مهندس منصة BI أول

المسؤوليات الرئيسية :

إدارة منصة ساب:

• إدارة بيئات ساب، بما في ذلك حوكمة مساحة العمل، وتوفير المستخدمين، وضوابط الوصول المعتمدة على الأدوار.

• إدارة التكاملات مع منصات البيانات السحابية مثل سنوفليك وضمان الاتصال الآمن وتحسين الأداء.

• تكوين وصيانة المصادقة باستخدام Okta SSO/SAML وتوفير المستخدمين المعتمد على SCIM.

• مراقبة أداء الاستعلام، واستخدام دفاتر العمل، وسجلات التدقيق، ومقاييس اعتماد المنصة.

• دعم المستخدمين التجاريين في حل مشكلات لوحات المعلومات/دفاتر العمل، وإدارة الأذونات، وقضايا الوصول إلى البيانات.

• أتمتة المهام الإدارية والمراقبة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بساب وأدوات البرمجة النصية.

• التنسيق مع دعم ساب لحالات التصعيد، وحل المشكلات، وتحديثات المنصة.

إدارة منصة تابلو

• قيادة إدارة تابلو كلاود وتابلو سيرفر عبر عدة مستأجرين ومواقع.

• إدارة توفير المستخدمين، وحوكمة الوصول، وتخصيص التراخيص على نطاق المؤسسة.

• التخطيط وتنفيذ ترقيات الإصدارات، والتصحيحات، والترحيلات (من المحلي إلى السحابة).

• صيانة عقد تابلو بريدج - إجراء فحوصات صحية، وتحديثات الموصلات، ومراقبة السجلات.

• أتمتة سير العمل للمنصة باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بتابلو وعميل تابلو سيرفر (TSC).

• دمج Okta SSO/SAML للمصادقة وأتمتة دورة حياة المستخدم.

• مراقبة الاعتماد والأداء من خلال لوحات معلومات رؤى الإدارة.

إدارة منصة باور BI

• إدارة عدة قدرات باور BI، ومساحات العمل، والمستأجرين، وضمان الاستخدام الأمثل والحوكمة.

• إدارة التراخيص، والأذونات، والمبادئ الخدمية (SPs) عبر Microsoft Entra ID (Azure AD).

• الإشراف على خطوط أنابيب النشر لترقية المحتوى وسير العمل على نمط CI/CD.

• صيانة بوابات باور BI وقدرات Fabric، وتتبع مقاييس الأداء واستخدام وحدة المعالجة المركزية.

• أتمتة المهام الإدارية عبر واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بباور BI.

• رفع وإدارة تذاكر الدعم، والتنسيق مع Microsoft لحالات التصعيد.

إدارة منصة ألتريكس

• إدارة وترقية خادم ألتريكس (محلي) لضمان التوافر العالي والأداء.

• إدارة مصمم ألتريكس، ومجموعة الأعمال، وترخيص الخادم عبر المؤسسة.

• مراقبة وصيانة خدمات المعرض، والجدول الزمني، ووحدة التحكم.

• استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بخادم ألتريكس لأتمتة، وتتبع سير العمل، ومراقبة صحة النظام.

• دعم المستخدمين في سير العمل الخاص بالمصمم، وحل مشكلات وقت التشغيل أو التكوين.

• تسجيل ومتابعة مع دعم ألتريكس لحالات التصعيد وإدارة التصحيحات.

الحوكمة، المراقبة والتعاون

• الحفاظ على الوثائق، وإجراءات التشغيل القياسية، وأفضل الممارسات في Confluence.

• تتبع أنشطة الدعم والسباقات في Jira، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة.

• التواصل حول الترقيات، والانقطاعات، وإطلاق الميزات بشكل استباقي للمستخدمين.

• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لفرق دعم البائعين، ورفع، وتتبع، ومتابعة التذاكر.

• إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) لفشل لوحات المعلومات أو سير العمل، والتحقق من تسلسل البيانات عبر البيئات.

