الوصف الوظيفي
يبدأ إرثك معنا
في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الرفيعة حيث تلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق على ضفاف الخليج العربي النقية منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناحًا مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من حمامات السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب مرتفعة وشخصية، تعكس كل تفاصيل المكان التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثالي أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وأماكن الزفاف الرائعة، وفريق مخصص يخطط بعناية ويتكيف مع كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الاستقبال لدينا، أو تشاهد أضواء المدينة تتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يقدم فندق ريتز كارلتون، الدوحة، مكانًا استثنائيًا حقًا للحظات الأكثر معنى في الحياة.
ابحث عن هدف في شغفك
في فندق ريتز كارلتون، نؤمن بشدة أن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بخدمة ضيوفنا. من خلال الشغف، والرعاية الحقيقية، والتفاني، والفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معًا أثناء تشكيل لحظات ستظل في الذاكرة إلى الأبد.
لذلك، في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، نحن حاليًا نبحث عن أفراد شغوفين للمساهمة بخبراتهم الفريدة في فلسفتنا الشهيرة للخدمة. كفندق متميز في المنطقة مع إرث عميق عبر الأجيال، نقدم لك في المقابل:
مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة واعترافًا في العالم.
خطط للتطوير الشخصي والمهني مع مواد تدريبية مختارة وإرشادات من زملاء ذوي مهارات وخبرات عالية في الصناعة.
فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة عقارات ماريوت الدولية.
دعم مستمر وموثوق لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.
حزمة تنافسية تشمل الإقامة، وتذاكر الطيران، والنقل، والوجبات، وأكثر:
برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية
الاعتراف والمكافآت للخدمة الاستثنائية
أسعار تفضيلية لأعضاء ماريوت في الفنادق العالمية
خصومات على الطعام والعافية لك ولعائلتك
تغطية تأمين طبي
فريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك
توقعاتنا من الدور:
وظائفنا ليست مجرد تقديم الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع الطعام والمشروبات كجزء من التجربة. يقوم خبراء خدمة الضيوف بالبدء وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح - خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك، ومظهرك الشخصي، واتصالاتك احترافية. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي للعمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول إلى الأعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف - لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية.
كن
حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك،
ابدأ
هدفك،
انتمِ
لفريق عالمي مذهل، و
كن
أفضل نسخة من نفسك.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفال بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، تخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم معنا. جذب أفضل المحترفين في مجال الضيافة في العالم الذين ينسقون الذكريات مدى الحياة، نعتقد أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين، ومتفكرين، ورحيمين.
كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
ستكون مهمتك هي ضمان تقديم "معايير الذهب" لفندق ريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. تعتبر معايير الذهب أساس فندق ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح الذي جعل فندق ريتز كارلتون يكسب سمعة كعلامة تجارية رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتظهر معايير الذهب، مثل وعد الموظف، والمعتقدات، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.
عند الانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ لفريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
