الوصف الوظيفي
يكون مراقب الائتمان المبتدئ في رينتوكيل بويكر® مسؤولًا عن المهام الوظيفية التالية: تقديم جميع الفواتير مع الوثائق المناسبة (تقارير الخدمة، الانقطاعات) عبر البريد الإلكتروني للعملاء في بداية كل شهر، التفاوض على خطط الدفع مع العملاء وتحديد شروط وأحكام الدفع وفقًا لذلك، الحفاظ على سجلات الديون، وإجراء تحليل دوري لنظام التحكم في الائتمان وتنفيذ التغييرات حسب الحاجة لتقليل الديون المعدومة.
تحليل ومراقبة جميع المدينين المتأخرين المعينين بهدف تقليل الديون المستحقة وضمان اتخاذ إجراءات سريعة في حالة عدم الدفع أو الاستمرار في التأخير في الدفع. الإشراف وبدء مكالمات التحصيل مع الأطراف المعنية وحاملي الحسابات لحل جميع ديون العملاء المستحقة / مشكلات الفواتير المتعلقة بهذه الحسابات المعقدة.
إجراء تسوية حسابات العملاء على أساس شهري ومشاركة الرصيد المستحق مع العملاء عند الحاجة.
تسجيل جميع اتصالات المدينين، وخطط الدفع، والنزاعات على OnGuard وضمان تحديث لوحات المعلومات وأوراق المتابعة يوميًا. المتابعة بشأن الفواتير المتأخرة والمدفوعات وتنفيذ إجراءات التحصيل الخاصة بالشركة حسب الحاجة. الإبلاغ عن حسابات الديون المستحقة ومشكلات الدفع للإدارة أسبوعيًا. مراجعة ملاحظات الائتمان أو الفواتير الإضافية والتفاوض على خطط الدفع مع المدينين عند الحاجة.
إدارة عملية تعليق الخدمة لاسترداد الديون، والسعي بنشاط وراء الديون المتأخرة، وتولي زمام المبادرة في مراجعة حسابات المدينين الرئيسية.
إعداد مقترحات لحسابات المتعثرين حيث قد تكون هناك حاجة إلى اتخاذ إجراءات قانونية، والإبلاغ عن نزاعات الحسابات لإدارة المالية لتقديم المشورة بشأن الإجراءات المناسبة.
تقديم التدريب والدعم المستمر لفرق التحكم في الائتمان لتحقيق أهداف القسم وأهداف التحصيل.
دعم الفريق من خلال تدريب المنضمين الجدد على أنظمة التحصيل (OnGuard)، والعمليات والإجراءات.
راتب تنافسي، 22 يوم إجازة سنويًا، درجة بكاليوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة، خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور مشابه، إجادة اللغة الإنجليزية والعربية مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، معرفة بالتقارير والمراقبة مع اهتمام ملحوظ بالتفاصيل.
مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات الفعالة، قدرة قوية على الاستماع للعملاء والتفاوض على الحلول.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
