مدير استوديو

حول لوسيد

في لوسيد، نقوم بإنشاء تجارب تنقل استثنائية من خلال الابتكار لدفع العالم إلى الأمام. تعتمد سياراتنا الحائزة على جوائز على تقنية لوسيد الخاصة وهندسة المركبات المعتمدة على البرمجيات، مما يجلب نهجنا "لا تنازل" إلى السوق العالمية للسيارات. هذا يعني رفض الاختيار بين الأداء والاستدامة، التصميم والهندسة، الطموح والنزاهة. في لوسيد إير ولوسيد جرافيتي، قمنا بتصميم وبناء سيارات أعادت تعريف فئاتها، حيث تجمع بين المدى الاستثنائي، والأداء، والتصميم، والمساحة الواسعة في تجربة واحدة. 

نحقق ذلك من خلال التكامل العمودي العميق، حيث يحدث التصميم والهندسة والإنتاج داخل الشركة عبر مكاتبنا العالمية ومرافق التصنيع. تأتي فرقنا من صناعات حول العالم، موحدة بالتزام مشترك نحو التميز. من خلال رفض الاستقرار، يمكنك المساعدة في إعادة تعريف ما هو ممكن وتشكيل مستقبل التنقل.

بصفتك مدير استوديو داخل استوديو مبيعات لوسيد، ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي إدارة وتدريب ودعم فريق المبيعات بنجاح في التعبير عن العلامة التجارية لوسيد وتجربة الملكية. سيقوم هذا الدور بالتقرير مباشرة إلى قائد السوق لقيادة فريق الاستوديو والعمليات التي تمكن الاستوديو من تحقيق أهدافه البيعية.

صحة الأعمال

• تدريب وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات، وتجارب القيادة، والتسليم، وأهداف الإنتاجية
• إظهار القيادة في المبيعات من خلال لعب الأدوار ووجود نشط في المواقع التي تواجه العملاء
• تدريب وتطوير الفريق على عمليات المبيعات، والتمويل، والتسليم
• تحليل البيانات لتحديد استراتيجيات الأعمال المثلى
• تحديد أهداف فردية لفريقك، مع ضمان أن العمليات والروتين تساعد في بناء خط الأنابيب وخلق الملاك من أجل الوصول إلى أهداف الاستوديو
• ضمان أن يكون الفريق متمكنًا في جميع جوانب معرفة منتجات لوسيد وعروض صناعة السيارات ذات الصلة، والمنافسة
• السعي نحو التميز في جميع مجالات الأعمال مع التركيز على تحقيق التوقعات للموقع المعني

مشاركة الموظفين

• تقديم تدريب مستهدف، وتطوير المهارات لمتخصصي المبيعات وسفراء العلامة التجارية للتفوق في مقاييس الأداء من خلال اجتماعات فردية أسبوعية
• توظيف، وتدريب، وتطوير فريق عالي الأداء يركز على العملاء، مع ضمان شغل جميع المناصب في الوقت المناسب
• توفير القيادة، والتوجيه، وتدريب جميع أعضاء فريق المبيعات لضمان تجربة سلسة للعملاء وجميع أعضاء مجتمع لوسيد.
• تطوير فرق شاملة ومتنوعة وعالية الأداء من خلال تحديد عمليات فعالة وتطوير فريق المبيعات من خلال لحظات تعليمية.
• تحديد أهداف المبيعات، والجداول الزمنية، وقوائم المستهدفين لمتخصصي المبيعات وتتبع النتائج لضمان التنفيذ في الوقت المناسب على توليد العملاء المحتملين و/أو المبادرات السوقية.
• إظهار الثقة في العمليات والتخطيط لجميع جوانب الأعمال بما في ذلك تطوير خطط تحقيق المبيعات الشهرية والتواصل بالنتائج مع الفريق.
• إدارة العملاء المحتملين، والمواعيد، والحجوزات وتحفيز الفريق لتحقيق النتائج من خلال التواصل بمبادرات الشركة وإشراك الفريق من خلال تدريب فعال، وإدارة الأداء.

تجربة العملاء

• مسؤول عن ضمان تقديم جميع الموظفين تجربة من الطراز الأول في كل تفاعل على أرض الاستوديو، في تجارب القيادة، ومن خلال المتابعة النشطة على العملاء المحتملين
• تمكين وتوجيه الموظفين من خلال القضايا الصعبة للعملاء، لاتخاذ قرارات في مصلحة العملاء مع دعم مهمة لوسيد
• يعمل أيضًا كمستشار مبيعات أول، يتعامل مع العملاء ذوي الإمكانيات العالية
• إدارة العملاء لعملاء VIP
• ستساعد قيادتك العملية في تدريب فريق المبيعات الخاص بك لتقديم تجربة استثنائية تلمس قلب وعقل العميل.

