الوصف الوظيفي
تتعلق هذه الوظيفة بأحد عملاء ويكداي نطاق الراتب: 4000000 - 5000000 روبية (أي 40-50 ل.س سنويًا) الخبرة: 8 سنوات أو أكثر الموقع: مومباي نوع الوظيفة: دوام كامل نحن نبحث عن قائد ذو خبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية لبناء وتحويل وقيادة وظيفة تكنولوجيا المعلومات الحديثة.
هذه وظيفة قيادية ذات تأثير كبير تركز على إنشاء عمليات قابلة للتوسع، وأطر حوكمة، ومعايير إدارة خدمات، والتميز التشغيلي عبر المؤسسة.
يجب أن يكون المرشح المثالي مسؤولاً عن حوسبة المستخدم النهائي، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة السحابة، وبنية المكتب التحتية، وإدارة الموردين، وحوكمة تكنولوجيا المعلومات بينما يبني ثقافة تكنولوجيا معلومات تركز على العملاء.
تتطلب هذه الوظيفة قائدًا عمليًا يمكنه إنشاء هيكل، ودفع المساءلة، وتنفيذ أفضل الممارسات التي تعزز الكفاءة التشغيلية، والأمان، واستمرارية الأعمال.
المسؤوليات الرئيسية قيادة تحويل وظيفة تكنولوجيا المعلومات من خلال إنشاء إجراءات التشغيل القياسية، واتفاقيات مستوى الخدمة، وكatalogات الخدمات، وأطر الحوكمة، والعمليات التشغيلية.
إدارة خدمات حوسبة المستخدم النهائي، بما في ذلك إدارة دورة حياة الأجهزة، وعمليات المساعدة، ونشر البرمجيات، وعمليات الانضمام والفصل.
الإشراف على بنية تكنولوجيا المعلومات في المكتب، بما في ذلك إدارة الشبكة، وإدارة جدران الحماية، والاتصال، ودعم الأجهزة، وتنسيق الموردين.
إدارة وحوكمة بيئات السحابة، مع ضمان إدارة حسابات آمنة، وتحسين الموارد، ومراقبة التكاليف، والامتثال.
إدارة منصات SaaS المؤسسية، وترخيص البرمجيات، وحوكمة الاشتراكات، وتتبع الاستخدام، والتفاوض على عقود الموردين.
بناء وصيانة ممارسات حوكمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إدارة CMDB، وتتبع الأصول، وضوابط الوصول، وسياسات الأمان، والاستعداد للامتثال.
تعزيز الوعي بالأمن السيبراني والتعاون مع الشركاء الأمنيين الخارجيين لتعزيز إدارة المخاطر ومبادرات الامتثال.
قيادة وتوجيه وتطوير أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات مع تعزيز ثقافة المساءلة، والتوثيق، والتميز في الخدمة، والتحسين المستمر.
مراقبة أداء الخدمة من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة، وعمليات إدارة الحوادث، والمراجعات التشغيلية المنتظمة.
الشراكة مع أصحاب المصلحة في الأعمال لضمان دعم خدمات تكنولوجيا المعلومات للأهداف التنظيمية ومبادرات النمو.
ما الذي يجعلك مناسبًا تمامًا 10-14 عامًا من الخبرة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، أو العمليات، أو أدوار القيادة التكنولوجية، بما في ذلك الخبرة في قيادة وظائف تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.
سجل حافل في بناء أو تحويل منظمات تكنولوجيا المعلومات، وتنفيذ أطر الحوكمة، ودفع نضوج العمليات.
خبرة قوية في منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة تقديم الخدمة، وإدارة الأصول، وحوكمة الموردين.
خبرة عملية في إدارة الشبكات المؤسسية، ومنصات السحابة، ونظم SaaS، وعمليات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
فهم عميق لحوكمة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الامتثال، وممارسات الأمن السيبراني، ومنهجيات إدارة الخدمة.
مهارات قوية في إدارة الموردين والتفاوض على العقود عبر التكنولوجيا والبنية التحتية والشركاء الأمنيين.
قدرات ممتازة في القيادة، وإدارة أصحاب المصلحة، وبناء الفرق.
القدرة على إنشاء هيكل، ودفع الانضباط في العمليات، وتقديم تحسينات تشغيلية قابلة للقياس.
عقلية تحليلية وحل مشكلات قوية مع خبرة في التعامل مع الحوادث الحرجة والاعتماديات عبر الوظائف.
الشهادات أو التعرض لـ ITIL، ISO 27001، SOC2، حلول إدارة الأجهزة المحمولة، ومنصات التعاون المؤسسي تعتبر ميزة.
مفكر استراتيجي لديه القدرة على محاذاة التكنولوجيا، والعمليات، والأهداف التجارية لإنشاء أساس تكنولوجيا معلومات قابل للتوسع وآمن.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
