الوصف الوظيفي
نقاط سريعة
الدور: مدير حسابات خارجي كامل الدورة.
سيتم بناء قاعدة العملاء الخاصة بك، وإجراء اكتشافاتك، وتقديم العروض التوضيحية الخاصة بك، وإغلاق الصفقات الخاصة بك.
الهدف: علامات تجارية للتجارة الإلكترونية تحقق أكثر من 50 مليون دولار في الإيرادات.
نية عالية في المبيعات الخارجية مع مكالمات باردة، ورسائل بريد إلكتروني باردة، ولينكد إن، وفيديو، وفعاليات، وإحالات العملاء التي تفتح الأبواب لنا.
التقارير إلى: رئيس الإيرادات
المرحلة: فريق مكون من 25 شخصًا.
مقرها الأساسي في بنغالور، الهند مع بعض أعضاء الفريق في الولايات المتحدة.
نوبة العمل: ساعات العمل التجارية الأمريكية.
النمو: تم جمع جولة تمويل أولي من سكويا وهي مربحة مع أكثر من 2000 علامة تجارية مقرها الولايات المتحدة.
الموقع: في المكتب.
بنغالور، الهند.
التعويض: 40 - 60 لكه سنويًا حسب الخبرة (50% ثابت، 50% مرتبطة بالأداء).
عمولاتنا غير محدودة - حصل مدير الحساب المؤسس على 1.1 كرور في العام الماضي.
الشخص التالي في المسار لتحقيق 60 لكه+ في عامه الأول.
الفريق: ستكون جزءًا من فريق مبيعات عالي الأداء، تعمل مباشرة مع رئيس الإيرادات والرئيس التنفيذي.
لماذا الآن: سحق فريق المبيعات لدينا الحصة في 2024، محققًا 188%، 173%، 244%، و250% في الأرباع الأربعة الأخيرة وفي 2025.
لدينا علامة تجارية مميزة في خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي ومنتج يفوز بالتقييمات التنافسية وصفقات تزيد عن 100 ألف دولار.
العلامات التجارية التي نريد العمل معها - أسماء التجارة الإلكترونية التي تحقق أكثر من 50 مليون دولار والتي يعرفها الجميع - لا تملأ نماذج العروض التوضيحية.
يتلقون عروضًا 30 مرة في الأسبوع ويتجاهلون معظمها.
نحن نبني فريقًا خارجيًا يمكنه كسب تلك الاجتماعات وإغلاقها.
حول الدور: قضينا ست سنوات في بناء ملاءمة المنتج للسوق من خلال 100% من المدخلات - البودكاست، والكلمة المنطوقة.
لقد نجحنا. نحن الآن مع أكثر من 2000 علامة تجارية وننمو.
الفصل التالي مختلف.
العلامات التجارية التي نريد العمل معها الآن أكبر، وأكثر تعقيدًا، وأصعب للوصول إليها.
لن يرفعوا أيديهم.
سيتعين عليك الذهاب للحصول عليهم - وستكون لديك واحدة من أقوى العلامات التجارية والمنتجات في الفئة للقيام بذلك.
هذا دور كامل الدورة.
أنت تمتلك كل شيء من التواصل إلى الإغلاق:
بناء قائمة حساباتك المستهدفة (سنساعد، لكن الاستراتيجية لك)
البحث عن الحساب، والمشترين، والتقنيات، والألم
تشغيل تسلسل متعدد القنوات - مكالمة باردة، بريد إلكتروني بارد، لينكد إن، فيديو، فعاليات
التواصل مع قادة تجربة العملاء، ورؤساء الدعم، ومديري العمليات، والمديرين الماليين
إجراء اكتشاف، تقديم العرض التوضيحي، بناء حالة العمل، التفاوض، الإغلاق
هذا ليس عمل SDR.
هذا ليس "رش وادع".
هذا هو المبيعات الخارجية الاستراتيجية المعتمدة على الحساب حيث تعالج 100-150 حسابًا مثل 100-150 حملة منفصلة.
ستكون مناسبًا إذا...
لديك جينات مبيعات خارجية كاملة: 3+ سنوات في إغلاق صفقات B2B SaaS في السوق المتوسطة أو المؤسسات، حيث قمت بتأمين معظم قاعدة العملاء الخاصة بك.
لقد حققت الحصة دون شبكة أمان من المدخلات.
استراتيجي، وليس عشوائي: تقوم ببناء قوائم مستهدفة، ورسم لجان الشراء، وتشغيل تسلسلات بنية.
تعرف الفرق بين المبيعات الخارجية الكمية والمبيعات الخارجية الاستراتيجية - وتقوم بتشغيل النوع الاستراتيجي.
هوس البحث: لا ترسل رسائل بريد إلكتروني "للتحقق".
