مدير حسابات فني أول

في F5، نسعى لتحقيق عالم رقمي أفضل. تمكّن فرقنا المؤسسات حول العالم من إنشاء وتأمين وتشغيل التطبيقات التي تعزز كيفية تجربتنا لعالمنا الرقمي المتطور. نحن شغوفون بالأمن السيبراني، من حماية المستهلكين من الاحتيال إلى تمكين الشركات من التركيز على الابتكار.
كل ما نقوم به يركز على الناس. هذا يعني أننا نركز على كيفية تحسين حياة عملائنا وعملائهم. وهذا يعني أننا نعطي الأولوية لمجتمع F5 المتنوع حيث يمكن لكل فرد أن يزدهر.

مدير حسابات فني أول - خدمات F5 المدارة (أمان السحابة الموزعة) مومباي (مفضل) · بنغالور · حيدر أباد · هجينة ~20% سفر للعملاء

حول الدور

تقوم فريق خدمات F5 المدارة بتوظيف مدير حسابات فني أول ليتولى كل من التسليم الفني والعلاقة الاستراتيجية لمحفظة من حسابات فورتشن 500 والشركات الكبرى على أمان السحابة الموزعة من F5 - بما في ذلك دفاع الروبوتات، وشكل، وWAAP.

هذه وظيفة عملية. ستقوم بأعمال فنية حقيقية: إدخال عملاء جدد على المنصة، وضبط سياسات الروبوتات وقواعد WAF، والتحقيق في الشذوذ، وتحسين التكوينات لتحسين دقة الكشف وتقليل الإيجابيات الكاذبة. إلى جانب ذلك، ستكون نقطة الارتكاز الاستراتيجية لحساباتك - إدارة الاجتماعات ربع السنوية، وإدارة التصعيد، وضمان رؤية العملاء لنتائج أمنية قابلة للقياس.

ستعمل ضمن منظمة تقديم خدمات المدارة، جنبًا إلى جنب مع مهندسي خدمات المدارة، والمنتج، والمبيعات، وستقوم بتوجيه مديري الحسابات الفنيين المبتدئين في المنطقة.

ما ستقوم به

• إدخال عملاء المؤسسات الجدد على دفاع الروبوتات السحابية الموزعة من F5، وشكل، وWAAP - مع تحمل المسؤولية عن التكامل الفني من البداية حتى التشغيل.
• ضبط وتحسين سياسات الروبوتات، وقواعد WAF، وتكوينات الكشف عبر محفظة حساباتك، مع موازنة فعالية الأمان مقابل معدلات الإيجابيات الكاذبة.
• التحقيق في الشذوذ في حركة المرور، وفجوات الكشف، والمشكلات المبلغ عنها من قبل العملاء - الغوص في السجلات، وأنماط الطلبات، وبيانات المنصة للعثور على السبب الجذري ودفع الحل.
• كن نقطة التصعيد الرئيسية للحوادث الحرجة، وإدارة التواصل على مستوى المدير، ونائب الرئيس، ومستوى C-suite بوضوح وعجلة.
• بناء وصيانة خطط حساب استراتيجية: الاجتماعات ربع السنوية، وتوقعات الاستهلاك، وخطط القدرات، ومقاييس الصحة المرتبطة بنتائج أعمال كل عميل.
• تحديد وتحديد فرص التوسع عبر محفظة السحابة الموزعة بالشراكة مع التنفيذيين للحسابات.
• توجيه مديري الحسابات الفنيين في المنطقة والمساهمة في كتيبات التشغيل، وكتيبات العمل، وأنظمة المعرفة الداخلية.

ما يجب أن تحضره

• 10+ سنوات في دور تقني ضمن بيئات المؤسسات - مدير حسابات فني، هندسة حلول، خدمات مدارة، أو عمليات الأمان.
• خبرة عملية في أمان تطبيقات الويب: WAF، إدارة الروبوتات، أمان واجهة برمجة التطبيقات، أو تسليم التطبيقات - لقد قمت شخصيًا بتكوين أو ضبط هذه الأنظمة، وليس فقط إدارة البائعين الذين يقومون بذلك.
• معرفة قوية بـ TCP/IP، وHTTP/S، وJavaScript، وHTML/CSS، وكيفية بناء وتسليم تطبيقات الويب الحديثة.
• القدرة على قراءة وتفسير سجلات حركة المرور، وبيانات طلب/استجابة HTTP، وبيانات الكشف لتشخيص المشكلات بشكل مستقل.
• سجل حافل في إدارة العلاقات على مستوى C-suite ونائب الرئيس في حسابات فورتشن 500 أو الشركات الكبرى.
• القدرة على تحويل النتائج التقنية إلى تأثير تجاري لكل من الجماهير الهندسية والتنفيذية.
• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو خبرة معادلة مثبتة.

ما سيفصلك عن الآخرين

• خبرة مباشرة مع F5 السحابة الموزعة، أو أمان الشكل، أو منصة الروبوت/WAAP منافسة (Akamai، Cloudflare، Imperva، Radware، Datadome).
• خبرة في منصات السحابة - AWS، Azure، أو GCP - في سياقات أمان الشبكة أو تسليم الحافة.
• مهارات البرمجة أو الأتمتة (Python، Terraform، Bash) المستخدمة للتحليل، أو التقارير، أو الأدوات.
• معرفة بـ Kubernetes أو بيئات التطبيقات المعبأة.
• شهادات ذات صلة: معتمد من F5، أمان AWS/Azure، CISSP، أو CISM.

لماذا خدمات F5 المدارة

• ستقوم بأعمال ذات مغزى تقني - ضبط حقيقي، تكامل حقيقي، تحقيقات حقيقية - ليس فقط عروض تقديمية ومكالمات حالة.
• ستحمي بعض من أكبر الممتلكات الرقمية في العالم من هجمات الروبوتات المتطورة والتهديدات على مستوى التطبيقات.
• يجلس فريق خدمات المدارة عند تقاطع المنتج، والتسليم، ونجاح العملاء - سيكون لديك تأثير حقيقي على كيفية تطور الخدمة.

وصف الوظيفة هو تمثيل عام للمسؤوليات والمتطلبات الخاصة بالوظيفة. ومع ذلك، قد لا يكون الوصف شاملاً، وقد تكون المسؤوليات والمتطلبات عرضة للتغيير.

يرجى ملاحظة أن F5 تتواصل فقط مع المرشحين من خلال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ F5 (ينتهي بـ @f5.com) أو إشعار البريد الإلكتروني التلقائي من Workday (ينتهي بـ f5.com أو @myworkday.com).

فرصة عمل متساوية

سياسة F5 هي توفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين وطلبات التوظيف دون النظر إلى اعتبارات غير قانونية تتعلق بالعرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل الوطني، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو العمر، أو الإعاقة الحسية، أو الجسدية، أو العقلية، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحاربين القدامى أو العسكرية، أو المعلومات الجينية، أو أي تصنيف آخر محمي بموجب القوانين المحلية أو الحكومية أو الفيدرالية المعمول بها. تنطبق هذه السياسة على جميع جوانب التوظيف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التوظيف، وتعيين الوظائف، والتعويض، والترقية، والمزايا، والتدريب، والانضباط، والفصل. تقدم F5 مجموعة متنوعة من التسهيلات المعقولة للمرشحين. طلب التسهيل هو أمر طوعي تمامًا. ستقوم F5 بتقييم الحاجة إلى التسهيلات في عملية التقديم بشكل منفصل عن تلك التي قد تكون مطلوبة لأداء الوظيفة. الطلب عن طريق الاتصال بـ [email protected].