مدير تصميم - JSM

العمل في أتللاسيان

يمكن لموظفي أتللاسيان اختيار مكان عملهم - سواء في المكتب، من المنزل، أو مزيج من الاثنين. بهذه الطريقة، يحصل موظفو أتللاسيان على مزيد من التحكم في دعم عائلاتهم، وأهدافهم الشخصية، وأولويات أخرى. يمكننا توظيف أشخاص في أي بلد حيث لدينا كيان قانوني.

في أتللاسيان، التصميم يتعلق بخلق الوضوح، والاتصال، والفرح في كيفية تجربة الفرق لمنتجاتنا. نحن نبني تجربة موحدة تشعر بالسلاسة عبر كل أداة، حتى يتمكن العملاء من البقاء في تدفق العمل والاستفادة القصوى من منصتنا. الذكاء الاصطناعي هو جوهر كيفية عملنا وما نقدمه. إنه يعيد تشكيل كيفية تعاون الفرق، وكيفية تقديم الخدمات، وكيفية قيام المصممين بأفضل أعمالهم. إذا كنت تهتم بالتصميم الذي يأخذ وجهة نظر نظامية، وتشعر بالحماس الحقيقي لما هو ممكن مع الذكاء الاصطناعي، نود مقابلتك.

فريقك المستقبلي

في إدارة خدمات جيرا، نعيد التفكير في إدارة الخدمات حول الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة والفرق التي تقدمها. بالنسبة للباحثين عن المساعدة، يعني ذلك تسهيل طلب المساعدة أينما كانوا، عبر القنوات وسير العمل التي يستخدمونها بالفعل. نريد توقع الاحتياجات، وإزالة الاحتكاك، وحل المشكلات قبل أن يلاحظ الناس وجود مشكلة. بالنسبة لوكلاء الخدمة، نصمم تجارب تساعدهم على العمل جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي، والوصول بسرعة إلى السياق الصحيح، والعثور على المعلومات التي يحتاجونها لحل المشكلات بثقة.

نبحث عن مدير تصميم للمساعدة في تشكيل هذا المستقبل عبر إدارة الخدمات وتمديد هذه التجارب إلى مجموعة أتللاسيان الأوسع. تناسب هذه الوظيفة شخصًا مرتاحًا في المساحات سريعة الحركة، والذي يعرف أيضًا كيفية توسيع التجارب المثبتة مع نموها. ستجلب حسًا قويًا للأعمال، وتعاطفًا حقيقيًا مع العملاء، والقدرة على ربط مشكلات العملاء بتأثيرات قابلة للقياس على الأعمال.

ستقود فريقًا يمتد عبر الهند وأستراليا، وتتعاون عن كثب مع فرق المنتج، والهندسة، والبحث، وتصميم المحتوى.

ما ستفعله

• حدد رؤية تصميم واضحة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ضمن مجموعة الخدمات، وقم بتفكيكها إلى أجزاء يمكن لفريقك شحنها.

  
  
  

• تعاون مع القيادة وفرق الشركاء لتشكيل ميزات الذكاء الاصطناعي عبر Rovo وJSM، من تجارب الباحثين عن المساعدة إلى الطريقة التي يعمل بها الوكلاء.

  
  
  

• اعمل جنبًا إلى جنب مع المصممين، والمهندسين، ومديري المنتجات، ومصممي المحتوى، والباحثين، والمسوقين، والمحللين لشحن أعمال مدروسة وعالية الجودة.

  
  
  

• قم بتوظيف، وتوجيه، وتنمية فريق تصميم متنوع عبر الجغرافيا، مع مستوى عالٍ من الحرفية.

  
  
  

• ابنِ طقوسًا شاملة وعادات اتصال كتابية قوية حتى يتمكن الفريق من القيام بأفضل أعمالهم، أينما كانوا.

  
  
  

• كن رائدًا بينما يتبنى فريقك الذكاء الاصطناعي في ممارساتهم اليومية. أدخل أدوات جديدة في سير العمل، غير كيفية بحث الفريق، ونمذجة، وشحن، ووجه المصممين مع تطور الممارسة.

  
  
  

• قم بقيادة عدة مبادرات من الفكرة إلى الإطلاق، مع ملكية واضحة للنتائج المتعلقة بالعملاء وتأثير الأعمال التي يقدمونها.

