حول زسكلر

تعمل زسكلر على تسريع التحول الرقمي لضمان أن يكون عملاؤنا أكثر مرونة وكفاءة وأمانًا. كشركة تقدم الذكاء الاصطناعي، نحن ندفع الحدود باستمرار، مستفيدين من أكبر بحيرة بيانات أمان في العالم لتشغيل منصتنا السحابية المعتمدة على الثقة الصفرية. تحمي هذه الابتكارات عملاءنا من الهجمات الإلكترونية وفقدان البيانات من خلال ربط المستخدمين والأجهزة والتطبيقات بأمان في أي موقع.

هنا، يهم التأثير في دورك أكثر من اللقب، ويتم بناء الثقة على النتائج. نقول، التأثير فوق النشاط. نحن نبحث عن مبتكرين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتعزيز تأثيرهم والازدهار في بيئة نستفيد فيها من الأنظمة الذكية للبقاء في المقدمة أمام التهديدات المتطورة. نحن نؤمن بالشفافية ونقدر النقاش البناء والصادق - نحن نركز على الوصول إلى أفضل الأفكار، بشكل أسرع. نبني فرقًا عالية الأداء يمكنها أن تحدث تأثيرًا بسرعة وبجودة عالية. للقيام بذلك، نحن نبني ثقافة تنفيذ تركز على هوس العملاء، والتعاون، والملكية، والمساءلة.

نحن نقدر التأثير العالي، والمساءلة العالية مع شعور بالعجلة حيث يتم تمكينك للقيام بأفضل عمل لديك واحتضان إمكاناتك. إذا كنت مدفوعًا بالهدف، وتزدهر في حل التحديات المعقدة، وترغب في أن تكون جزءًا من الفريق الذي يساعد في تأمين عصر الذكاء الاصطناعي، ندعوك لإحضار مواهبك إلى زسكلر والمساعدة في تشكيل مستقبل الأمن السيبراني.

الدور نبحث عن مدير نجاح تقني أول للانضمام إلى فريقنا. هذه وظيفة عن بُعد، تتبع مدير إدارة نجاح التقنية في قسم نجاح العملاء. ستقوم بتوجيه العملاء خلال رحلتهم نحو الثقة الصفرية كنقطة الاتصال المركزية بعد البيع، مما يساعد العملاء على اعتماد وزيادة استخدام حلول زسكلر لتحقيق أهداف تحولهم الرقمي. يركز دورك على تقديم المشورة الفنية، وبناء العلاقات، وضمان اعتماد الحلول بنجاح لشركائنا في القطاع العام.

ما ستقوم به (توقعات الدور)

• بناء ورعاية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في العملاء ومالكي الخدمة التشغيلية لتعريف وتحديد الأولويات بين أهداف العملاء وأهداف زسكلر الاستراتيجية.

  
  

• تقديم الإرشادات الفنية، ورؤى المنتجات، وأفضل الممارسات لتطوير استراتيجيات مخصصة لدمج وتشغيل حلول زسكلر.

  
  

• تقديم الخبرة الفنية والقيادة التنظيمية لإدارة التصعيدات المعقدة وتنسيق الحلول مع الفرق الداخلية والخارجية.

  
  

• العمل بشكل استباقي لتحديد رؤى الاعتماد، وتطوير خطط التخفيف من المخاطر، والشراكة مع فرق زسكلر لضمان نجاح العملاء على المدى الطويل.

  
  

• المشاركة في إنشاء ومشاركة رأس المال الفكري، بما في ذلك أدلة أفضل الممارسات وكتيبات العمل، لتعزيز التأثير الجماعي لفريق نجاح العملاء.

  
  

من أنت (ملف النجاح)

• تزدهر في الغموض. تشعر بالراحة في بناء الطريق أثناء السير عليه. تزدهر في بيئة ديناميكية، وترى الغموض ليس كعائق، بل كمادة خام لبناء شيء ذي معنى.

  
  

• تتصرف كمالك. شغفك بالمهمة يغذي ميولك للعمل. تعمل بنزاهة لأنك تهتم حقًا بالنتيجة. تتضمن الملكية الحقيقية الاستفادة من النطاق الديناميكي: القدرة على التنقل بسلاسة بين الاستراتيجية عالية المستوى والتنفيذ العملي.

  
  

• أنت محلل للمشاكل. تحب مواجهة التحديات لأنك مركز على إيجاد الحل، مع العلم أن حل المشاكل الصعبة يحقق أكبر تأثير.

  
  

• أنت متعاون ذو ثقة عالية. لديك طموح للفريق، وليس لنفسك فقط. تحتضن ثقافة التحدي لدينا من خلال تقديم واستقبال التعليقات المستمرة - مع العلم أن الصراحة المقدمة بوضوح واحترام هي الشكل الحقيقي للتعاون وأسرع طريقة لكسب الثقة.

