مدير حسابات - القاهرة، مصر

إنموبي للإعلانات هي رائدة عالمية في التكنولوجيا تساعد المسوقين على الفوز باللحظات المهمة. تصل منصتنا الإعلانية إلى أكثر من 2 مليار شخص في أكثر من 150 دولة وتحول السياق الفوري إلى نتائج تجارية، مما يوفر نتائج قائمة على مبادئ الخصوصية أولاً. موثوق بها من قبل أكثر من 30,000 علامة تجارية وناشرين رائدين، إنموبي هي المكان الذي تتقاطع فيه الذكاء والإبداع والمساءلة. من خلال دمج شاشات القفل والتطبيقات والتلفزيونات والويب المفتوح مع الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، نقدم انتباهاً متقبلاً، وتخصيصاً دقيقاً، وتأثيراً قابلاً للقياس.

من خلال غلانس AI، نشكل التجارة الذكية، ونعيد تصور مستقبل التجارة الإلكترونية مع اكتشاف التسوق المستوحى. تم تصميم غلانس AI ليتكامل بسلاسة في تكنولوجيا المستهلك اليومية، ويحول كل شاشة إلى بوابة للاكتشاف الفوري والشخصي والمبهج. تشمل الفئات المتنوعة مثل الموضة والجمال والسفر والإكسسوارات وديكور المنزل والحيوانات الأليفة وغيرها، يقدم غلانس AI تجارب تسوق مخصصة بعمق. مع بيانات أولية غنية وإمكانية وصول غير مسبوقة للمستهلكين، يستفيد من نطاق إنموبي العالمي ورؤاها وقدراتها في الاستهداف لإنشاء رحلات تسوق عالية التأثير مدفوعة بالأداء للعلامات التجارية في جميع أنحاء العالم.

تم التعرف على إنموبي كمكان رائع للعمل، ومن قبل مراجعة تكنولوجيا MIT، وأفضل 10 مبتكرين من شركة فاست، وأكثر من ذلك، إنموبي هي مكان العمل الذي تخلق فيه الأفكار الجريئة تأثيراً عالمياً. مدعومة من مستثمرين مثل سوفت بانك، وكلاينر بيركنز، وشيربالو فنتشرز، تمتلك إنموبي مكاتب في سان ماتيو، ونيويورك، ولندن، وسنغافورة، وطوكيو، وسيول، وجاكرتا، وبنغالور وغيرها.

في إنموبي للإعلانات، ستتاح لك الفرصة لتشكيل كيفية تواصل مليارات المستخدمين مع المحتوى والتجارة والعلامات التجارية في جميع أنحاء العالم. لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.inmobi.com

ماذا ستفعل؟ 

دخلت مايكروسوفت للإعلانات وإنموبي في شراكة، حيث ستكون إنموبي الشريك الحصري لحلول إعلانات مايكروسوفت في مناطق مختلفة. تمكّن مايكروسوفت للإعلانات أكبر المعلنين في جميع أنحاء العالم من الوصول إلى أقصى إمكاناتهم من خلال البحث المدفوع، والعرض، والوسائط الأصلية، وCTV على منصة إعلانات مايكروسوفت. ستكون إنموبي مسؤولة عن الإدارة الكاملة / المعاملات عبر إعلانات مايكروسوفت. 

نبحث عن مدير حسابات يتحدث العربية ولديه خبرة في الإعلانات البحثية، مع اهتمام بالتفاصيل، وهوس بالعملاء، وشغف للتعلم والتكيف في بيئة متطورة. سيكون الفرد مسؤولاً عن التنسيق مع فريق من استراتيجيي الحسابات ودعم رئيس إدارة الحسابات لتحقيق رضا العملاء وأهداف الإيرادات. كمدير حساب، ستخدم العملاء والشركات، من خلال تطبيق هوس العملاء على ما يهتم به العملاء وما يحتاجونه، وبناء والحفاظ على علاقات قوية موثوقة مع جهات الاتصال اليومية في المعلنين/الوكالات/مزودي الأدوات. سيكون المدير مسؤولاً عن إدارة مجموعة معينة من العملاء مع التركيز على تحقيق أهداف الإيرادات، وتبني الميزات، والأهداف المدفوعة من العملاء. 

متطلبات الدور وتوقعاته: 

• ثقافة مشتركة من التنوع والاحترام: إنشاء بيئة عمل تعاونية قائمة على الثقة حيث يتم اعتبار اختلافات أنماط الاتصال، وتُحترم وتُقدَّر وجهات نظر الآخرين. أظهر دائماً ثقافة الشمولية والتنوع في مايكروسوفت للإعلانات. ساهم في نجاح الآخرين من خلال تعزيز التعلم المتبادل. 

