وصف الوظيفة:

وصف الوظيفة: مدير مشروع

• يقدم الدعم الفني لعملاء نيكستراكتر في جميع أنحاء العالم، مما يضمن تجربة عملاء من الدرجة الأولى وتوفير الخبرة في المنتجات والأنظمة لتعظيم قيمة العملاء

  
  
  

• تطوير والحفاظ على الفهم الفني لأنظمة تتبع الطاقة الشمسية والأدوات المرتبطة بها

  
  
  

• يدعم مدير المشروع، ومدير المشروع الأول، و/أو مدير البرنامج في جميع الأنشطة التي تعزز رضا العملاء وتنفيذ الطلبات

  
  
  

• يمتلك خبرة قوية في رعاية العملاء ويكون قادرًا على التواصل بفعالية لحل مشكلات العملاء

  
  
  

• مسؤول عن معالجة طلبات المعلومات، والتقارير غير المطابقة، وطلبات الإرجاع، والإرساليات، وأوامر التغيير، وإصدارات الرهن

  
  
  

• يدعم شراء المنتجات واللوجستيات لنيكستراكتر

  
  
  

• قد يتطلب العمل في الموقع لتقييم/توثيق تقدم البناء والرد على استفسارات العملاء

  
  
  

• يضمن اكتمال الوثائق الخاصة بالمشروع والتحقق منها في جميع مراحل تنفيذ المشروع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الجداول الزمنية، والفواتير، والميزانيات، وأوامر الشراء، وأوامر البيع

  
  
  

• يدير مكالمات العملاء الأسبوعية، واجتماعات بدء المشروع، واجتماعات التسليم

  
  
  

• يلعب دورًا رئيسيًا في فرق المنتجات متعددة الوظائف، ويقدم توصيات بناءً على خبرة تكامل الأنظمة وتقييم احتياجات العملاء وملاحظاتهم

  
  
  

• يدعم تطوير المنتجات، والمبيعات، والتسويق حسب الطلب

  
  
  

• صوت العميل الداخلي. مدافع عن العميل داخل نيكستراكتر

  
  
  

المهارات/الخبرات المطلوبة

· درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو خبرة معادلة

· معرفة قوية بتكنولوجيا الطاقة الشمسية واستخداماتها

· مهارات خدمة العملاء الممتازة

· خبرة في شراء اللوجستيات وسلسلة التوريد

· فهم التعامل مع دعم العملاء وقضايا التشغيل والصيانة

· خبرة عملية واسعة مع أنظمة تتبع الطاقة الشمسية الكهروضوئية تعتبر ميزة

· مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة

· قدرات قيادية مثبتة

· شغف بالطاقة الشمسية يعتبر ميزة

· قد يتطلب السفر.

إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي. إجادة اللغة الهندية ستكون ميزة إضافية.

في نيكست باور، نحن نقود الانتقال العالمي للطاقة من خلال منصة تكنولوجيا الطاقة النظيفة المتكاملة التي تجمع بين الحلول الهيكلية، الكهربائية، والرقمية الذكية لمحطات الطاقة على نطاق المرافق. تتيح محفظتنا الشاملة تسليم المشاريع بشكل أسرع، وأداء أعلى، وموثوقية أكبر، مما يساعد عملائنا على تحقيق القيمة الكاملة من الطاقة الشمسية. فرقنا الموهوبة في جميع أنحاء العالم تعيد تعريف كيفية تصميم وبناء وتشغيل محطات الطاقة الشمسية كل يوم باستخدام التكنولوجيا الذكية، ورؤى قائمة على البيانات، وأتمتة متقدمة. معًا، نبني أساس الجيل القادم من بنية الطاقة النظيفة في العالم.