كيف ستساهم وتنمو؟ تشمل مسؤوليات فريق عمليات الهيليوم وسلسلة التوريد في ALGH النقل عبر الطرق والبحر بين المصادر والشركات التابعة، أداء خدمات محددة في "المنصات اللوجستية والتقنية" الموجودة في مواقع استراتيجية على سلسلة التوريد، شراء وصيانة عدد مناسب من حاويات ISO، التواصل اليومي مع الموردين والعملاء لضبط الأحجام، أوقات الاستلام/التسليم والخدمات، التنسيق مع فريق المبيعات والتسويق في حالة التحكيم التجاري، مراقبة أداء لوجستيات الهيليوم من خلال مؤشرات متنوعة مثل دوران الحاويات، الأيام لدى العملاء، مستوى خدمة العملاء، وقت الشحن البحري، إلخ.
الأعمال المعنية:
- يتم الحصول على الهيليوم بشكل أساسي من الولايات المتحدة، قطر، الجزائر. يمثل عمل التصدير حوالي 70% من التسليمات لعملاء Air Liquide في جميع أنحاء العالم.
- يتم نقل الهيليوم من المصادر الرئيسية إلى موانئ العملاء في حاويات ISO المعزولة بالفراغ عالية القيمة (40 قدم)، حيث يتم نقل الهيليوم عند -269 درجة مئوية.
- يتم شحن حاويات الهيليوم عبر الطرق البحرية من مصادر الهيليوم إلى عملاء AL وإعادتها إلى المصادر. التحدي هو زيادة عدد دورات الحاويات في السنة.
- الموانئ الرئيسية للتحميل/التفريغ: حمد، جبل علي، شنغهاي، سنغافورة، كاوهسيونغ، بوسان، روتردام، أنتويرب، فيليكسستوي، مرسيليا، نهافا شيفا، جدة، إلخ.

خدمة العملاء وإدارة المبيعات

• جمع ومعالجة طلبات تسليم الهيليوم من الشركات التابعة لـ AL

  
  

• تسجيل طلبات الشركات التابعة في نظام النقل (Orchestra) والحفاظ على تحديث جميع المعلومات المتعلقة بالطلب، النقل والفواتير

  
  

• ضمان الحد الأدنى من 96% من التسليم في الوقت المحدد لحاويات الهيليوم إلى وجهة الشركات التابعة

  
  

• تواصل واضح ودقيق مع الشركات التابعة لضمان أعلى مستوى من رضا العملاء

  
  

• ضمان الاستقبال في الوقت المناسب لتوقعات الشركات التابعة/الطلبات المؤكدة للتخطيط للأنشطة اللوجستية بشكل مسبق

  
  

• تنظيم خطة طوارئ فعالة في حالة حدوث اضطراب في التسليم

  
  

• إصدار الفواتير في الوقت المناسب لتسليم الهيليوم وفقًا لسياسة الأسعار الخاصة بالشركة

  
  

• إعداد ومشاركة مجموعة من الوثائق التصديرية للشركات التابعة لتخليص الحاوية في وجهتها

  
  

• المراقبة اليومية لضغط الحاويات ومعايير المستوى للحاويات في النقل حتى استلامها من قبل الشركات التابعة من الميناء

  
  

• المراقبة اليومية للحاويات المعطلة في مواقع الشركات التابعة والتنسيق مع الشركات التابعة ووكلاء الشحن لضمان العودة في الوقت المناسب للحاويات. إعداد فواتير إيجار الحاويات شهريًا.

  
  

حجز الشحن للتصدير/الاستيراد (حاويات كاملة/فارغة) من/إلى مصادر الهيليوم (بشكل رئيسي قطر)

• التنسيق مع وكيل الشحن أو خطوط الشحن لحجز السفن من المصادر لتلبية تاريخ التسليم المطلوب من الشركات التابعة

  
  

• تحديد والبحث بنشاط عن فرص جديدة للشحن بشكل أسرع مع تعزيز موثوقية الخطوط

  
  

• إدارة أوقات التسليم للممرات المعينة والتحقيق في التأخيرات لضمان تدفق الشحنات في الوقت المحدد

  
  

• التنسيق اليومي مع مخطط مصادر الهيليوم لضمان ملء الحاويات المخصصة في الوقت المناسب

  
  

• تسجيل معلومات النقل يوميًا (السفينة، الرحلة، خط الشحن، الموعد النهائي، ETD، ETA، ATD، ATA، الموانئ..) في نظام تتبعنا وأدوات التقارير المرتبطة في الوقت المناسب.