  
  
  

• تواصل بوضوح وبشكل مقنع خطط التصميم مع الزملاء، والأقران، والقيادة العليا.

  
  
  

المؤهلات الرئيسية

• أكثر من خمس سنوات من إدارة المصممين، وقيادة العمل نفسه، وتشكيل الجودة، وتوجيه المصممين خلال مشكلات المنتجات الصعبة.

  
  
  

• حس قوي للحرفية. أنت تعرف كيف يبدو التصميم الرائع ويمكنك إظهاره. قائد تصميم أولاً، ومدير أشخاص ثانياً.

  
  
  

• لقد قمت شخصيًا بقيادة فريقك خلال الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي. أنت تعرف الأدوات، وقد غيرت كيفية عمل الفريق بسببها، وقد قادت هذا التغيير بنفسك، وليس مجرد ملاحظ له.

  
  
  

• فضول حقيقي تجاه الذكاء الاصطناعي وكيف يغير ممارسة التصميم. أنت مرتاح مع السرعة، والغموض، والتعلم المستمر الذي يأتي معه، وتساعد الآخرين على بناء نفس العادة.

  
  
  

• خبرة في قيادة العمل المعقد أو المنصات، ويفضل أن يكون ذلك في البرمجيات كخدمة أو البرمجيات المؤسسية.

  
  
  

• لقد أدرت فرقًا عبر الجغرافيا من قبل. أنت تعرف كيفية القيادة بشكل غير متزامن، واحترام المناطق الزمنية، وخلق مساحة للجميع للمساهمة.

  
  
  

• تشحن في الغموض. يمكنك إدارة عدة مشاريع كبيرة بالتوازي دون انتظار الوضوح التام.

  
  
  

• متواصل قوي كتابيًا وشفهيًا يمكنه التأثير على القيادة العليا، وشركاء المنتج والهندسة، والفرق الموزعة.

  
  
  

• مصمم منتجات في القلب. لا تزال تتدخل، وتعرف ما يتطلبه الأمر لشحن عمل رائع.

  
  
  
  

ومن المثالي أيضًا، أن تكون قد:

• قد قمت بقيادة مشروع جمع عدة حرف معًا وحقق تحسينًا قابلًا للقياس للمستخدمين.

  
  
  

• قد قمت بقيادة مصممي المنتجات أو المحتوى عبر عدة مجالات عمل متزامنة.

  
  
  

• ترى المحتوى كجزء قوي وأساسي من رحلة العميل.

  
  
  

• لديك خلفية في البرمجيات كخدمة للمؤسسات.

  
  
  

• تتعلم بنشاط باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وتطور الطريقة التي تعمل بها أنت وفريقك بسبب ذلك.

  
  
  

المزايا والمكافآت

تقدم أتللاسيان مجموعة واسعة من المزايا والمكافآت المصممة لدعمك، وعائلتك، ومساعدتك في التفاعل مع مجتمعك المحلي. تشمل عروضنا موارد الصحة والرفاهية، وأيام التطوع المدفوعة، وأكثر من ذلك بكثير. لمعرفة المزيد، قم بزيارة go.atlassian.com/perksandbenefits.

عن أتللاسيان

في أتللاسيان، نحن مدفوعون بهدف مشترك: إطلاق العنان لإمكانات كل فريق. تساعد منتجاتنا البرمجية الفرق في جميع أنحاء الكوكب، وحلولنا مصممة لجميع أنواع العمل. التعاون بين الفرق من خلال أدواتنا يجعل ما قد يكون مستحيلًا بمفردك، ممكنًا معًا.

نعتقد أن المساهمات الفريدة لجميع موظفي أتللاسيان تخلق نجاحنا. لضمان أن تستمر منتجاتنا وثقافتنا في دمج وجهات نظر وتجارب الجميع، لا نميز أبدًا بناءً على العرق، أو الدين، أو الأصل الوطني، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الحالة الزوجية، أو حالة المحاربين، أو الإعاقة. ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات المساواة في الفرص.

لتوفير أفضل تجربة لك، يمكننا دعمك بالتسهيلات أو التعديلات في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. فقط أبلغ فريق التوظيف لدينا خلال محادثتك معهم.

لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وعملية التوظيف، قم بزيارة go.atlassian.com/crh.