ترسل رسائل تثبت أنك تفهم عمل العميل المحتمل أفضل من آخر 10 ممثلين عرضوا عليهم.
إتقان القنوات المتعددة: بريد إلكتروني، لينكد إن، هاتف، فيديو، شخصيًا - تعرف أي رافعة تسحب ومتى.
لا تعتمد على قناة واحدة.
بيع متعدد الأطراف: يمكنك إدارة صفقة مع 4-6 أصحاب مصلحة دون فقدان الخيط.
تعرف كيف تبيع لتجربة العملاء، وتكنولوجيا المعلومات، والمالية في نفس دورة الصفقة.
يمكنك التقاط الهاتف: المكالمات الباردة جزء أساسي من هذا الدور.
لا تتجنب الهاتف، لا تعتذر عن الاتصال، وقد حصلت على اجتماعات من ذلك.
خبرة المنتج: سجل حافل في إتقان المنتجات المعقدة (100+ ميزة، 100+ حالة استخدام، 100+ حل بديل) وشرحها بوضوح.
اكتشاف المؤسسات: تؤهل الألم، والضرورة، والملاءمة، وعملية الشراء مبكرًا.
ستقوم بإلغاء تأهيل صفقة لن تغلق بدلاً من توقعها.
هوس العملاء: تبيع بالطريقة التي تود أن تُباع بها.
لا خدع، لا ضغط، لا "وقع اليوم أو سترتفع الأسعار".
نقاط إضافية: لقد بعت في التجارة الإلكترونية، أو تجربة العملاء، أو أدوات الدعم.
لقد أزلت منافسًا (Zendesk، Gorgias، Kustomer، Intercom).
لقد أغلقت 20+ صفقة مع وكلاء.
لماذا العمل في Richpanel
التأثير: مقعد في الصف الأمامي في شركة تنمو بسرعة
الاستقلالية: تمتلك منطقتك، وقائمة حساباتك، واستراتيجيتك
الزملاء: أشخاص مدفوعون، متواضعون، ولطفاء.
الفريق هو أفضل جزء من الوظيفة.
خلق الثروة: مربحة، متعددة الملايين من ARR، رفضت جولة السلسلة A.
ESOPs مع ارتفاع حقيقي.
قيمنا الأساسية: نبحث عن هذه القيم ونرعاها في كل عضو في الفريق: هوس العملاء: افعل دائمًا ما هو صحيح من أجل العميل.
لا تكن ضاغطًا.
بع بالطريقة التي تود أن تُباع بها
الفضول: نقدر الأفراد الذين يشعرون بالشغف تجاه مجالهم ويتطلعون للتعلم والنمو
نقدر أولئك الذين يبقون على اطلاع على اتجاهات الصناعة ويحسنون مهاراتهم باستمرار
نقدر الأشخاص الذين يطرحون أسئلة مدروسة ويتحدون المعايير القائمة
نحن حذرون من الأفراد الذين أصبحت مهاراتهم أو عقليتهم راكدة
الدافع: نقدر الأشخاص الذين يتمتعون بالتحفيز الذاتي ويتجاوزون التحديات لتحقيق النتائج
نقدر الأفراد الذين لديهم سجل حافل من الإنجازات المستمرة
نقدر أولئك الذين يرون هذه الوظيفة كفرصة محورية للنجاح في حياتهم المهنية
نحن حذرون من الأفراد من شركات ناجحة للغاية الذين قد لا يكونوا قد واجهوا تحديات حقيقية
الأخلاق: نقدر الأشخاص الذين يفعلون دائمًا الشيء الصحيح، حتى عندما يكون صعبًا
نقدر الصدق والنزاهة في جميع التفاعلات
نقدر الأفراد الذين يظهرون الشفافية والمساءلة
نفضل أولئك الذين يضعون مصالح العملاء أولاً ويتحملون مسؤولية أفعالهم
المزايا والفوائد
عمولات غير محدودة
21 يومًا مدفوعة سنويًا
رحلات سنوية خارجية ونزهات ربع سنوية (السفر والإقامة مغطاة)
بدل التعلم والتطوير
السفر إلى الولايات المتحدة للفعاليات الرئيسية واجتماعات العملاء (Shoptalk، عشاء العلامة التجارية، مواقع العمل)
عملية المقابلة
نهدف إلى إكمال عملية المقابلة خلال أسبوعين: مكالمة فحص أولية مع رئيس المبيعات (غوص عميق في الإنجازات السابقة والمعايير)
مهمة منزلية - مهمة المنتج والمبيعات الخارجية
عرض توضيحي تجريبي (تمثيل دور وتقييم المعرفة بالمنتج)
الجولة النهائية مع الرئيس التنفيذي وأصحاب المصلحة الرئيسيين
مستعد لبناء مبيعات خارجية في واحدة من أسرع الشركات نموًا في الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء؟
قدم الآن.
