محلل موارد بشرية أول

تاريخ النشر:

الدولة:

الموقع:

نوع الدور:

تتحد 185,000 عقل عظيم في RTX، أكبر شركة للطيران والدفاع في العالم، بهدف مشترك وإلهام لإحداث فرق في حل أكثر مشاكل العالم تعقيدًا. مع ثلاثة أعمال رائدة في السوق، وعمليات عالمية المستوى، واستثمارات في البحث والتطوير، نقدم قدرات وفرصًا لا يمكن لأحد آخر تقديمها. معًا، ندفع حدود العلوم المعروفة ونجد طرقًا جديدة للاتصال وحماية عالمنا. ساعد في تشكيل مستقبل الطيران والدفاع.

تعد RTX Corporation شركة طيران ودفاع تقدم أنظمة وخدمات متقدمة للعملاء التجاريين والعسكريين والحكوميين في جميع أنحاء العالم. تتكون من ثلاثة أعمال رائدة في الصناعة - أنظمة كولينز للطيران، وبرات آند ويتني، ورايثيون. يمكّن موظفوها البالغ عددهم 185,000 الشركة من العمل في حافة العلوم المعروفة حيث يتخيلون ويقدمون حلولًا تدفع الحدود في الفيزياء الكمومية، والدفع الكهربائي، والطاقة الموجهة، والهايبرسونيك، والأنظمة الإلكترونية، والأمن السيبراني. تأسست الشركة في عام 2020 من خلال دمج شركة رايثيون وشركة تكنولوجيا المتحدة في مجال الطيران، ويقع مقرها الرئيسي في أرلنجتون، فيرجينيا.

ستكون هذه الوظيفة التي تركز على العملاء، نشطة، ومليئة بالطاقة، وتعاونية، بمثابة محلل موارد بشرية كجزء من فريق المعاملات الإقليمي لدينا ضمن خدمات الأفراد. في هذا الدور، سيعمل الأفراد عبر جميع وحدات الأعمال وسيوفرون دعمًا دقيقًا وفي الوقت المناسب للمعاملات البشرية للموظفين والمديرين وغيرهم من المهنيين في الموارد البشرية.
تقديم خدمات معاملات بشرية دقيقة وفي الوقت المناسب وتركز على العملاء وإدارة البيانات لأصحاب المصلحة الرئيسيين والعملاء، مع المساهمة في تحقيق الرؤية والاستراتيجية العامة لخدمات الأفراد.
استخدام نظام إدارة الحالات لدينا لتحقيق مقاييس اتفاقية مستوى الخدمة المطلوبة ورضا العملاء العام.
تحليل تصميم سير العمل وتدفقه لفريق خدمات الأفراد والعمل مع العملاء الداخليين والخارجيين والموردين لتنفيذ عمليات محسّنة، مع اقتراح التحسينات اللازمة لتحسين تجربة العملاء العامة والكفاءة.
تحديد أولويات وتخصيص وتنفيذ المهام اليومية لتحقيق SLA.
ضمان حضور جميع تدريبات العمليات، ورفع الاستفسارات وتوضيحها لتنفيذ سير العمل بسلاسة.
بناء ورعاية علاقات بناءة مع الفريق المحلي وزملاء العمل الداخليين من مجالات الأعمال الأخرى والمساهمة في جهود الفريق، واجتماعات الفريق، إلخ.
ضمان تقديم خدمة فعالة وفعالة ومتميزة دائمًا، تلبي وتتجاوز SLAs وأهداف الأداء.
ضمان دائمًا نهج "العميل أولاً" من خلال نمذجة خدمة العملاء الممتازة بشكل مستمر واستباقي.
استخدام إطار عمل CORE من الأدوات لتحسين العمليات باستمرار، ومعايير الجودة، والامتثال للعمليات.
فهم والامتثال لسياسات حماية البيانات والسرية المؤسسية.
المسؤولية عن مقاييس الأداء اليومية، وضمان توافق SLAs وKPIs مع تجربة الموظف الفعالة والإيجابية. استخدام المقاييس لإظهار والتواصل بقيمة الخدمات المشتركة.

المؤهلات:

درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة و4-6+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في الموارد البشرية
خبرة في إدارة طلبات الموارد البشرية عالية الحجم وإدارة البيانات لدعم أنشطة التوظيف حتى التقاعد. تعتبر الخبرة في إدارة البيانات في مركز الخدمات المشتركة ميزة.
خبرة في إدارة البيانات في أنظمة إدارة الموارد البشرية و/أو استخدام Workday مفضل.
القدرة على العمل بفعالية في جو سريع ومرتبط بالمواعيد النهائية
القدرة على تعلم العمليات والسياسات والقدرة على تطبيق مبادئ CORE على هذه العمليات من أجل التحسين المستمر
القدرة على العمل في بيئة فريق
اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على تطبيق المهارات التحليلية
مهارات تواصل قوية (كتابية وشفوية) مع جميع مستويات المنظمة
مهارات حاسوبية قوية أو قدرة
مرونة للعمل في مناطق زمنية مختلفة.

