مهندس منصة الجمهور

وصف الوظيفة:

العنوان التجاري

مهندس تقني مساعد – أدوبي جيرني أوبتيمزر وأدوبي إكسبيرينس بلاتفورم

سنوات الخبرة

4 إلى 7

وصف الوظيفة

يتم البحث عن مهندس تقني مساعد متحمس وقوي تقنيًا مع تركيز عميق على أدوبي جيرني أوبتيمزر (AJO) لدعم تصميم وتنفيذ وتحسين حلول تنظيم رحلات العملاء. هذه الوظيفة مثالية للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية مع AJO وأدوبي إكسبيرينس بلاتفورم (AEP)، والذين هم مستعدون لتحمل مسؤوليات معمارية أكبر.
سوف تعمل بشكل وثيق مع المهندسين المعماريين الكبار، وأصحاب المصلحة في تكنولوجيا التسويق، وفرق الهندسة لتقديم تجارب عملاء مخصصة في الوقت الحقيقي على نطاق واسع. سيكون التركيز الأساسي على بناء وإدارة رحلات قائمة على AJO، والتكاملات، وسير العمل للتفعيل عبر النظام البيئي للمؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة

1. خبرة عملية مع أدوبي جيرني أوبتيمزر (AJO) – تصميم الرحلات، تنظيم الحملات، وسير العمل المعتمد على الأحداث
2. معرفة قوية بأدوبي إكسبيرينس بلاتفورم (AEP) – CDP في الوقت الحقيقي، خدمة الهوية، نموذج بيانات التجربة (XDM)، وتدفقات البيانات
3. خبرة في تكوين قنوات AJO: البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، الإشعارات الفورية، داخل التطبيق، والويب
4. إتقان في بناء شرائح الجمهور، قواعد التفعيل، ومنطق اتخاذ القرار داخل AJO
5. فهم لهندسة تعتمد على الأحداث وتدفق البيانات في الوقت الحقيقي (كافكا، أدوبي لانتش / العلامات)
6. خبرة في تكاملات REST API لإجراءات AJO المخصصة والاتصال بالأنظمة الخارجية
7. معرفة عملية بجافا سكريبت / HTML لتخصيص المحتوى ومنطق اتخاذ القرار للعروض
8. إلمام بخطوط إدخال البيانات (الدفعة والبث) في AEP

المهارات الجيدة أن تكون موجودة

1. خبرة مع أدوبي تارجت، أدوبي أناليتكس، أو أدوبي كامبين للتنظيم عبر الحلول
2. تعرض لإدارة اتخاذ القرار / أدوبي جيرني أوبتيمزر – وحدة إدارة القرار
3. معرفة بأطر حوكمة البيانات، سياسات DULE، وإدارة الموافقة في AEP
4. إلمام بممارسات CI/CD وسير العمل للنشر لتكوينات AJO
5. تعرض لمنصات MarTech الأخرى (سلاسل تسويق سيلزفورس، براز، ماركيتو) لفهم مقارن
6. خبرة مع Postman أو أدوات اختبار API للتحقق من إجراءات AJO المخصصة
7. فهم لاختبار A/B وأطر التجارب داخل AJO
8. تعرض لمنصات السحابة (AWS، GCP، أو Azure) في سياق تكاملات خطوط البيانات

المسؤوليات الرئيسية

1. تصميم وتنفيذ سير عمل رحلات العملاء من البداية إلى النهاية باستخدام أدوبي جيرني أوبتيمزر (AJO)، بما في ذلك الرحلات المعتمدة على الأحداث، المجدولة، والقائمة على الجمهور
2. تكوين وصيانة واجهات قنوات AJO (البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، الدفع، داخل التطبيق، الويب) وضمان التكامل الصحيح مع الأنظمة السفلية
3. التعاون مع المهندسين المعماريين الكبار لترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية قائمة على AJO ومنطق الرحلة
4. بناء وإدارة شرائح الجمهور في AEP CDP في الوقت الحقيقي لدعم إدخالات رحلة AJO واستهداف الحملات
5. تعريف مخططات XDM، مجموعات البيانات، وتكوينات تدفق البيانات لدعم حالات استخدام تنظيم الرحلات
6. تطوير وإدارة إجراءات مخصصة وتكاملات قائمة على API داخل AJO لربط المنصات الخارجية
7. تنفيذ منطق اتخاذ القرار والتخصيص باستخدام إدارة اتخاذ القرار في AJO
8. إجراء مراجعات فنية لتكوينات الرحلة، وضمان الامتثال لحوكمة البيانات، واللوائح الخصوصية (GDPR، CCPA)، وأفضل الممارسات للمنصة
9. دعم QA، UAT، وأنشطة الإطلاق للحملات والرحلات القائمة على AJO
10. توثيق التصاميم الفنية، مواصفات التكامل، وكتب التشغيل لتنفيذات AJO
11. مراقبة أداء الرحلة، استكشاف المشكلات في تدفقات البيانات وقابلية تسليم القنوات، وتحسين بناءً على التحليلات
12. المساهمة في تبادل المعرفة، جلسات تمكين داخلية، وتطوير أفضل الممارسات لـ AJO

المؤهلات التعليمية

1. بكاليوس في الهندسة مع تخصص في علوم الكمبيوتر، البيانات، أو تكنولوجيا المعلومات
2. خريجون من مجالات أخرى مع مهارات قوية في التواصل، التحليل، وحل المشكلات

الشهادات إن وجدت

1. AD0-E607 محترف أعمال أدوبي جيرني أوبتيمزر (مطلوب)
2. AD0-E606 خبير مطور أدوبي جيرني أوبتيمزر (مفضل)
3. AD0-E602 محترف أعمال أدوبي CDP في الوقت الحقيقي (مفضل)
4. أساسيات AEP أو شهادة الأسس التقنية لأدوبي إكسبيرينس بلاتفورم (جيد أن تكون موجودة)

مواعيد العمل

12 ظهرًا - 10 مساءً

الموقع:

العلامة التجارية:

نوع الوقت:

نوع العقد: