استشاري سفر رئيسي

تعتبر أميكس جي بي تي مكانًا يجد فيه الزملاء الإلهام في السفر كقوة للخير – ومن خلال عملهم – يمكنهم إحداث تأثير في صناعتنا. نحن هنا لمساعدة زملائنا على تحقيق النجاح وتقديم ثقافة شاملة وتعاونية حيث تُقدَّر أصواتكم.

يعمل مستشارو السفر المتخصصون لدينا في بيئة خدمة عالية اللمسة لحجز السفر والإقامة لبعض من أفضل عملائنا في أميكس جي بي تي. من راحة منزلك، ستتعاون مع فريقك لتقديم حلول سفر إبداعية وفي الوقت المناسب وتجربة خدمة سفر استثنائية. إذا كنت فضولياً، وتحب التعاون، وتستمتع بالعمل في بيئة تعطي الأولوية لجودة التفاعلات على كمية المكالمات، فقد يكون هذا الدور هو الأنسب لك!

ما الذي ستقوم به

• تقديم المشورة وترتيب السفر للعملاء من الشركات (سواء الأفراد أو المجموعات)

  
  
  

• ترتيب وحجز السفر المحلي والدولي للأعمال، بمستويات مختلفة من التعقيد، للطيران، والطرق، والسكك الحديدية، والإقامة

  
  
  

• استخدام أنظمة التوزيع العالمية المختلفة (GDS)، بما في ذلك ساب، أبولو، أمديوس، و/أو غاليليو. قد يتم توفير تدريب

  
  
  

• التواصل بفعالية مع العملاء عبر الهاتف، الرسائل (الدردشة)، البريد الإلكتروني، و/أو أنظمة المكتب الخلفي

  
  
  

• العمل كمستشار موثوق من خلال استخدام الخبرة في السفر لتقديم المشورة بشكل استباقي وبيع خدمات إضافية للعملاء لتلبية احتياجاتهم مع الالتزام بسياسة سفر شركتهم

  
  
  

• العمل بشكل فردي وكجزء من فريق لتحقيق أهداف العمل والأهداف المحددة للحساب، والتي قد تشمل رضا العملاء، الالتزام بالمكالمات ومقاييس الخدمة

  
  
  

نتطلع إلى مشاركة المزيد من وظائف العمل التفصيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية خلال عملية المقابلة.

ما الذي نبحث عنه

• خبرة سابقة في السفر (يفضل السفر للأعمال) وفهم لأسعار وتذاكر السفر للسيارات والطيران والفنادق

  
  
  

• شغف بالتميز في خدمة العملاء، بما في ذلك التوقع الاستباقي للاحتياجات

  
  
  

• خبرة أصلية في GDS (ساب، أبولو، أمديوس و/أو غاليليو)

  
  
  

• التواصل المهني (كتابي وشفهي)

  
  
  

• الاهتمام بالتفاصيل

  
  
  

• التصرف بنزاهة، والحفاظ على معلومات المسافرين الشخصية

  
  
  

• امتلاك فهم قوي لصناعة السفر (خلفية في السفر للأعمال، السفر الترفيهي، أو حجز الطيران)

  
  
  

• حل مشكلات العملاء بسرعة وبشكل مستقل

  
  
  

• العمل الجماعي والانفتاح على الملاحظات

  
  
  

وحدة رعاية المسافرين لدينا هي عملية تعمل على مدار الساعة. لدينا زملاء محددون مخصصون لنوبة الليل، ومع ذلك، يرجى أن تكون مرنًا ومستعدًا للعمل في نوبات بعد الظهر (12-8 مساءً) وعطلات نهاية الأسبوع.

الموقع

تجربة #TeamGBT

العمل والحياة: ابحث عن التوازن السعيد في أميكس جي بي تي.

• فوائد مرنة مصممة لكل دولة وتبدأ من اليوم الذي تبدأ فيه. تشمل هذه الخطط التأمين الصحي والرفاهية، برامج التقاعد، إجازة الوالدين، مساعدة التبني، وموارد الرفاهية لدعمك ودعم عائلتك المباشرة.

  
  
  

• مزايا السفر: احصل على اختيار من العروض كل أسبوع من مقدمي خدمات السفر الرئيسيين على كل شيء من الرحلات إلى الفنادق إلى الرحلات البحرية وتأجير السيارات.

  
  
  

• تطوير المهارات التي تريدها عندما يكون الوقت مناسبًا لك، مع الوصول إلى أكثر من 20,000 دورة على منصتنا التعليمية، ودورات القيادة، وفتح الوظائف الجديدة المتاحة للمرشحين الداخليين أولاً.

  
  
  

• نسعى جاهدين لدعم الشمولية في كل جانب من جوانب عملنا في أميكس جي بي تي. يمكنك التواصل مع الزملاء من خلال مجموعات الشمول العالمية لدينا، التي تركز على الهويات أو المبادرات المشتركة، لمناقشة التحديات، والعقبات، والإنجازات، وزيادة الوعي والعمل في الشركة.

  
  
  

• والمزيد!

  
  
  

سيتلقى جميع المتقدمين اعتبارات متساوية للتوظيف دون النظر إلى العمر، أو الجنس، أو النوع (والخصائص المتعلقة بالجنس والنوع)، أو الحمل (والحالات الطبية ذات الصلة)، أو العرق، أو اللون، أو الجنسية، أو الدين، أو الإعاقة، أو أي فئة أو خاصية أخرى محمية بموجب القانون.

انقر هنا للحصول على إعلانات إضافية وفقًا لمرسوم فرصة العدالة في مقاطعة لوس أنجلوس.

علاوة على ذلك، نحن ملتزمون بتوفير التسهيلات المعقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقات. يرجى إبلاغ مجندك إذا كنت بحاجة إلى تسهيل في أي نقطة خلال عملية التوظيف. لمزيد من التفاصيل حول كيفية حماية بياناتك، يرجى الاطلاع على بيان خصوصية توظيف أميكس جي بي تي.

ماذا لو لم أستوفِ كل المتطلبات؟ إذا كنت شغوفًا بمهمتنا وتعتقد أنك ستكون إضافة رائعة لفريقنا، فلا تقلق بشأن "تحقق من كل صندوق"؛ يرجى التقديم على أي حال. قد تكون بالضبط الشخص الذي نبحث عنه!