  
  

• مراقبة وصول الحاويات الفارغة إلى جبل علي وحمد وأي موانئ مصادر أخرى ذات صلة لضمان الإفراج عن الحاويات الفارغة/استلام الوثائق من وكيل الشحن ضمن KPI

  
  

السلامة - مراقبة زيادة ضغط الهيليوم في الحاويات أثناء النقل

• ضمان تحميل الحاويات بشكل صحيح على السفينة وتتبع موقعها باستخدام أدوات عبر الإنترنت

  
  

• مراقبة حالة قراءات الهيليوم (ضغط الهيليوم والمستوى) أثناء النقل وإبلاغ الفريق الفني في حالة حدوث حالة غير طبيعية

  
  

• اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان أن الشحنة ستحدث في أفضل ظروف السلامة

  
  

الامتثال للقواعد واللوائح المتعلقة بنقل المواد الخطرة

• القوانين المحلية والدولية المتعلقة بنقل المواد الخطرة (IMDG)

  
  

• معايير Air Liquide المطبقة على النقل البري

  
  

• الاعتبارات الفنية المتعلقة بالتعبئة في حاويات الهيليوم

  
  

• معرفة شاملة بجمارك دبي وجمارك قطر والوزارات الأخرى ذات الصلة لضمان امتثال ALGH لقوانين الاستيراد/التصدير المحلية

  
  

___________________هل أنت متطابق؟

المعرفة المتعلقة بالوظيفة

• درجة (بكالوريوس كحد أدنى) في التجارة الدولية/اللوجستيات/الاقتصاد

  
  

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الشحن البحري أو خطوط الشحن الكبرى في وظائف تشغيلية تتطلب قدرات عالية من حيث التخطيط، التنظيم الشخصي، إدارة الأولويات

  
  

• معرفة بتصدير إلى APAC وأوروبا ومتطلبات الجمارك المحلية في منطقة MEAI

  
  

• مرونة للتكيف مع المعلومات اللحظية في بيئة تتغير باستمرار

  
  

• فهم اللوائح الدولية المتعلقة بالشحن البري/البحري للمواد الخطرة

  
  

• القدرة على إعداد ومتابعة لوحة مؤشرات الأداء من خلال كميات كبيرة من جداول Excel

  
  

• معرفة بنظام إدارة النقل (ERPs)

  
  

السلوك والمهارات الشخصية

• نهج موجه نحو العملاء

  
  

• التواصل الفعال/امتلاك مهارات تواصل إنجليزية ممتازة، كتابيًا وشفهيًا، قابلة للتطبيق على جميع مستويات المنظمة

  
  

• إدارة الوقت/توازن الأولويات المتعددة

  
  

• القدرة على تقديم ومتابعة مؤشرات الأداء، والعمل بفعالية والتواصل مع مختلف أصحاب المصلحة

  
  

• قابلية التكيف مع البيئات الديناميكية للغاية والقدرة على العمل تحت الضغط

  
  

• مدفوع ذاتيًا وقادر على العمل في بيئة تعاونية قائمة على الفريق

  
  

اختلافاتنا تجعل أدائنا

في Air Liquide، نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل يحتضن تنوع موظفينا، عملائنا، مرضانا، أصحاب المصلحة في المجتمع والثقافات حول العالم.

نرحب وننظر في الطلبات من جميع المتقدمين المؤهلين، بغض النظر عن خلفياتهم. نحن نؤمن بشدة أن المنظمة المتنوعة تفتح الفرص للأشخاص للتعبير عن مواهبهم، سواء بشكل فردي أو جماعي، وتساعد على تعزيز قدرتنا على الابتكار من خلال العيش بمبادئنا، والعمل من أجل نجاحنا وخلق بيئة جذابة في عالم متغير.