عمليات الاستوديو

• امتلاك العمليات داخل الاستوديو لضمان أن تكون رحلة العميل سلسة وخالية من الاحتكاك من الحجز حتى التسليم.
• الإشراف على مخزون المنتجات وعرضها
• إدارة وتنسيق جدول فريق الاستوديو.
• الشراكة مع عمليات البيع بالتجزئة والتنسيق مع البائعين ومقدمي الخدمات حسب الحاجة
• ضمان صيانة المرافق وعرض صالة العرض وفقًا لمعايير العلامة التجارية
• الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة حيث الابتكار أمر لا مفر منه، والتغيير متوقع.
• المساعدة في العمليات اليومية حسب الحاجة

المؤهلات:

• 5+ سنوات من خبرة إدارة المتاجر في البيع بالتجزئة، أو الفخامة، أو الضيافة.
• يفضل خبرة إدارة مبيعات السيارات
• درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة في الأعمال، أو المبيعات، أو تخصص ذي صلة.
• خبرة في قيادة فريق من المحترفين الذين يركزون على المبيعات يمكنهم تحقيق أهدافهم.
• خبرة في اتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات ومحاسبة الفريق على مؤشرات الأداء الرئيسية
• خبرة واسعة وقدرة على قيادة فريق يعزز بيئة شاملة وتعاونية.
• يتصرف بسرعة ويدافع عن التميز في جميع أهداف الشركة.
• إجادة اللغة الإنجليزية مع كون مهارات اللغة الثانوية ميزة.
• إجادة منتجات مايكروسوفت أوفيس، وأدوات إدارة علاقات العملاء (مثل سيلزفورس) وأنظمة الأعمال التجارية بالتجزئة.
• يظهر شغفًا بالمركبات الكهربائية وأسواق السيارات الفاخرة.
• القدرة على العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع في بيئة البيع بالتجزئة
• القدرة على الحصول على ترخيص DMV المناسب للدولة، حيثما ينطبق
• رخصة قيادة سارية بدون تعليقات في السنة الماضية. يجب على السائقين الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا أن يكونوا قد احتفظوا برخصة قيادة لمدة 3 سنوات على الأقل وأن يكملوا تدريب لوسيد بنجاح عند التوظيف
• تشمل المتطلبات البدنية القدرة على الالتواء، والانحناء، والانبطاح، والوصول، والوقوف لفترات طويلة مع أو بدون تكييف معقول.

في لوسيد، لا نرحب فقط بالتنوع - بل نحتفل به! تفخر لوسيد موتورز بكونها مكان عمل يتيح الفرص المتساوية. نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الأصل الوطني أو العرقي، أو العمر، أو الدين، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو الجنس، أو الهوية الجنسية والتعبير، أو الحالة الاجتماعية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح الفيدرالية أو الحكومية المعمول بها.

التعويض & الفوائد: تقدم لوسيد حزمة فوائد شاملة وتنافسية بما في ذلك التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، وتأمين الرؤية؛ تغطية الحياة والعجز؛ إجازة مدفوعة؛ عطلات مدفوعة؛ وخطة تقاعد 401(k). قد يشارك الموظفون المؤهلون أيضًا في برنامج الأسهم الخاص بلوسيد و/أو برنامج الحوافز النقدية السنوية التقديرية. يتم تحديد الجوائز التحفيزية والأسهم، إذا كانت قابلة للتطبيق، بناءً على الأداء الفردي، ونطاق الدور، واعتبارات السوق، ونتائج الشركة بشكل عام، وفقًا لشروط الخطط المعمول بها. 

 

فرصة متساوية: في لوسيد، نؤمن بأن التنوع يقوي كل ما نبنيه. تفخر لوسيد موتورز بكونها صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية وملتزمة بتوفير مكان عمل شامل للجميع. نحن نعتبر جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الأصل الوطني أو العرقي، أو العمر، أو الدين، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو الجنس، أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو الحالة الاجتماعية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح الفيدرالية أو الحكومية المعمول بها. 

 

إمكانية الوصول: تلتزم لوسيد موتورز بتوفير تكييفات معقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى أي تكييف للمشاركة في عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. 

 

خصوصية بيانات المرشحين: من خلال تقديم طلبك، تفهم وتوافق على أنه سيتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لـ إشعار خصوصية المرشحين الخاص بنا. 

 

إلى جميع وكالات التوظيف:لا تقبل لوسيد موتورز السير الذاتية من الوكالات. يرجى عدم إرسال السير الذاتية إلى لوسيد موتورز. لوسيد موتورز غير مسؤولة عن أي رسوم تتعلق بالسير الذاتية غير المرغوب فيها.