قائد فريق، العمليات، البريد السريع

في أمازون، نعمل على أن نكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في العالم. للوصول إلى هناك، نحتاج إلى أشخاص موهوبين ومتفوقين ومتحمسين. تبحث أمازون عن قائد فريق لفريق النقل لدينا. أمازون هي واحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، ونوزع ملايين المنتجات كل عام لعملائنا المخلصين.
في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تعزيز بنية الفرز والنقل في المنطقة، بما في ذلك تحديد الطرق الجديدة.
الوظائف الأساسية
1. تعريف عملية النقل من مراكز الوفاء إلى محطات التسليم
2. ضمان وجود سعة كافية في فريق الفرز لضمان إدارة تسليم ذروة الوقت
3. إجراء تقييمات الأداء لمشرفي المحطات وتوجيههم لإدارة العمليات بكفاءة
4. تحسين الأداء المستمر وتحقيق مستوى مستدام من تحسين أداء التسليم
5. تحليل تقارير البيانات لتحديد اختناقات الأداء وتحسين الأداء
6. تنفيذ آليات التحكم في العمليات وتحسين العمليات الرسمية مثل كايزن
المهارات الأساسية
1. قدرات قيادية قوية ومهارات إدارة الأفراد
2. مهارات تنفيذ قوية، موجه للعمل، طموح
3. القدرة على تحديد الطرق لإنجاز الأمور باستخدام موارد محدودة
4. القدرة على العمل تحت ضغط
5. القدرة على العمل في ظروف غامضة وإيجاد حلول حسب المواقف التي تواجهها
المؤهلات الأساسية
1. أي شهادة جامعية
2. يفضل وجود خبرة في مجال اللوجستيات ويفضل وجود خبرة في صناعة البريد السريع
3. خبرة في إدارة الأفراد. يفضل وجود خبرة في إدارة فريق ميداني.
4. يفضل وجود خبرة في إدارة العمليات الحية (حيث يجب اتخاذ القرارات على الفور وبدء الإجراءات على الفور)
5. يفضل وجود خبرة في تحسين العمليات مع فوائد إضافية للمعرفة بأساليب محددة مثل سيغما الستة، كايزن، إلخ.
6. القدرة على العمل في بيئة تركز على العملاء وسريعة الوتيرة تعزز الملكية العالية واتخاذ القرارات السريعة
7. القدرة على التنقل في الغموض ودفع الوضوح للفريق في المواقف المتغيرة.
- درجة البكالوريوس
- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية
- خبرة مع منتجات وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس
- خبرة مع إكسل
- أكثر من عام من الخبرة في بيئة مواجهة العملاء، أو التخزين، أو اللوجستيات، أو التصنيع
تُمكن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات في مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.