مهندس نجاح التحول

مهندس نجاح التحول بنجالور، كارناتاكا، الهند المبيعات رقم المرجع: JR-010987

مهمتنا

في Palo Alto Networks®، نحن متوحدون بمهمة مشتركة - لحماية أسلوب حياتنا الرقمي. نحن نتميز عند تقاطع الابتكار والتأثير، حيث نقوم بحل المشكلات الواقعية باستخدام التكنولوجيا المتطورة والتفكير الجريء. هنا، لكل شخص صوت، وكل فكرة لها قيمتها. إذا كنت مستعدًا للقيام بأكثر الأعمال معنى في حياتك المهنية بجانب أشخاص متحمسين مثلك، فأنت في المكان الصحيح.

من نحن

لكي نكون الشريك المفضل في مجال الأمن السيبراني، يجب علينا أن نرسم الطريق ونشكل مستقبل صناعتنا. هذا هو ما يعمل عليه موظفونا كل يوم ويحدده قيمنا: disruption، التعاون، التنفيذ، النزاهة، والشمولية. نحن ندمج الذكاء الاصطناعي في كل ما نقوم به ونستخدمه لتعزيز تأثير كل فرد. إذا كنت شغوفًا بحل المشكلات الواقعية وتبادل الأفكار مع الأفضل والأذكى، فإننا ندعوك للانضمام إلينا!

نعتقد أن التعاون يزدهر في الشخص. لهذا السبب تعمل معظم فرقنا من المكتب بدوام كامل، مع مرونة عند الحاجة. يدعم هذا النموذج حل المشكلات في الوقت الحقيقي، وبناء علاقات أقوى، والنوع من الدقة الذي يقود إلى نتائج رائعة.

ملخص الوظيفة

ملخص الوظيفة

بصفتك مهندس نجاح التحول، أنت جزء حيوي من فريق هندسة نجاح التحول، حيث تضمن أن عملائنا الأكثر أهمية يحققون نشرًا ناجحًا وتحولًا في عمليات الأمان باستخدام XSIAM. ستعمل كمنسق تقني لنشر XSIAM الكبير والمعقد، حيث تشارك بعد الفوز التقني وترى المشروع حتى الإنتاج. هدفك الرئيسي هو التأكد من أن العميل يدرك القيمة بسرعة من خلال تعليم فرق العمليات لديهم حول قدرات XSIAM ومساعدتهم في تطبيقها على سير العمل الخاص بهم في مركز العمليات الأمنية. أنت القائد التقني الرئيسي الذي يوجه ويقوم بتدريب فرقنا الميدانية لضمان نشر ناجح.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كمنسق تقني وحيد لنشر XSIAM الكبير والمعقد والاستراتيجي

  
  

• توجيه خدمات المحترفين (PS)، واستشارات الحلول (SC)، واستشارات المجال (DC)، وتنظيم مسارات العمل لضمان نشر ناجح للعميل

  
  

• تثقيف وتوجيه فرق عمليات الأمان للعملاء حول قدرات XSIAM، وإجراء جلسات "يوم في الحياة" والتأكد من أنهم يستطيعون تطبيق XSIAM على سير العمل الخاص بهم

  
  

• تدريب وتوجيه فرق DC وPS الميدانية خلال عمليات النشر لبناء مهاراتهم لمشاريع مستقبلية

  
  

• تعريف وتطوير ونشر وتحسين أفضل الممارسات والقوالب والمعرفة التي يمكن استخدامها من قبل الميدان الأوسع لتوسيع قدرات نشرنا

  
  

• تقديم استشارات تقنية ومنتجات أثناء إدارة التصعيدات والمشكلات طوال دورة حياة النشر

  
  

• قيادة ورش العمل مع العملاء وتحليل الفجوات لتقييم احتياجات العملاء، وتحديد النتائج، وتحديد أي مخاطر لنشر ناجح

  
  

• توثيق توصيات التحسين من عمليات النشر لإعادتها إلى عملياتنا

  
  

• المساعدة في تحويل تركيز الفريق على المدى الطويل إلى عملية "فحص الصحة" وتوسيع نموذج النجاح لدينا إلى حالات استخدام جديدة

  
  

المؤهلات

المؤهلات المطلوبة

• خبرة تقنية على مستوى عالٍ مع حلول XSIAM/SIEM، بما في ذلك معرفة تقنية عميقة بجميع قدرات XSIAM

  
  

• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء مع وجود قوي أمام التنفيذيين

  
  

• قدرة مثبتة على تنسيق الموارد عبر منظمات داخلية وخارجية متعددة

  
  

• عقلية تدريب وتوجيه، مع قدرة مثبتة على توجيه الآخرين

  
  

• عقلية "التوسع" مع التركيز على استخدام الذكاء الاصطناعي لجمع البيانات، وتطوير مفاهيم عملية قابلة لإعادة الاستخدام، وتأليف وثائق أفضل الممارسات

  
  

• القدرة على التعامل مع 4-5 عمليات نشر متزامنة

  
  

• عقلية استراتيجية مع مهارات قوية في حل المشكلات، والتحليل، والتفكير النقدي

  
  

التزامنا

نحن رواد في المجال نحلم بأفكار كبيرة، ونتخذ المخاطر، ونتحدى الوضع الراهن في الأمن السيبراني. الأمر بسيط: لا يمكننا تحقيق مهمتنا دون فرق متنوعة تبتكر معًا.

نحن ملتزمون بتوفير تسهيلات معقولة لجميع الأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيلات بسبب إعاقة أو حاجة خاصة، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

Palo Alto Networks هو صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. نحن نحتفل بالتنوع في مكان عملنا، وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العمر، أو النسب، أو اللون، أو إجازة العائلة أو الرعاية الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الوراثية، أو الحالة الزوجية، أو الحالة الطبية، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحاربين القدامى المحمية، أو العرق، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا.

ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات EEO.

هل الدور مؤهل لرعاية الهجرة؟ لا. يرجى ملاحظة أننا لن نرعى المتقدمين للحصول على تأشيرات العمل لهذه الوظيفة.