يتولى قائد منسق إدارة المرافق مسؤولية الإشراف على تخطيط وتنسيق وتنفيذ عمليات إدارة المرافق عبر مشاريع مجموعة تري ترانك. يضمن هذا الدور تقديم جميع خدمات إدارة المرافق الصعبة والناعمة بكفاءة وأمان ووفقًا لمتطلبات العملاء وسياسات الشركة والمعايير الصناعية.

سيقود المرشح الناجح تنسيق فرق الصيانة والمقاولين من الباطن والموردين وتواصل العملاء مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة وكفاءة تشغيلية ورضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

عمليات المرافق

• تنسيق والإشراف على عمليات إدارة المرافق اليومية عبر مواقع متعددة.
• ضمان إكمال جميع أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية في الوقت المحدد.
• مراقبة أداء المقاولين من الباطن والموردين ومقدمي الخدمات.
• تنسيق خدمات إدارة المرافق الصعبة والناعمة، بما في ذلك:
• صيانة الأنظمة الكهربائية والميكانيكية.
• أنظمة التكييف.
• السباكة.
• الأنظمة الكهربائية.
• الصيانة المدنية.

التنسيق والتخطيط

• إعداد جداول الصيانة وخطط الصيانة الوقائية السنوية.
• تنسيق تخصيص القوى العاملة وفقًا لمتطلبات المشروع.
• ضمان الاستجابة الفورية لطلبات الصيانة الطارئة.
• تخطيط الموارد لتحقيق الكفاءة التشغيلية.

إدارة علاقات العملاء

• تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء بشأن مسائل إدارة المرافق.
• عقد اجتماعات دورية مع العملاء لمراجعة الأداء التشغيلي.
• ضمان معالجة جميع طلبات العملاء ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.
• بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع العملاء.

قيادة الفريق

• قيادة والإشراف على منسقي المرافق والمشرفين وفرق الصيانة.
• تعيين جداول العمل اليومية ومراقبة إنتاجية الفريق.
• إجراء اجتماعات توعية واجتماعات تشغيلية.
• تقديم التدريب والتوجيه وإرشادات الأداء لأعضاء الفريق.

الصحة والسلامة والامتثال

• ضمان الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة وللوائح قطر.
• تعزيز ممارسات العمل الآمنة عبر جميع عمليات المرافق.
• المشاركة في تقييمات المخاطر والتفتيشات الأمنية.
• ضمان توثيق الحوادث والإجراءات التصحيحية بشكل صحيح.

التوثيق والتقارير

• إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية.
• الحفاظ على سجلات الصيانة ومستندات الأصول.
• مراقبة أوامر العمل من خلال نظام إدارة الصيانة المحوسب.
• إعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وعروض العملاء.

المشتريات والمخزون

• تنسيق طلبات الشراء للمواد.
• مراقبة مستويات المخزون وضمان توفر المواد.
• التنسيق مع قسم المشتريات لضمان التسليم في الوقت المناسب.