كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!
إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:
عدد الفرص التي تم تصفحها
عدد الطلبات التي تم تقديمها
استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!
هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟
اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.
هل ترغبين في المشاركة؟
في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.
ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.
Note: This job description has been translated into Arabic. To view the original English version, please click here.
ملاحظة: لقد تم ترجمة هذا الوصف الوظيفي إلى العربية. لمُشاهدة النص الأصلي بالإنجليزية، الرجاء الضغط هنا.
تمت الترجمة إلى العربية بواسطة Bayt AI. اضغط هنا لعرض النص الأصلي.
انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.
المسؤوليات:
معالجة الفواتير وإدارة المدفوعات:
· الإشراف على ومعالجة الفواتير الواردة من الموردين والمزودين للسلع والخدمات المتعلقة بالفندق.
· التأكد من مطابقة جميع الفواتير بشكل صحيح مع أوامر الشراء والإيصالات والعقود قبل معالجتها للدفع.
· ضمان دفع المدفوعات للموردين بدقة، ضمن الشروط المتفق عليها، وفي الوقت المحدد للحفاظ على علاقات جيدة مع الموردين.
علاقات الموردين وحل النزاعات:
· العمل كنقطة اتصال للموردين بشأن استفسارات الدفع، والاختلافات، والنزاعات.
· التحقيق وحل مشاكل الدفع أو الاختلافات في الوقت المناسب لضمان علاقات سلسة مع الموردين.
· الحفاظ على التواصل مع الأقسام الداخلية (مثل، المواد الغذائية والمشروبات، التدبير المنزلي، الصيانة) لضمان تقديم خدمات وسلع الموردين في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.
تسوية الحسابات والتقارير:
· تسوية سجلات الحسابات المستحقة، مع التأكد من أن جميع المعاملات مسجلة بدقة في النظام المالي للفندق.
· المساعدة في عمليات الإغلاق في نهاية الشهر ونهاية السنة، مع التأكد من دفع جميع الفواتير المستحقة، وأن السجلات محدثة.
· إعداد تقارير الحسابات المستحقة والمساعدة في تحليل التدفق النقدي لدعم التخطيط المالي وإعداد الميزانية.
الامتثال المالي وحفظ السجلات:
· ضمان الامتثال لسياسات الشركة، واللوائح الضريبية، والمتطلبات القانونية المتعلقة بالمدفوعات وعقود الموردين.
· الحفاظ على سجلات دقيقة ومنظمة لجميع معاملات الحسابات المستحقة، بما في ذلك الفواتير، إيصالات الدفع، والعقود.
· المساعدة في التدقيق وتقديم الوثائق اللازمة لأغراض التقارير المالية والامتثال.
التحكم في التكاليف وتحسين العمليات:
· المساعدة في مراقبة نفقات الحسابات المستحقة لضمان توافقها مع ميزانية الفندق وأهداف التحكم في التكاليف.
· تحديد الفرص لتبسيط عمليات الحسابات المستحقة، تحسين كفاءة الدفع، وتقليل الأخطاء أو التأخيرات.
· العمل مع قسم الشراء لضمان حصول الفندق على أفضل قيمة للسلع والخدمات من خلال التفاوض الفعال وإدارة العلاقات.
قيادة الفريق والتدريب:
· ضمان تفويض المهام بشكل صحيح داخل فريق الحسابات المستحقة للحفاظ على سير العمليات بسلاسة.
· تعزيز بيئة إيجابية قائمة على الفريق من خلال تشجيع التعاون والكفاءة في عملية الحسابات المستحقة.
الاستدامة واختيار الموردين:
· التعاون مع فريق الاستدامة لتحديد الفرص للتوريد المسؤول والشراكات الأخلاقية مع الموردين.
· ضمان تحقيق الفندق لأهدافه في الاستدامة من خلال العمل مع الموردين الذين يلتزمون بالممارسات الصديقة للبيئة ويدعمون التزام الفندق بالاستدامة.
مسؤوليات إضافية:
· أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يتم تعيينها من قبل الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف الأوسع للممتلكات.
الأشخاص والثقافة:
علاقات الموظفين:
· تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنظمة تشجع على التشغيل الناجح للأعمال، مع الاستعانة بالعمليات اللازمة للتعامل مع الحالات التأديبية، والشكاوى، وتغيير القوى العاملة.
· العمل جنبًا إلى جنب مع قائد الأشخاص والثقافة للتحقيق، وتوثيق، وإدارة الإجراءات التصحيحية على الفور وبشكل فعال لتحقيق الأهداف المشتركة للأعمال وHeartist.
التوظيف:
· توظيف Heartists الجدد بالتعاون مع قائد الأشخاص والثقافة من خلال INES.
· استخدام أدلة المقابلات المقدمة وTalent Meter للحصول على مزيد من المعلومات حول أي مرشح محتمل.
