قائد فريق، ICQA

في أمازون، نسعى لأن نكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في العالم حيث يمكن للناس العثور على أي شيء يريدون شراءه عبر الإنترنت. نحن نوظف أذكى العقول في العالم، ونوفر لهم بيئة يمكنهم من خلالها تحسين تجربة العملاء بلا هوادة. الابتكار والإبداع جزء من الحمض النووي للشركة ويتم تشجيعهما على جميع مستويات العمل. كل يوم، نقوم بحل مشاكل تقنية وتجارية معقدة بذكاء وبساطة. نحن نصنع التاريخ، والخبر الجيد هو أننا بدأنا للتو.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
قائد فريق ICQA هو دور إشرافي داخل قسم مراقبة المخزون وضمان الجودة (ICQA) في مراكز الوفاء بأمازون. يربط الدور بين التنفيذ التشغيلي وإدارة الجودة الاستراتيجية.
يوم في الحياة
الجودة والامتثال
العمل على مبادرات الجودة على مستوى الموقع، والغوص العميق، والتحسينات
محاسبة فرق التشغيل على أداء الجودة
ضمان إجراء جميع تدقيقات الامتثال لـ SOX، وإكمال معدل تباين سجل المخزون (IRDR)، وبحوث التعديل
مراقبة ودفع الأداء نحو أهداف DPMO (العيوب لكل مليون فرصة)
مراجعة وتطبيق معايير الجودة والمقاييس
- خبرة لا تقل عن عام في بيئة تفاعلية مع العملاء، أو التخزين، أو اللوجستيات، أو التصنيع
- درجة البكالوريوس
- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية
- خبرة في منتجات وتطبيقات Microsoft Office
- خبرة في إكسل
- خبرة في بيئة تفاعلية مع العملاء، أو التخزين، أو اللوجستيات، أو التصنيع
ثقافتنا الشاملة تمكن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.