المسؤوليات

المبيعات وتطوير الأعمال

• تحديد وتطوير فرص عمل جديدة من خلال البحث، والشبكات، والإحالات، وتوليد العملاء المحتملين
• إجراء اجتماعات مع العملاء لفهم احتياجات العمليات والتحديات التجارية
• عرض وتقديم حلول نظم تخطيط موارد المؤسسات والتكنولوجيا للعملاء المحتملين
• إعداد الاقتباسات، والاقتراحات، والعروض التجارية
• إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاتصال الأول إلى إغلاق الصفقة
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والمساهمة في نمو الشركة

إدارة علاقات العملاء

• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء المحتملين والحاليين
• ضمان المتابعة المستمرة والتواصل المهني طوال عملية المبيعات
• فهم متطلبات العملاء وتقديم حلول تجارية مخصصة
• الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء والمهنية
• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين العملاء والشركة خلال رحلة المبيعات

التنسيق الفني والتنفيذ

• التعاون بشكل وثيق مع الفرق الفنية وفرق التنفيذ طوال عملية المبيعات والانضمام
• تنسيق تسليم المشاريع لضمان انضمام العملاء وتنفيذهم بسلاسة
• التواصل بوضوح حول متطلبات العملاء مع الفرق الداخلية
• دعم العملاء خلال عملية ما قبل البيع وما بعد البيع عند الحاجة
• ضمان المتابعة المناسبة حول تقدم المشروع ورضا العملاء

معرفة نظم تخطيط موارد المؤسسات، والمواقع، وحلول الأعمال

• الحفاظ على فهم قوي لنظم تخطيط موارد المؤسسات، وحلول المواقع، وخدمات البرمجيات، وحلول التحول الرقمي
• فهم العمليات التجارية الأساسية بما في ذلك المحاسبة، والمخزون، والموارد البشرية، وإدارة علاقات العملاء، والمشتريات، وتدفقات العمليات
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة، وحلول المنافسين، والتقنيات الناشئة
• التواصل بفعالية حول القيمة التجارية والفوائد التشغيلية لحلول نظم تخطيط موارد المؤسسات
• تطوير المعرفة بالمنتجات ومهارات البيع الاستشارية باستمرار
• 
  

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة
• خبرة من 2-3 سنوات في مبيعات التكنولوجيا أو تطوير الأعمال
• فهم أساسي لنظم تخطيط موارد المؤسسات، والمواقع، ومنصات التجارة الإلكترونية، وتدفقات الأعمال مثل المحاسبة، والمخزون، والموارد البشرية، وإدارة علاقات العملاء، والمشتريات، والعمليات
• القدرة على تحويل المفاهيم الفنية لنظم تخطيط موارد المؤسسات والذكاء الاصطناعي إلى حلول تجارية عملية
• القدرة على فهم العمليات التجارية واحتياجات العملاء
• مهارات قوية في التواصل والعرض التقديمي
• التواصل المهني الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية
• شخصية منظمة واستباقية
• الاهتمام أو التعرض لحلول الذكاء الاصطناعي، أو أدوات الأتمتة، أو خدمات التحول الرقمي هو ميزة
• مدفوع ذاتيًا، واستباقيًا، وقادر على إدارة المهام بشكل مستقل في بيئة العمل عن بُعد

الملف المفضل

• نبحث عن شخص:
• يبني الثقة بسهولة.
• يتابع باستمرار.
• يتواصل بشكل مهني.
• مدفوع بالنمو والعمولات.
• يمكنه العمل بشكل مستقل والبقاء منظمًا.

مؤشرات الأداء الرئيسية

• توليد 40-60 عميل محتمل جديد شهريًا
• إجراء 9-10 اجتماعات استكشافية شهريًا
• إرسال 4-8 اقتراحات للعملاء شهريًا
• إغلاق 3-4 صفقات شهريًا
• الحفاظ على المتابعات الأسبوعية مع العملاء المحتملين والحاليين
• المشاركة في الاجتماعات الأسبوعية
• إجراء مراجعات أسبوعية مع العملاء الحاليين
• تحديث نظام إدارة علاقات العملاء وقائمة المبيعات يوميًا