يرجى التأكد من أن نوع الدور المحدد أدناه مناسب لاحتياجاتك قبل التقديم لهذه الوظيفة. يتم تصنيف هذه الوظيفة على أنها:

في الموقع: الموظفون الذين يعملون في أدوار في الموقع سيعملون بشكل أساسي في الموقع. يشمل ذلك جميع موظفي الإنتاج والصيانة، حيث إنهم أساسيون لتطوير منتجاتنا.

هجين: الموظفون الذين يعملون في أدوار هجينة سيعملون بانتظام في كل من الموقع وخارجه. سيتم تحديد نسبة الوقت الذي يعمل فيه الموظف في الموقع بالتعاون مع قائدك.

عن بُعد: الموظفون الذين يعملون في أدوار عن بُعد سيعملون بشكل أساسي من خارج الموقع (من المنزل). إذا كنت تعيش ضمن مسافة معقولة من موقع RTX مع زملاء آخرين تتفاعل معهم، سيناقش مديرك ما إذا كان هناك درجة من الحضور في الموقع مرتبطة بهذا الدور.

سيتعلم المرشحون المزيد عن نوع الدور والحالة الحالية للموقع خلال عملية التوظيف. بالنسبة للأدوار في الموقع والهجينة، فإن التنقل من وإلى الموقع المعين هو مسؤولية شخصية للموظف.

يتطلب معرفة نظرية يتم الحصول عليها عادةً من خلال درجة جامعية. مقيد ببعض المعرفة بمنظمة RTX.

يتطلب عادةً درجة جامعية أو خبرة معادلة وأقل من سنتين من الخبرة ذات الصلة السابقة.

الهندسة / الوظائف الفنية الأخرى: يتطلب عادةً درجة في العلوم أو التكنولوجيا أو الهندسة أو الرياضيات (STEM) وسنتين على الأقل من الخبرة ذات الصلة السابقة ما لم يحظر ذلك بموجب القوانين / اللوائح المحلية.

يرجى التأكد من أن نوع الدور المحدد أدناه مناسب لاحتياجاتك قبل التقديم لهذه الوظيفة. يتم تصنيف هذه الوظيفة على أنها:

في الموقع: الموظفون الذين يعملون في أدوار في الموقع سيعملون بشكل أساسي في الموقع. يشمل ذلك جميع موظفي الإنتاج والصيانة، حيث إنهم أساسيون لتطوير منتجاتنا.

هجين: الموظفون الذين يعملون في أدوار هجينة سيعملون بانتظام في كل من الموقع وخارجه. سيتم تحديد نسبة الوقت الذي يعمل فيه الموظف في الموقع بالتعاون مع قائدك.

عن بُعد: الموظفون الذين يعملون في أدوار عن بُعد سيعملون بشكل أساسي من خارج الموقع (من المنزل). إذا كنت تعيش ضمن مسافة معقولة من موقع RTX مع زملاء آخرين تتفاعل معهم، سيناقش مديرك ما إذا كان هناك درجة من الحضور في الموقع مرتبطة بهذا الدور.

سيتعلم المرشحون المزيد عن نوع الدور والحالة الحالية للموقع خلال عملية التوظيف. بالنسبة للأدوار في الموقع والهجينة، فإن التنقل من وإلى الموقع المعين هو مسؤولية شخصية للموظف.

يتطلب معرفة نظرية يتم الحصول عليها عادةً من خلال درجة جامعية. مقيد ببعض المعرفة بمنظمة RTX.

يتطلب عادةً درجة جامعية أو خبرة معادلة وأقل من 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة السابقة.

الهندسة / الوظائف الفنية الأخرى: يتطلب عادةً درجة في العلوم أو التكنولوجيا أو الهندسة أو الرياضيات (STEM) وسنتين على الأقل من الخبرة ذات الصلة السابقة ما لم يحظر ذلك بموجب القوانين / اللوائح المحلية.

تلتزم RTX بمبادئ تكافؤ الفرص في العمل. سيتم النظر بعناية في جميع الطلبات المؤهلة دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحميين أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون.

سياسة الخصوصية والشروط:

انقر على هذا الرابط لقراءة السياسة والشروط.