كيف يبدو النجاح
خلال الأشهر 0-6 الأولى، ستقوم بـ:
تحقيق حصة 100 ألف دولار+ شهريًا
بناء قائمة حسابات مسماة من 100-150 علامة تجارية للتجارة الإلكترونية تحقق أكثر من 50 مليون دولار في الإيرادات، مع رسم كامل للجنة الشراء
توليد 1 مليون دولار+ في قاعدة العملاء التي تم تأمينها ذاتيًا في أول ربعين كاملين لك
حجز 5+ اجتماعات مؤهلة/شهر من المبيعات الخارجية - عبر المكالمات الباردة، والبريد الإلكتروني، ولينكد إن، وقيادة الفعاليات
تشغيل العروض التوضيحية الخاصة بك - لا تسليم من SDR، لا تسليم من AE.
أنت تكتشف، تقدم العرض، وتغلق.
إغلاق 100 ألف دولار+ في ARR جديد/شهر بحلول الشهر 6
الحفاظ على دقة توقع بنسبة 95% على الصفقات في الالتزام
تحديث جميع الصفقات والحفاظ على نظافة CRM في نفس اليوم
إرسال متابعات مخصصة خلال ساعتين من كل مكالمة
الكفاءات
للتفوق في هذا الدور، ستحتاج إلى:
اختيار الحسابات الاستراتيجية: اختيار 100-150 حسابًا مناسبًا ومعرفة بالضبط لماذا كل واحد منها مناسب.
بناء فرضية على كل حساب قبل أن تلمس الهاتف.
بحث الحساب: معرفة كل حساب عن ظهر قلب - هيكل فريق تجربة العملاء، والأدوات الحالية، ومرحلة النمو، والألم.
الفشل في هذه الخطوة يعني الفشل في هذا الدور.
تسلسل متعدد القنوات: دمج المكالمات الباردة، والبريد الإلكتروني، ولينكد إن، والفيديو، والفعاليات في حملات متماسكة.
تخصيص على نطاق واسع دون أن تبدو كقالب.
التنقل بين أصحاب المصلحة المتعددين: رسم لجنة الشراء.
بناء الأبطال.
كسب الاجتماعات مع التنفيذيين.
الحفاظ على تجربة العملاء، وتكنولوجيا المعلومات، والمالية تتحرك في نفس الاتجاه.
المكالمات الباردة: ستقضي جزءًا كبيرًا من كل يوم على الهاتف.
واثق، فضولي، مثابر.
ليس قارئ نص.
الاكتشاف والتأهيل: إجراء اكتشافات محكمة.
إلغاء التأهيل مبكرًا عند الحاجة.
العرض وبيع القيمة: ربط الميزات بالنتائج - تكلفة التذكرة، معدلات الانحراف، إنتاجية الوكلاء، CSAT.
بناء حالة العمل التي سيدافع عنها المدير المالي داخليًا.
التسعير والتفاوض: وضع Richpanel كاستثمار استراتيجي، وليس بندًا.
بناء حالة العمل، وليس اقتباسًا.
الإغلاق والتوقع: توقع الصفقات بدقة.
دفع العجلة دون أن تكون ضاغطًا.
الحفاظ على خط أنابيب نظيف ومحدث.
إشراك القيادة مبكرًا في العملية للفوز بالصفقات.
التعاون: الشراكة مع الشراكة في ألعاب ABM، مع فريق القيادة والتكنولوجيا في الصفقات الاستراتيجية.
لماذا العمل معنا
علامة تجارية قوية، منتج قوي: Richpanel هي واحدة من الأسماء الأكثر احترامًا في التجارة الإلكترونية في خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي.
دراسات الحالة لدينا - Ridge، Jones Road، Wildgrain، Pela، Lomi - تفتح الأبواب.
منتجنا يفوز بالتقييمات التنافسية.
استراتيجي، وليس عشوائي: نحن نوظف ممثلين يفكرون، وليس ممثلين يقومون بالاتصال 200 مرة في اليوم دون خطة.
بناء مبيعات خارجية من القاعدة: أنت لا تنضم إلى آلة مبيعات خارجية مكونة من 50 شخصًا.
أنت تساعد في بنائها.
ملكية ضخمة، مكافآت ضخمة.
مصداقية المدخلات، إقليم المبيعات الخارجية: يحقق مدراء الحسابات لدينا 200% من حصتهم.
تخيل ما هو ممكن عندما يمكنك اختيار حساباتك.
فريق صغير ونخبوي: وصول مباشر إلى القيادة.
عملك له رؤية وتأثير.
ESOPs تتراكم: مربحة، يقودها المؤسس، مدعومة من سكويا.
ESOPs لأفضل المؤدين بعد السنة الأولى مع ارتفاع حقيقي.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
