منسق توصيل الطعام

تم إطلاق كالو في البحرين في نوفمبر 2019، وهو في مهمة لجعل الطعام الصحي سهلاً. نحن فريق من الأشخاص الم dedicated driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.

للعمل كمنسق توصيل طعام لوحدة الإنتاج المركزية في كالو عمان. العمل كحلقة وصل تشغيلية بين الشحن والسائقين وتوصيل الطعام للعملاء. سيتمكن المرشح الناجح من استخدام مهاراته التقنية وقيادة الفريق للعب دور حاسم في الحفاظ على رضا عملائنا من خلال الكفاءة والالتزام القوي ببروتوكولات السلامة والخدمة.

• توفير الدعم والإشراف على تدريب موظفي السائقين المعينين لتوصيل الوجبات.

  
  
  

• العمل بشكل وثيق مع إدارة العمليات، وقادة الشحن، والجودة للتوافق على تقديم الخدمة، ومخاوف العملاء، أو تحسينات في سير العمل.

  
  
  

• عمل بنظام الورديات، في بيئات تحكمها درجات الحرارة، مع معدات وقائية شخصية إلزامية خلال جميع أوقات عمليات الشحن.

  
  
  

• قيادة الفريق بما يتماشى مع ثقافة كالو وقيم العلامة التجارية من خلال التواصل الواضح.

  
  
  

• تنظيم والتحقق من طلبات الطرق قبل مغادرتها المطبخ.

  
  
  

• ضمان مغادرة التوصيلات في الوقت المحدد دون أي عوائق تشغيلية.

  
  
  

• التعامل مع الاتصالات في الوقت الحقيقي مع السائقين، مثل التغييرات في اللحظة الأخيرة وتأخيرات التوصيل.

  
  
  

• العمل كحلقة اتصال مركزية بين فريق تجربة العملاء والسائقين فيما يتعلق بأي تحديثات على توصيلات العملاء.

  
  
  

• الحفاظ على فحوصات العناية الروتينية، والامتثال لمعايير HACCP بالإضافة إلى بروتوكولات الصحة والسلامة.

  
  
  

• خبرة مثبتة كمنسق في منصات توصيل ذات حجم كبير (سنتين على الأقل).

  
  
  

• يجب أن يكون مواطنًا عمانيًا.

  
  
  

• معرفة عملية بتخطيط الطرق ورسم الخرائط.

  
  
  

• استخدام الكمبيوتر والإلمام ببرنامج إكسل وجداول جوجل.

  
  
  

• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الحجم مع تفكير ديناميكي.

  
  
  

• إجادة التواصل باللغة الإنجليزية/الهندية/الأردية وقيادة فريق.

  
  
  

• شغف بالجودة والتحسين المستمر.

  
  
  

• القدرة على القيادة بتعاطف، وبناء أفضل نسخة من نفسك ومن زملائك.

  
  
  

• هوس بتقديم مستوى عالٍ من رضا العملاء.