  
  

• أنت متعلم. لديك عقلية نمو حقيقية ومهووس بتطوير نفسك، وتسعى بنشاط للحصول على تعليقات لتصبح شريكًا أفضل وزميلًا أقوى. تحب ما تفعله وتفعله بهدف.

  
  

ما نبحث عنه (المؤهلات الدنيا)

• فهم أساسي لتقنيات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة وخبرة في الاستفادة من الحلول المدفوعة بالذكاء الاصطناعي أو تأمينها أو وضعها لتحسين النتائج ضمن مجال وظيفتك.

  
  

• 5+ سنوات من الخبرة في دور يتعامل مع العملاء (مثل تقديم الحلول، نجاح العملاء، مدير نجاح تقني، هندسة المبيعات) ومع هياكل خدمات السحابة، والأمان المعتمد على الويب، والشبكات، أو حلول البنية التحتية.

  
  

• مهارات تواصل وعرض قوية مع القدرة على التأثير في القرارات الداخلية والخارجية.

  
  

• فهم تقني قوي مع القدرة على مواءمة تحديات الأعمال للعملاء مع محفظة زسكلر لتحقيق النتائج المرغوبة في الأعمال والأمان.

  
  

• قدرة مثبتة على تحليل بيانات العملاء للحصول على رؤى رئيسية وتطوير استراتيجيات اعتماد مخصصة وخطط تخفيف المخاطر.

  
  

ما سيجعلك متميزًا (المؤهلات المفضلة)

• خبرة في الاستفادة من تحليلات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي أو أدوات تعلم الآلة لمراقبة اعتماد المنصة، أو التنبؤ بمقاييس نجاح العملاء، أو تحسين سير العمل في أمان السحابة.

  
  

• خلفية عميقة في تقنيات أمان السحابة والشبكات مثل SD-WAN، MPLS، SWG، DLP، VPNs، وCASB.

  
  

• فهم شامل لتدفقات العمل الخاصة بالصناعة والشهادات الفنية ذات الصلة (مثل CISSP، CCNP، CCIE، AWS، Azure، Google Cloud) لتحسين الأمان والكفاءة.

  
  

#LI-Remote

 #LI-MP1

تتراوح رواتب زسكلر وفقًا للوظيفة والمستوى. النطاق المعروض في هذا الإعلان يعكس الحد الأدنى والحد الأقصى المستهدف لرواتب الأساس للموظفين الجدد لهذه الوظيفة في جميع مواقع بولندا. يتم تحديد مكان الدفع الفردي ضمن هذا النطاق بناءً على معايير موضوعية وغير متحيزة بما في ذلك المهارات المتعلقة بالوظيفة، والخبرة ذات الصلة، والتعليم أو التدريب. يتضمن نطاق الراتب الأساسي المدرج لهذه الوظيفة بدوام كامل استثناء العمولة/المكافأة/الأسهم (إذا كانت قابلة للتطبيق) والمزايا.

في زسكلر، نحن ملتزمون ببناء فريق يعكس المجتمعات التي نخدمها والعملاء الذين نعمل معهم. نحن نشجع بيئة شاملة تقدر جميع الخلفيات ووجهات النظر، مع التركيز على التعاون والانتماء. انضم إلينا في مهمتنا لجعل ممارسة الأعمال التجارية سلسة وآمنة.

برنامج المزايا لدينا هو واحد من أهم الطرق التي ندعم بها موظفينا. تقدم زسكلر بفخر مزايا شاملة وشاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا وعائلاتهم طوال مراحل حياتهم، بما في ذلك:

• خطط صحية متنوعة
• خطط إجازة للإجازات والأوقات المرضية
• خيارات إجازة أبوية
• خيارات تقاعد
• تعويض عن التعليم
• مزايا مكتبية، والمزيد!

تعرف على المزيد حول نموذج العمل الهجين ومزايا زسكلر هنا.

من خلال التقدم لهذه الوظيفة، تلتزم بالقوانين واللوائح والسياسات المعمول بها في زسكلر، بما في ذلك تلك المتعلقة بمعايير وإرشادات الأمان والخصوصية.

تلتزم زسكلر بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الأفراد. نحن نسعى لإنشاء مكان عمل يتم فيه معاملة الموظفين باحترام ولديهم الفرصة للنجاح. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل أو الحالات الطبية ذات الصلة) أو العمر أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو حالة الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية. انظر المزيد من المعلومات من خلال النقر على معرفة حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني الرابط.

شفافية الأجور

تلتزم زسكلر بجميع قواعد الشفافية المتعلقة بالأجور على المستوى الفيدرالي والولائي والمحلي.

تلتزم زسكلر بتوفير دعم معقول (يسمى التسهيلات أو التعديلات) في عمليات التوظيف لدينا للمرشحين الذين لديهم إعاقات مختلفة، أو حالات طويلة الأمد، أو حالات صحية عقلية، أو معتقدات دينية مخلصة، أو الذين يحتاجون إلى دعم متعلق بالحمل.