مدير مبيعات أول

كن الشخص الذي يبني تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي حيث تكون ذات أهمية قصوى.

في جينيسيس، نساعد المنظمات على إنشاء تجارب عملاء أفضل من خلال تنسيق التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تربط منصتنا بين الأشخاص والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي لمساعدة المنظمات على تقديم خدمة أكثر تخصيصًا، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وبناء علاقات أقوى مع العملاء.

ساعد في بناء ودعم وتشغيل التكنولوجيا المستخدمة من قبل أكثر من 8000 منظمة في أكثر من 100 دولة - نقل الذكاء الاصطناعي من الإمكانية إلى الإنتاج في بيئات المؤسسات الحقيقية كل يوم.

ملخص الوظيفة

تسعى جينيسيس إلى مدير مبيعات أول مدفوع بالنتائج لقيادة فريق المبيعات لدينا لتطوير خطط مبيعات استراتيجية، ودفع نمو الإيرادات لقطاع المؤسسات/ CMM في منطقة الهند. سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن تحديد الأهداف، وتدريب الفريق، وإدارة الحسابات الرئيسية، وضمان رضا العملاء أثناء تحقيق الأهداف التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو

  
  

• قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لتحسين الأداء

  
  

• تحديد أهداف مبيعات فردية وفريق - تتبع وإبلاغ مقاييس الأداء

  
  

• تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع قاعدة العملاء

  
  

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء

  
  

• التعاون مع فرق التسويق والمنتجات ونجاح العملاء

  
  

• إدارة توقعات المبيعات والميزانيات وقوائم المبيعات

  
  

• تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء ونشاط المنافسين

  
  

• ضمان الامتثال لسياسات الشركة وعمليات المبيعات

  
  

المهارات الرئيسية

• التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ

  
  

• إدارة علاقات العملاء

  
  

• اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات

  
  

• التنبؤ وإدارة قوائم المبيعات

  
  

• حل المشكلات والقدرة على التكيف

  
  

الخبرة المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 15 عامًا، منها 8-10 سنوات من الخبرة في إدارة الأشخاص في منظمة SaaS

  
  

• امتلاك مزيج من المهارات التقنية والإدارية في صناعة CcaaS/ CX

  
  

• إدارة حسابات إقليمية أو على مستوى المؤسسات مع علاقة قوية مع CXO

  
  

• خبرة مثبتة في تحقيق دقة التوقعات والنظافة والتغطية.

  
  

• فهم الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي في القطاعات الصناعية الرئيسية

  
  

• فهم قوي لحلول CCaaS وCX أو مراكز الاتصال مفضل للغاية

  
  

• مهارات قيادية قوية، وتدريب، وإدارة فرق

  
  

• مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، والعرض

  
  

• سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات

  
  

المؤهلات المفضلة

• درجة في الهندسة

  
  

• درجة أو دبلوم دراسات عليا في الإدارة

  
  

• إجادة استخدام أدوات CRM وتحليل المبيعات

  
  

ما تقدمه جينيسيس

• راتب تنافسي وهيكل عمولات.

  
  

• حزمة مزايا شاملة.

  
  

• فرصة للعمل لدى رائد عالمي في صناعة تجربة العملاء.

  
  

• بيئة عمل مليئة بالتحديات ومجزية.

  
  

• فرص للنمو والتطوير المهني.

  
  

• ثقافة فريق تعاونية وداعمة.

  
  

عن جينيسيس

تمكن جينيسيس أكثر من 8000 منظمة حول العالم من إنشاء أفضل تجارب العملاء والموظفين. مع الذكاء الاصطناعي كجوهر، تُعتبر جينيسيس كلاود منصة تنسيق التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تربط بين الأشخاص والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي عبر المؤسسة. نتيجة لذلك، يمكن للمنظمات تعزيز ولاء العملاء والنمو والاحتفاظ بهم، بينما تزيد من الكفاءة التشغيلية والعمل الجماعي عبر القوى العاملة البشرية والذكاء الاصطناعي. لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.genesys.com

جينيسيس هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويعزز التنوع في مكان العمل. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص المحمية.

