les solutions Cloud.

Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons nos équipes et recherchons un Inside Sales Manager.

• Gérer et développer un portefeuille de clients actifs et prospects en assurant le suivi quotidien des opportunités commerciales.
• Répondre aux demandes clients, élaborer des offres commerciales et des devis, puis assurer un suivi proactif afin de maximiser les ventes.
• Prospecter de nouveaux clients et réactiver les comptes inactifs grâce à des actions de prospection téléphonique et commerciale ciblées.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client en construisant des relations durables et en contribuant à leur fidélisation.
• Agir comme interface entre les fournisseurs et les clients pour les activités avant-vente et promouvoir les offres, programmes et solutions des partenaires.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, supply chain, service client et finance afin de garantir une expérience client fluide et la continuité des opérations.
• Assurer la mise à jour des outils commerciaux (CRM, pipeline, agenda, reporting) et participer activement aux revues de pipeline et aux réunions d’activité.
• Veiller à la conformité des clients avec les programmes de certification des fournisseurs et contribuer aux campagnes marketing et commerciales.

• Expérience en vente interne, développement commercial, gestion de comptes ou support commercial dans un environnement B2B.
• Excellentes compétences en communication, négociation et relation client.
• Forte orientation résultats avec une capacité à identifier et développer des opportunités commerciales.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
• Bonne maîtrise des outils CRM et des processus de gestion de pipeline commercial.
• Sens de l’organisation, rigueur administrative et attention aux détails.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec des équipes multifonctionnelles (ventes, marketing, opérations, finance).
• Intérêt pour les technologies et aptitude à comprendre les produits, programmes partenaires et solutions des fournisseurs.
• Volonté de participer à des formations continues et d’obtenir les certifications requises par les fournisseurs.
• Maîtrise du français ; l’anglais constitue un atout dans un environnement international.

• Un contrat permanent (CDI) avec un package de rémunération attractif comprenant un salaire net et un système de bonus motivant.
• Des avantages sociaux compétitifs, incluant la CNSS, la CIMR et une assurance maladie.
• Une excellente ambiance de travail au sein d’une équipe de collaborateurs passionnés, engagés et bienveillants.
• Une culture d’entreprise qui valorise l’initiative, l’innovation et vous permet d’avoir un réel impact sur les résultats.
• L’opportunité d’évoluer dans un environnement international, au sein d’un groupe reconnu comme un leader mondial de son secteur.
• Des opportunités de développement professionnel continu grâce à des formations, des programmes de certification et des perspectives d’évolution de carrière.
• Un environnement dynamique où la collaboration, le partage des connaissances et l’excellence client sont au cœur de nos valeurs.

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