المشاركة والتواصل مع الموظفين:
· السعي لزيادة مشاركة Heartist من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية حيث يكون كل Heartist مطلعًا واستباقيًا بشأن الأهداف العامة للأعمال. ضمان التسليم المستمر لمعلومات الأعمال والزملاء بشفافية حتى يفهم كل Heartist كيف يساهم في نجاح الشركة. سيتضمن ذلك العمل على استبيان مشاركة الموظفين (EES) وتدقيق الأشخاص والثقافة. ضمان أن يكون هناك أبطال EES لخطط العمل الفندقية / departmental لزيادة مشاركة Heartist وتحسين درجات EES عامًا بعد عام.
· تمثيل المنظمة كسفير نموذجي لثقافة خدمة Heartist - أكور الشاملة.
· مراقبة معدل دوران العمالة عن كثب واتخاذ إجراءات استباقية بشأن الاتجاهات والاقتراحات لقائد الأشخاص والثقافة وكذلك مدير الفندق / المدير العام.
التعلم وتطوير المواهب وإدارة الأداء:
· ضمان إجراء عملية مراجعة المواهب نصف السنوية والحفاظ على الوثائق ذات الصلة وفقًا للمعايير المطلوبة.
· تسهيل دورة إدارة الأداء من مراجعات التجربة، مراجعات الأداء السنوية، خطط التطوير، وكذلك التدريب أثناء العمل.
· ضمان أن تكون الأقسام لديها مدربون قسمين كافون، وأن يتم الاستفادة منهم بشكل جيد.
· بالنسبة لجميع المناصب الإشرافية، يجب أن يكون هناك برنامج تطوير شفاف بالتعاون مع قائد المواهب والثقافة وكذلك التعلم والتطوير.
· تطوير التقارير المباشرة لتزويدهم بتعليقات وتطوير مستمر.
· المساهمة في معنويات وروح الفريق في الفندق من خلال الحفاظ على علاقات فعالة مع الزملاء.
· أداء واجبات إضافية كما يوجهه المشرفون.
· تقديم اقتراحات وتوصيات مناسبة للمشرفين من أجل التحسين العام للفندق.
· أن يكون على دراية كاملة بجميع إجراءات الصحة والسلامة، والحريق والطوارئ.
· الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية، والملابس، والزي، ولغة الجسد.
· أن يكون مهذبًا ومحترفًا في أي موقف يتم فيه تمثيل صورة أو تنظيم الفندق.
· حضور الاجتماعات والتدريب كما هو مطلوب من قبل المشرفين.
· ضمان أن يتم تنفيذ جميع الأنشطة بأمانة وأخلاقية، وضمن معايير القانون المحلي.
· التفاعل مع الضيوف بنشاط وطلب التعليقات.
المالية:
· ستؤثر أنشطة ومساهمة الدور على أداء الفندق.
· العمل نيابة عن الأعمال للتعامل مع المواقف المعقدة وتقليل المخاطر، وتفسير وتنفيذ سياسات الشركة وتشريعات العمل حسب الاقتضاء.
· ممارسة الحكم السليم والنزاهة في جميع الأوقات لضمان سرية المعلومات المحمية.
· أن تكون كفء ماليًا في الميزانية، والتوقعات بما في ذلك التعليق الذي يتماشى مع الوثائق / الاجتماعات.
· إظهار الوعي الكامل بميزانية القسم / P&L والعمل نحو تحقيقها من خلال تقليل النفقات وزيادة إيرادات الغرف.
يتطلب هذا الدور التفكير الاستراتيجي، والقيادة القوية، والتركيز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف مع زيادة الإيرادات والربحية.
القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات:
بالإضافة إلى هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من شاغل الوظيفة إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist الخاصة بالشركة ليكون استجابة، محترمًا، ويقدم تجربة رائعة.
قيادة نفسي:
· التوجه الإيجابي.
· اتخاذ القرارات التشغيلية.
· تطوير الذات وإدارتها.
قيادة الآخرين:
· تطوير فريق ممكّن.
· قيادة فريق متنوع ومشارك.
· التواصل.
قيادة الأعمال:
· الدفاع عن شغف الضيوف.
· تخطيط الأعمال والتحليل.
· تحسين الأعمال والتغيير.
الخبرة / الشهادات / التعليم:
· الخبرة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في الحسابات المستحقة، ويفضل في صناعة الضيافة.
· التعليم: درجة في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
· المهارات والسمات:
o إتقان برامج المحاسبة أو أنظمة ERP (مثل، ساب، أوراكل، كويك بوكس).
o معرفة قوية ببرنامج إكسل لتحليل البيانات والتقارير المالية.
o اهتمام كبير بالتفاصيل لضمان الدقة في معالجة الفواتير وإدارة الحسابات.
o مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتعامل مع الموردين والفرق الداخلية.
o القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد الأولويات بفعالية، والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة.
o القدرة على حل مشكلات الدفع والاختلافات بفعالية، وضمان الحد الأدنى من الاضطراب في العمليات.
فريقك وبيئة العمل:
في جملتين، قدم الفريق، الممتلكات أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة
ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل
التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.
لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.