• التعاون مع فرق هندسة البيانات لضمان حوكمة متسقة، ومصادقة، وتحسين الأداء عبر منصات BI.

الأدوات والتقنيات الأساسية

• ساب

• تابلو كلاود/سيرفر/بريدج/تحضير/سطح المكتب

• باور BI سيرفيس/بوابة/Fabric/سطح المكتب

• خادم ألتريكس/مصمم/مجموعة الأعمال

• واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بتابلو/TSC | واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بباور BI | واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بخادم ألتريكس | واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بساب

• Okta، Microsoft Entra ID (Azure AD)

• Jira، Confluence

• برمجة Python/PowerShell لأتمتة

المهارات المفضلة

• خبرة عملية مع سنوفليك وAzure Data Factory (ADF) لأتمتة ETL وتكامل البيانات.

• معرفة بعمليات CI/CD لنشر محتوى BI.

• مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية لتحليل السبب الجذري عبر لوحات المعلومات وتدفقات البيانات.

• خبرة في إدارة بيئات BI متعددة المنصات على نطاق واسع، بما في ذلك الأتمتة عبر المنصات والحكومة.

• خبرة في دمج ساب مع منصات البيانات السحابية الحديثة وأنظمة المصادقة المؤسسية. المؤهلات

• 10+ سنوات من الخبرة في هندسة أو إدارة منصة BI، تغطي ساب، تابلو، باور BI، وألتريكس.

• خبرة مثبتة في إدارة منصة BI المؤسسية، بما في ذلك الأتمتة، والمصادقة، وحوكمة متعددة المستأجرين.

• قدرة قوية على حل المشكلات المعقدة، والأداء عبر المنصات، وقضايا البيانات.

• مهارات تواصل وتوثيق ممتازة للتعاون مع أصحاب المصلحة الفنيين والتجاريين.

حول Rackspace Technology

نحن خبراء الحلول متعددة السحب. نجمع خبرتنا مع تقنيات العالم الرائدة - عبر التطبيقات، والبيانات، والأمان - لتقديم حلول شاملة. لدينا سجل مثبت في تقديم المشورة للعملاء بناءً على تحديات أعمالهم، وتصميم حلول قابلة للتوسع، وبناء وإدارة تلك الحلول، وتحسين العوائد في المستقبل. تم تصنيفنا كأفضل مكان للعمل، عامًا بعد عام وفقًا لمجلة Fortune وForbes وGlassdoor، نجذب ونطور المواهب من الطراز العالمي. انضم إلينا في مهمتنا لاحتضان التكنولوجيا، وتمكين العملاء، وتقديم المستقبل.

المزيد عن Rackspace Technology

على الرغم من اختلافنا جميعًا، يزدهر Rackers من خلال ارتباطنا بهدف مركزي: أن نكون عضوًا قيمًا في فريق ناجح في مهمة ملهمة. نحن نقدم أنفسنا بالكامل للعمل كل يوم. ونحتضن فكرة أن وجهات النظر الفريدة تغذي الابتكار وتمكننا من خدمة عملائنا ومجتمعاتنا حول العالم بأفضل شكل. نرحب بك لتقديم طلب اليوم ونريدك أن تعرف أننا ملتزمون بتقديم فرص عمل متساوية دون تمييز بناءً على العمر، أو اللون، أو الإعاقة، أو إعادة تحديد الجنس، أو الهوية أو التعبير، أو المعلومات الوراثية، أو الحالة الزوجية أو حالة الشريك المدني، أو الحمل أو حالة الأمومة، أو الحالة العسكرية أو حالة المحاربين القدامى، أو الجنسية، أو الأصل العرقي أو الوطني، أو العرق، أو الدين أو المعتقد، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة محمية قانونيًا. إذا كان لديك إعاقة أو حاجة خاصة تتطلب تسهيلات، يرجى إبلاغنا.