موظف مبيعات

• رقم الوظيفة: 303526

  
  

• تاريخ النشر: 12/06/2026

  
  

ما تحتاجه للنجاح
مهارات قوية في البيع النشط.
قدرة على خلق عملاء راضين.
ثقة في الاقتراب والتحدث مع الناس بطريقة مهذبة وودية.
حماس وقدرة على العمل مع الآخرين في فريق.
قدرة على تنظيم عملك الخاص واستخدام وقتك بكفاءة.
قدرة على العمل بحس عالٍ من الإلحاح.
مسؤولياتك
تقوم بالتواصل النشط مع العملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية. تحدد احتياجاتهم من خلال طرح الأسئلة الصحيحة وتقدم لهم أفضل الحلول لمنازلهم لتجاوز توقعاتهم.
تفهم كيفية استخدام قنوات البيع والتواصل المختلفة في إيكيا وتعرف كيفية التعامل مع العملاء المختلفين.
تحافظ على منطقة مسؤوليتك نظيفة ومرتبة ومُسعّرة ومخزنة بالكامل، وتضمن أن معايير العرض الأساسية لإيكيا موجودة في جميع الأوقات لتوفير تجربة تسوق إيجابية للعملاء.
تنقل شغفك بمنتجات إيكيا وتتعلم بنشاط عن ميزاتها وفوائدها، وتشارك هذه المعرفة مع العملاء والزملاء.
تفهم خطط العمل الخاصة بالمتجر والقسم.
تتحمل مسؤولية أهداف قسمك وتعرف كيف تساهم فيها. تقدم بنشاط جميع الخدمات المتاحة في متجر إيكيا لمساعدة العملاء في اتخاذ خيارات مستنيرة، مما يؤدي إلى تجربة تسوق أفضل لهم.
تقود و/أو تدعم تنفيذ الأنشطة التجارية المخطط لها التي تشمل قسمك في جميع أنحاء المتجر.
تضمن تعظيم المبيعات مع الحفاظ على الربحية من خلال معرفة وتوجيه نحو المنتجات الأكثر مبيعًا والمُعطاة الأولوية (مثل الفائض).
تظهر القدرة على تحليل وضبط سعات مساحة المبيعات بناءً على معايير النظام (إدارة موقع المبيعات) لضمان توفر المخزون العالي.
تكون على دراية بالتزامات إيكيا الاجتماعية والبيئية وتعرف كيف يمكنك المساهمة في الاستدامة.
معًا كفريق
نحن من نلتقي بعملائنا - في متاجرنا، عبر الإنترنت، في كتالوجنا وما وراء ذلك. لدينا معرفة بمجموعة منتجات إيكيا والأسواق المحلية واحتياجات العملاء ونجد باستمرار طرقًا جديدة لإقامة اتصالات حقيقية مع عملائنا لتعظيم المبيعات والربحية. مع آلاف الزملاء حول العالم، نحن فريق متنوع يعمل من أجل النجاح العالمي المستمر لمفهوم إيكيا - مفهوم يساعد الملايين من العملاء على خلق حياة يومية أفضل!
تظهر الدراسات أن أعضاء المجتمعات الممثلة تمثيلًا ناقصًا لا يتقدمون للوظائف ما لم يكونوا "مؤهلين" بنسبة 100%. إذا كان هذا جزءًا من السبب الذي يجعلك تتردد في التقديم، نرغب في أن تعيد النظر وتعطيها فرصة. ربما يتناسب ملفك الشخصي مع احتياجاتنا أفضل مما تعتقد. نتطلع إلى تلقي طلبك.
من: "لماذا لا تتقدم النساء للوظائف ما لم يكن مؤهلاتهن 100%" بواسطة تارا صوفيا موهر، أغسطس 2014