• علاقات قوية مع العملاء وصحة الحساب: امتلاك الإدارة اليومية للعملاء الجدد والحاليين. تنفيذ الحملات بشكل مثالي. تنسيق قوي مع الموارد الداخلية لتنفيذ المهام الأساسية. الوعي والفهم لجميع متطلبات الفوترة والامتثال المطلوبة. المساهمة في خطة عملاء ذات جودة وقابلة للتنفيذ. 

• السعي لتحقيق تحسينات لتلبية توقعات الحصة: دفع فرص زيادة الميزانية على مستوى الحملات وتحسينات تتماشى مع أهداف العائد على الاستثمار للعميل وزيادة الإيرادات. الاستفادة من أدوات داخلية موجهة لإبلاغ وتحديد أولويات الزيادة والتحسينات، مع السعي لتحقيق تنفيذ سريع. دفع تحسين التكتيك من خلال تقديم ملاحظات مدروسة لجعل الفرص أكثر صلة بأهداف العميل. الاستفادة من أدوات الخدمة الذاتية ومنتديات المجتمع لتقديم رؤى للعملاء غير الممكّنين من الرؤى. 

• مدافع طليق عن قصة مايكروسوفت للإعلانات: تعليم العملاء حول كيفية مساعدة منصة إعلانات مايكروسوفت والميزات الحالية لهم في تحقيق أهدافهم التجارية وتنفيذ الميزانيات. ضمان التفاعل المنتظم مع العملاء مع منصة إعلانات مايكروسوفت والسعي لتقليل اعتماد العملاء على المديرين للحسابات في المهام الروتينية. الاستفادة من جميع الاستعدادات والرؤى المتاحة لضمان كونك مدافعاً طليقاً عن قصة مايكروسوفت للإعلانات. تطوير وإظهار مستوى معرفي متوسط للمنتجات/الميزات الناشئة. 

• فريق حسابات تعاوني وعالي الأداء: ضمان التصعيد الفوري والفعال للعملاء من خلال الاستفادة الفعالة من الشبكة الداخلية للشركاء ومديري الحسابات لحل التصعيدات اليومية وحواجز الإيرادات. الشراكة مع فريق الحسابات لتقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ حول المنتج والأدوات والعمليات من خلال القنوات ذات الصلة. امتلاك وتنفيذ عملية انتقال العملاء بفعالية والتميز التشغيلي في تنفيذ إدارة التغيير (تحديث سجل الأعمال). 

• التعلم المستمر في الأعمال والنمو المهني: تعزيز خبرتك في مايكروسوفت للإعلانات وصناعة البحث باستمرار، وتحمل المسؤولية الشخصية عن مسيرتك وتطويرك الشخصي؛ إنشاء وتحديث والتحقق بانتظام من خطة تطوير مسيرتك. إكمال التدريبات المطلوبة والمستحسنة وتطبيق ما تعلمته لتعزيز نموك في الدور وتقدمك في المسيرة. 

ما هو المتوقع منك؟ 

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسويق محركات البحث أو وسائل الإعلام والخدمات عبر الإنترنت مطلوبة. 

• معرفة قوية بالإعلانات الرقمية: CPA، CPM، CPC، التسويق عبر البحث، توليد العملاء المحتملين، الاستجابة المباشرة، إلخ. 

• أدوات قوية لحل المشكلات والتعامل مع المشاكل مع موقف "يمكنني" والقدرة على الشراكة بشكل تعاوني مع مجالات وظيفية أخرى داخل الشركة لدعم عملية المبيعات. 

• قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات أو الأهداف باستمرار. 

• قدرة مثبتة على فهم احتياجات العملاء، وإنشاء وتقديم عروض وحلول مخصصة تركز على العملاء. 

• التنقل بفعالية من خلال الغموض والتعقيدات المتعلقة بإدارة العملاء. 

• موهوب في سرد القصص وتقديم عروض جذابة. 

• معرفة قوية بصناعة البحث، والاتجاهات، واحتياجات العملاء. 

• شغف بالتكنولوجيا كعامل تمكين لنمو العملاء والشركة. 

• درجة البكالوريوس مطلوبة. يفضل ماجستير إدارة الأعمال. 

• مفكر نقدي منظم يمكنه اتخاذ قرارات بناءً على أولويات واضحة. 

• زميل تعاوني يمكنه بناء علاقات ناجحة مع الشركاء؛ ويمكنه تحديد أولويات المهام المتعددة. 

• مرن وقادر على التكيف بسرعة مع احتياجات وعمليات الأعمال المتغيرة. 

• مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.