نحن نوسع فريق أبحاث السوق لدينا في عمان ونبحث عن متسوقين سريين موثوقين لتقييم جودة خدمة العملاء عبر صناعات مختلفة بما في ذلك البيع بالتجزئة والمطاعم والبنوك ومراكز الخدمة.

📌 المسمى الوظيفي:

متسوق سري / مقيم تجربة العملاء

📍 الموقع:

عمان (مسقط، صحار، صلالة، نزوى ومدن أخرى حسب المهام)

⏳ نوع العمل:

حر / بدوام جزئي (ساعات مرنة)

📝 الوصف الوظيفي:

كمتسوق سري، ستقوم:

• زيارة المواقع المحددة كعميل عادي
• تقييم خدمة العملاء وسلوك الموظفين والتجربة العامة
• اتباع سيناريو محدد خلال زيارتك
• إكمال وتقديم تقرير مفصل عبر الإنترنت بعد كل مهمة
• الحفاظ على سرية كاملة لجميع المهام

📋 المتطلبات:

• قدرة قوية على الملاحظة والانتباه للتفاصيل
• مهارات جيدة في التواصل الكتابي (يفضل الإنجليزية)
• مسؤول وملتزم وموثوق
• القدرة على اتباع التعليمات بدقة
• لا حاجة لخبرة سابقة (سيتم توفير التدريب)

💰 التعويض:

• مدفوع لكل زيارة أو مهمة مكتملة
• تختلف الأسعار حسب الموقع ونوع التدقيق
• تقديم تعويضات للمشتريات المعتمدة (إذا لزم الأمر)