#LI-GR1
#LI-Hybrid

العمل في جينيسيس

• الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات – بناء ودعم وتشغيل التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي المستخدمة من قبل أكثر من 8000 منظمة حول العالم. تم إصدار أكثر من 150 ميزة جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في السنة المالية الماضية.
• ثقافة مرنة أولاً – فريق عالمي يضم ما يقرب من 7000 موظف بأساليب عمل مرنة مصممة لمساعدة الأشخاص على القيام بأفضل أعمالهم.
• النمو في عصر الذكاء الاصطناعي – بناء مهارات جاهزة للمستقبل من خلال الإرشاد، وبرامج التعلم، وتطوير القيادة، ودعم التعليم.
• وقت للاسترخاء والعطاء – تشمل المزايا وقت تطوع مدفوع، أيام الجمعة المجانية في أغسطس، موارد الرفاهية، وبرامج مصممة إقليمياً للموظفين وعائلاتهم.
• معترف بها عالميًا – جينيسيس معتمدة من أفضل مكان للعمل في 17 دولة و94% من الموظفين فخورون بإخبار الآخرين أنهم يعملون في جينيسيس.

تعرف على المزيد حول ثقافتنا، وابتكارات الذكاء الاصطناعي، والتزامات الاستدامة من خلال موقع الوظائف و تقرير الاستدامة.

ماذا يحدث بعد التقديم

بعد التقديم، إليك ما يمكنك توقعه عادة:

• تقوم فريق اكتساب المواهب بمراجعة طلبك مع فريق التوظيف.

• سيقوم شريك اكتساب المواهب بمراجعة طلبك، وإذا كانت خلفيتك متوافقة، سيقوم بجدولة مقابلة عبر زووم.

• بعد ذلك، ستلتقي بمدير التوظيف وأعضاء آخرين من فريق المقابلة.

• نهدف إلى الحفاظ على العملية مركزة ومحترمة لوقتك، مع عدم وجود أكثر من خمس مقابلات في معظم الحالات.

• بعد الانتهاء من المقابلات، سيتابع فريقنا مع الخطوات النهائية.

يتم مراجعة كل طلب من قبل شخص. قد تختلف أوقات الاستجابة حسب الدور والموقع، لكن فريقنا سيبقيك على اطلاع طوال العملية.

ابق على اتصال

ابق على اتصال لتتعرف على المزيد حول كيفية تطبيقنا للذكاء الاصطناعي على تحديات تجربة العملاء والموظفين، واحصل على إشعار عندما تصبح الفرص ذات الصلة متاحة.

احصل على إشعار حول الفرص ذات الصلة.

إحالة الموظف

إذا تم إحالتك من قبل موظف في جينيسيس، يرجى التقديم باستخدام الرابط الذي شاركوه حتى نتمكن من ربط طلبك بإحالتهم.

عن جينيسيس:

تمكن جينيسيس أكثر من 8000 منظمة حول العالم من إنشاء أفضل تجارب العملاء والموظفين. مع الذكاء الاصطناعي كجوهر، تُعتبر جينيسيس كلاود منصة تنسيق التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تربط بين الأشخاص والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي عبر المؤسسة. نتيجة لذلك، يمكن للمنظمات تعزيز ولاء العملاء والنمو والاحتفاظ بهم، بينما تزيد من الكفاءة التشغيلية والعمل الجماعي عبر القوى العاملة البشرية والذكاء الاصطناعي. لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.genesys.com.

تسهيلات معقولة:

إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة لإكمال أي جزء من عملية التقديم، أو كنت محدودًا في قدرتك على الوصول أو استخدام هذا الطلب عبر الإنترنت وتحتاج إلى طريقة بديلة للتقديم، يمكنك أنت أو شخص تعرفه الاتصال بنا على [email protected].

يمكنك توقع رد خلال 24-48 ساعة. لمساعدتنا في تقديم أفضل دعم، انقر على رابط البريد الإلكتروني أعلاه لفتح رسالة مسبقة التعبئة واستكمال المعلومات المطلوبة قبل الإرسال. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى تضمينها في بريدك الإلكتروني.

هذا البريد الإلكتروني مخصص لدعم الباحثين عن العمل الذين يطلبون تسهيلات. قد لا تتلقى الرسائل غير المتعلقة بالتسهيلات - مثل المتابعات على الطلبات أو تقديم السير الذاتية - ردًا.

جينيسيس هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويعزز العدالة في مكان العمل. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو الحالة الزوجية، أو حالة الشريك المحلي، أو الأصل الوطني، أو علم الوراثة، أو الإعاقة، أو الحالة العسكرية، أو حالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية.

يرجى ملاحظة أن المجندين لن يطلبوا أبدًا معلومات شخصية أو مالية حساسة خلال مرحلة التقديم.