مدير مجموعة - عمليات أمازون الآن

تسعى أمازون الآن إلى قائد عمليات لدعم فهرسة الأداء التشغيلي على مستوى الكتلة وتتبع الأداء في المدينة. تتضمن هذه الوظيفة مراقبة المقاييس التشغيلية الرئيسية عبر المتاجر المظلمة، وإدارة دقة البيانات لوحات المعلومات التشغيلية، ودعم الفريق في الحفاظ على رؤية واضحة لصحة الشبكة وأدائها. يعد إدارة الشركاء الخارجيين ودفع التوحيد / التحسين متطلبات رئيسية لهذه الوظيفة.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
تتبع وفهرسة المقاييس التشغيلية بما في ذلك الامتثال للعدد، وأوقات التنفيذ، ودقة المخزون، وأداء التسليم عبر شبكات المدينة
الحفاظ على سلامة البيانات لوحات المعلومات التشغيلية وأنظمة التقارير المستخدمة من قبل فرق القيادة
دعم تحليل الأسباب الجذرية للعيوب التشغيلية وانتهاكات SLA
التنسيق مع فرق عمليات المتاجر لضمان تحديث البيانات في الوقت المناسب ودقة المقاييس
المساعدة في تحديد الاتجاهات والأنماط في الأداء التشغيلي لدعم مبادرات التحسين المستمر
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة 2+ سنوات في أمازون (شارات زرقاء / موظف دائم)
- خبرة 1+ سنوات في مقاييس الأداء، أو تحسين العمليات أو تقنيات Lean
تمكن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل في مكان العمل أو ضبط أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة / المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.